Ya no es suficiente escribir palabras en una hoja de papel y esperar comercializar con éxito su organización sin fines de lucro. Los tiempos están cambiando, y es imperativo que las organizaciones de hoy cambien sus estrategias de marketing para reflejar el cambio. Con tantas oportunidades nuevas para explorar, el mundo sin fines de lucro está vivo con nuevas técnicas para llegar y cautivar a varios audiencias.
Para aquellos nuevos en las redes sociales, hay mucho que aprender, pero eso no es para Digamos que es una tarea imposible. El marketing anticuado, las relaciones públicas y los enfoques de publicidad siempre servirán como marco, pero se está volviendo cada vez más necesario ajustar estos procesos para una generación más joven. Según un artículo en eMarketer.com, se gastaron $ 3.08 mil millones para anunciarse en sitios de redes sociales en 2011. Este fue un aumento del 55 por ciento en 2010. Con la forma en que las redes sociales están creciendo y expandiendo, es razonable asumir que estos números Solo aumenta en los próximos años.
Hoy, las organizaciones sin fines de lucro más rentables y exitosas utilizan una amplia variedad de sitios de redes sociales y adaptan cada mensaje para que se ajuste al canal específico. Algunas de estas plataformas incluyen, entre otros: Facebook, Twitter y Pinterest. Cada sitio es único y posee el poder de mejorar cualquier esfuerzo comercial, es decir, si la organización sabe cómo codificar correctamente el material.
Sitio de las redes sociales #1: Facebook
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Facebook se creó en 2003, y desde entonces se ha convertido en el sitio más grande para la conexión y la comunicación entre pares. Entonces, ¿qué diferentes estrategias se prueban y se vuelven verdaderas cuando se trata de comercializar una organización en Facebook?
1) Cree una página de Facebook. Una página de Facebook permite a las organizaciones obtener fanáticos y publicar actualizaciones . También permite una retroalimentación sólida, ya que los fanáticos pueden “gustar” ciertas publicaciones o pueden comentarlas en oposición. Las organizaciones incluso pueden hacer arreglos para tener su nombre como parte de la URL de la página de Facebook para facilitar el acceso y el reconocimiento. Muchos grupos sin fines de lucro han tenido éxito mediante el alojamiento de concursos y publicando información especial en sus páginas.
2) Foster Communication Personal. de la popularidad de Facebook se deriva del hecho de que permite una diversa Rango de grupos para comunicarse entre sí. En el sector sin fines de lucro, las relaciones son absolutamente críticas para el éxito de una organización. Ya sea a través de mensajes a una bandeja de entrada o un mensaje instantáneo, las organizaciones ahora tienen la capacidad de hablar uno a uno con donantes potenciales. La mayoría de las personas hoy se conectarán en línea para obtener información antes de recoger un teléfono, por lo que tener un equipo dedicado a comunicarse a través de los sitios de redes sociales puede ser un activo crucial para cualquier tipo de empresa.
3) < /b> Utilice anuncios. Desde su implementación, Facebook se ha convertido en un centro de anuncios. Es imposible iniciar sesión sin ver múltiples anuncios corriendo por el lado derecho de la pantalla. Crear anuncios de Facebook es otra oportunidad para las corporaciones. Aunque esto se aplica más a las empresas orientadas a los negocios, las organizaciones sin fines de lucro también pueden usar anuncios para obtener información a un público objetivo. El creador del anuncio puede elegir la información demográfica que él o ella encuentre relevante, y Facebook envía estos mensajes a las personas que cumplen con los criterios especificados.
Sitio de redes sociales #2: Twitter
En los últimos años, la popularidad de Twitter ha explotado. Twitter es esencialmente un foro para compartir mensajes, pero estos mensajes tienen un límite de 140 caracteres. Aunque esto podría restringir algunas de las oportunidades creativas para las empresas, todavía hay formas de eliminar información significativa.
