Un general que lleva a las tropas a la batalla sin una misión y un plan claro se dirige a la derrota. Un excursionista que se encuentra solo en el desierto sin un mapa y un destino final se dirige al desastre. Un negocio que lanza una campaña publicitaria sin un objetivo publicitario claramente definido también está destinado al fracaso.
La publicidad es la herramienta más poderosa que tiene cualquier negocio. Una única campaña publicitaria puede crear conciencia, mejorar la imagen de la marca, anunciar noticias importantes, abrir una nueva tienda, lanzar un nuevo producto, expandir un mercado geográfico eliminando a un competidor, construir tráfico minorista o aumentar las ventas.
publicidad es poderoso, pero no es todopoderoso. No puede esperar que un anuncio o una campaña se encarguen de todas sus necesidades comerciales a la vez.
Una campaña publicitaria bien planificada y pensada puede lograr casi cualquier cosa, pero primero debe definir claramente qué Exactamente quieres que haga tu publicidad. Esto significa establecer un solo objetivo primario.
Suena bastante simple, pero se sorprenderá de la cantidad de campañas publicitarias que fallan porque carecen de un objetivo por completo o su objetivo es demasiado amplio y no claramente definido.
Eso es porque establecer un objetivo publicitario claro y realista es más complicado de lo que piensan muchas personas de negocios. De hecho, varios empresarios exitosos y empresarios experimentados no saben realmente qué es un objetivo publicitario y cómo establecer uno.
Establecer un objetivo publicitario es el primer paso que cualquier agencia de publicidad o empresa antes creando cualquier campaña. Un objetivo claro y cuidadosamente definido proporciona la base sólida necesaria para desarrollar cada elemento de la campaña de principio a fin.
Un objetivo sólido es la base para establecer la estrategia publicitaria. La estrategia determina “cómo” el anuncio obtendrá los resultados deseados y las tácticas que funcionarán mejor. El objetivo y la estrategia son la base de cualquier campaña publicitaria exitosa.
El objetivo y la estrategia específicos determinan el enfoque creativo utilizado. Es la base del estilo y el contenido de la copia, así como los elementos visuales de la campaña.
Se dirige a la audiencia correcta también es imposible. El objetivo de la publicidad y la estrategia resultante son elementos clave en la segmentación de la audiencia y la selección de clientes objetivo primario y secundario. Sin objetivos publicitarios definitivos y las estrategias basadas en ellos, sería imposible tomar decisiones eficientes y rentables de compra de medios.
Los presupuestos publicitarios también se basan en los objetivos también. A menos que sepa con precisión lo que desea lograr, no puede saber cuánto dinero costará hacer el trabajo correcto.
Finalmente, medir y determinar la efectividad de cualquier publicidad requiere objetivos publicitarios claramente establecidos . Para saber si la publicidad funcionó o no, primero debe conocer su objetivo, o qué es lo que la publicidad está tratando de lograr. Trabajando con objetivos específicos, puede comparar puntos de referencia, definir el proceso de medición y analizar los resultados.
Los objetivos son tan críticos para el éxito publicitario porque toda la campaña se basa en ellos. Sin embargo, muchas empresas, pequeñas y grandes, no pasan tanto tiempo desarrollándolas como deberían.
En Madison Avenue, tenemos una forma simple pero muy efectiva de desarrollar objetivos publicitarios que sean realistas y producir resultados. Es un enfoque organizado y disciplinado que implica responder cinco preguntas básicas que crean un objetivo claro a medida que avanza. Estas son las preguntas que debe responder para establecer un objetivo publicitario efectivo, junto con un ejemplo de la vida real de cómo funciona:
¿Por qué está anunciando? Escriba la razón principal por la que necesita anunciar. ¿Es para aumentar las ventas, crear tráfico minorista, generar clientes potenciales, anunciar una venta, abrir una nueva ubicación, lanzar un nuevo producto, luchar contra la competencia? Seleccione solo uno. La publicidad más efectiva y rentable está estrechamente enfocada. Si absolutamente, positivamente y más allá de una sombra de duda tiene razones igualmente fuertes para ejecutar la misma publicidad al mismo tiempo, escríbalas. Luego priorice sus razones como 1, 2 y 3 con su primera prioridad como la más importante. Para la mayoría de las empresas, la razón subyacente básica de toda su publicidad son las ventas. Tomemos el caso de una pequeña pero exitosa compañía de alimentos gourmet. Las razones por las que quieren anunciar son crear conciencia de marca, facilitar la distribución al por mayor, aumentar los supermercados minoristas, especialidad, pedido por correo, ventas de Internet y restaurantes, y también lanzar un nuevo producto de barbacoa estacional. Después de revisar su lista de prioridades escritas, la compañía vio que esperaba que su publicidad lograra demasiado. Especialmente porque eran una pequeña empresa con un pequeño presupuesto publicitario.
