Si busca un negocio en casa, considere comenzar un servicio de respuesta basado en el hogar. Debido al alto desempleo y las madres que desean quedarse en casa con sus hijos, muchas personas están entrando en el nicho de negocios basado en el hogar. Los servicios comerciales a negocios se han vuelto ampliamente populares y ofrecen una buena compensación. Aquí hay algunos consejos y directrices para configurar y ejecutar su propio servicio de respuesta a domicilio.
¿Qué es un servicio de respuesta?
Al operar un servicio de respuesta basado en el hogar, negocios comerciales Los propietarios obtienen contratos de otros profesionales y aceptan recibir todas sus llamadas entrantes. Muchas veces, las personas profesionales están demasiado ocupadas para responder a sus propias llamadas telefónicas y filtrar a través de llamadas basura. Aquí es donde entra en juego un servicio de respuesta. Como las personas llaman a un negocio específico, todas las llamadas se envían automáticamente al servicio de respuesta. El servicio de contestadores actuará como recepcionista, respondiendo preguntas básicas y tomando mensajes telefónicos.
Costo de inicio
El costo de inicio para un hogar El servicio de respuesta basado variará dependiendo de cuántos clientes elija atender. Si busca mantener la operación pequeña y barata, considere que todas las llamadas envíen al número de teléfono de su casa. Por otro lado, si el objetivo es construir un negocio rentable, invertir en líneas telefónicas adicionales, centralita, computadora, software de facturación y máquina de fax. La mayoría del costo de inicio se gastará en publicidad.
¿A qué clientes apuntar?
Todos los tipos de profesionales de negocios son clientes potenciales. Esto podría incluir médicos o abogados que operan pequeñas prácticas. Además, los contratistas independientes y las personas de ventas se beneficiarán enormemente de usar un servicio de respuesta.
Otros profesionales que administran negocios fuera de sus hogares pueden confiar en su cónyuge o el contestador automático para tomar mensajes cuando están fuera. Al utilizar un servicio profesional de respuesta, sus clientes pueden hablar con una persona en vivo y conocedor.
Antes de reunirse con clientes potenciales, diseñe varios paquetes mensuales. Hay varias formas de cobrar a los clientes. Algunos servicios de respuesta cobran a los clientes por llamada, mientras que otros establecen un precio establecido para un número específico de llamadas. Las llamadas que exceden el límite mensual se evalúan cargos adicionales. Las tarifas típicas incluyen $ 80 – $ 100 por cada 100 llamadas.
Obtener experiencia de servicio de respuesta
Antes de operar un negocio de servicios de respuesta, ayuda a que el teléfono previo respondiera experiencia de servicio. Al reunirse con clientes potenciales, infórmeles sobre cualquier experiencia laboral relacionada previa. Esto podría incluir trabajar como recepcionista, operador de llamadas entrantes, telemarketer u otro servicio de respuesta.
Consejos para comercializar el negocio de servicios de respuesta
â € ¢ Listar un anuncio comercial en el directorio telefónico local
â € ¢ Coloque un anuncio clasificado en el periódico local
â € ¢ Correos directos
â € ¢ Publicar anuncios en foros comerciales en línea
â € ¢ Pase las tarjetas de visita y los paquetes de información a las empresas locales.