1) Use hashtags estratégicamente. Twitter hace un gran trabajo al agrupar temas Juntos mediante el uso de “hashtags”. Un hashtag está simbolizado por el carácter “#” y se puede poner ante cualquier palabra. Esto hipervina la palabra, y luego se agrupa junto con tweets similares. Ahora, hay algo de ciencia en esto. Twitter tiene una característica en el lado izquierdo en la pantalla que enumera “temas de tendencia” para la región geográfica dada. Esta es esencialmente una lista de temas que las personas han hashtagged y están interesados en ese momento. Si una organización puede encontrar de alguna manera una manera de vincular uno de estos temas de tendencia a su tweet, tiene una mejor oportunidad de ser visto. Esto es difícil porque los temas de tendencia no siempre serán totalmente relevantes, pero tener una mente creativa que pueda hacer que los dos mensajes se conecten hará maravillas para la exposición de una organización.
2) distribuirá cupones y Descuentos. Twitter es una gran plataforma para distribuir ofertas especiales y concursos de alojamiento. Esto se aplica tanto a las corporaciones comerciales como a las organizaciones sin fines de lucro. Por ejemplo, una empresa podría tuitear alrededor de un cupón de 30 por ciento de descuento, pero hacer que sea aplicable solo a aquellos que pueden demostrar que recibieron el tweet en su computadora o teléfono. A su vez, esto obligará a más personas expertas en tecnología a seguir la cuenta de Twitter de esa compañía. Una organización sin fines de lucro podría organizar un concurso, como ofrecer un premio a la persona que vuelve a ser la organización más o recluta a la mayoría de los seguidores. Esto permite a las empresas formar más relaciones personales con su datos demográficos objetivo.
Sitio de redes sociales #3: Pinterest
Pinterest es un sitio relativamente nuevo que se especializa en la distribución y la organización de varias imágenes. Pinterest permite a los miembros ver varias categorías de fotografías y “fijar” sus favoritos en “tableros” que crean. Esto agrega un enfoque completamente nuevo y visualmente convincente para el marketing. Pinterest es de especial interés para los grupos sin fines de lucro simplemente porque establece una conexión emocional entre la imagen y el espectador. La sensación de inspiración que fluye desde Pinterest es directamente paralela por las organizaciones sin fines de lucro, lo que hace que los dos un equipo imparable.
1) agregue un botón “Pin It” al sitio web de su organización. B> Al agregar un botón “Pin It” al sitio web de su organización, los visitantes tienen la opción de fijar cualquiera de las imágenes de su sitio en una de sus tablas. Por ejemplo, digamos que es un grupo sin fines de lucro y publica fotos de personas que ayudan en la comunidad local. Alguien que ve esto podría decidir fijar estas fotos a una de sus tablas. Otros usuarios de Pinterest verán este nuevo PIN en su página de inicio y estarán expuestos a su organización. Es tan simple como eso.
2) involucra a la comunidad. Pinterest es una buena manera de facilitar la participación de la comunidad. Las organizaciones sin fines de lucro pueden pedirle a las personas que suban fotos de sí mismas haciendo trabajos de servicio en la comunidad o que apoyen su causa favorita sin fines de lucro. Esto asegura que las personas realmente interactúen con su comunidad, y permite a la organización conocer a sus clientes y donantes en un nivel más íntimo. Para las organizaciones sin fines de lucro, esta relación es la base para promover el cambio social positivo. La gente a menudo dice que las imágenes hablan mil palabras, y en este caso la frase suena verdadera.
3) Aliente a los empleados a fijar. Pinterest está lejos de ser estática. Los usuarios están sujetando cada minuto y puede convertirse rápidamente en un desafío para una organización para mantenerse al tanto de su juego de pelota. Para asegurarse de que una organización esté frente a la competencia, puede alentar a todos los trabajadores a abrir una cuenta de Pinterest y crear tableros. Luego pueden fijar imágenes que son relevantes para los valores de la organización y los objetivos generales. Un hecho algo menos conocido es que los usuarios de Pinterest pueden cargar y pinar videos, así como fotografías fijas. La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro ya tienen videos que abogan por su causa, por lo que simplemente fijar estos videos sería una gran herramienta de marketing.
Hay un número infinito de sitios de redes sociales, y cada uno ofrece características únicas. Todos tienen el poder de ayudar a su organización sin fines de lucro, pero estos sitios no son mágicos. No puedes simplemente crear una página y esperar lo mejor. El uso de esta tecnología emergente requiere una planificación estratégica y una implementación precisa. Una vez que estos enfoques están completamente desarrollados, pueden llevar a su organización en una dirección completamente nueva. La forma en que funciona el mundo siempre está cambiando, y al cambiar con él podemos ayudar a dar forma al futuro.
