¿Todavía no está familiarizado con las responsabilidades de una impresora comercial? Entonces, no puede saber qué tan extenso es el trabajo en una planta de procesamiento de impresión.
Incluso solo las etapas finales de la impresión comercial aún podrían considerarse un proceso largo. Esta es la etapa previa a la presentación y es cuando las cosas se preparan para que un diseño se transfiera en papel o un cliente lo requiera. Aunque puede pensar que estas ya son las etapas y toques finales podrían ser simples, son importantes para garantizar la calidad de los materiales impresos que produce la impresora. Esto también explica la línea fina en la satisfacción del cliente.
Aquí están los diferentes aspectos de las etapas finales de la impresión.
1. Control de calidad: la máquina de impresión es automática, sin embargo, es No libre de fallas. Una vez que el operador carga todo y comienza a ejecutar las prensas, tiene que verificar la calidad de la impresión, como el grado de impresión, los colores, el registro y similares. Hace una carrera inicial para ver si todo se ve bien y si lo hace, continúa. Si no, hace ajustes. Si la ejecución inicial satisface al operador y a su supervisor, continúan. Sin embargo, también verifican continuamente la salida de vez en cuando para ver que no hay problemas técnicos. El operador luego verificará si se llevan a cabo todas las instrucciones, como el número de copias y el tipo correcto de papel. Departamento de acabado. Dependiendo de las especificaciones del cliente, los materiales impresos serán doblados, laminados, unidos y cortados. Si no, lo menos del proceso de acabado sería el recorte para que todo esté recto y bien alineado.
3. Empaque y entrega: cuando se han llevado los toques finales, los materiales impresos se empacan luego para la entrega al cliente. Alternativamente, están empaquetados adecuadamente para el envío, dependiendo de la ubicación del cliente. Si se requiere envío, se necesita un embalaje especial para que los materiales no se dañen durante el envío. Los materiales se etiquetan adecuadamente para que no lleguen a las manos equivocadas. Las etiquetas no solo contienen el nombre de los clientes, sino también las especificaciones de impresión.
4. facturación: cuando se entregan los materiales, se adjunta una factura. Incluye no solo los cargos de impresión sino también los detalles del trabajo de impresión. Esto será para la contradecección del trabajo por parte de los departamentos de finanzas del cliente y su oficina de impresión. La factura también incluirá las condiciones de pago.
5. Seguimiento: después de que se hayan entregado los artículos, la impresora debe al menos hacer una llamada al cliente y preguntar si han recibido los artículos en buenas condiciones . Si hay quejas, estas deben abordarse de inmediato. Si necesita volver a imprimir los materiales, hágalo. Esta es responsabilidad de una impresora comercial. De hecho, perderá dinero de esta manera, pero esa es la forma en que funcionan las cosas. Hay riesgos que asume cuando se aventura a la impresión comercial. Cuando usted o su gente cometan errores, la empresa tendrá que reimprimir o perderá a sus clientes. Esa sería una pérdida mayor. Solo asegúrese de que su calidad esté controlada para que no siempre tenga que hacer reimpresiones.
Kaye Z. Marks es un ávido escritor y seguidor de los desarrollos en tecnologías de impresión comercial que ayudan a las empresas en su marketing y Campañas publicitarias.