¿Qué quieres lograr? Determine lo más importante que necesita hacer la publicidad. Sea lo más específico posible. Simplemente afirmar “aumentar las ventas” como un objeto es demasiado amplio. Pregúntese exactamente qué tipo de ventas desea aumentar. Nuestra compañía de alimentos gourmet revisó su lista varias veces y redujo su objetivo básico de “aumentar las ventas de tiendas de comestibles minoristas en un 30%. Todo lo que hizo la compañía fue ajustar su pensamiento. En lugar de centrarse en todos sus canales, incluidas tiendas especializadas, mayoristas, pedidos por correo y ventas de Internet, la compañía decidió concentrarse en las ventas de tiendas de comestibles minoristas.
¿A quién desea apuntar principalmente? Pregúntese quién es el cliente principal al que quiero llegar. Una vez más, siga afinando su respuesta a esta pregunta. Algunos de los factores importantes a considerar incluyen si desea llegar a consumidores o negocios, mujeres, hombres o ambos, personas de edades e ingresos específicos, todos sus clientes o solo clientes actuales, anteriores o nuevos, así como otros demografía y estilo de vida relevantes. rasgos. En nuestro ejemplo de la compañía de alimentos especializados gourmet, un público objetivo claramente enfocado sería “mujeres compradoras 29-65 con ingresos domésticos superiores a $ 75,000. El objetivo publicitario de la compañía evolucionó de” aumentar las ventas “a” aumentar las ventas de tiendas de comestibles en un 30%, a ” Aumento de las ventas de tiendas de comestibles minoristas en un 30% de mujeres compradoras de 29 a 65 años con ingresos domésticos de $ 75,000+”
¿Cuándo desea que esto suceda? A continuación, debe determinar exactamente sobre qué período de tiempo desea que se alcance el objetivo. La respuesta a esto depende de su negocio y objetivos de mercado específicos. Podría una semana, un mes, seis meses o incluso un año. Nuestra compañía de alimentos especializados pronosticó ventas débiles del cuarto trimestre, por lo que decidió ejecutar la campaña desde finales de agosto hasta finales de diciembre. Esto aclaró aún más el objetivo como “aumentar las ventas de tiendas de comestibles minoristas del cuarto trimestre en un 30% de las compradoras de 29-65 con ingresos domésticos de $ 75,000+”.
¿Dónde quiere que esto suceda? Ya sea que sea un negocio local, regional, nacional o global, debe determinar exactamente en qué mercado geográfico desea que su publicidad realice el objetivo. Los minoristas locales pueden centrarse en los residentes de una ciudad o en el alcance, deciden comunicarse con personas dentro de un radio de 50 millas. Un negocio regional o nacional puede optar por concentrarse en algunos estados específicos, mientras que un anunciante global podría limitar su campaña a un solo país. Usted toma esta decisión en función de sus necesidades específicas de negocios y mercado. La distribución de comestibles minoristas de la compañía de alimentos gourmet está casi exclusivamente en la costa este. Dado que la mayoría de sus ventas provienen de tiendas en el noreste, la compañía decidió concentrar la campaña publicitaria solo en esta región. Siguiendo estos cinco simples pasos, el objetivo publicitario de la compañía evolucionó de solo “aumentar las ventas” a “aumentar las ventas de tiendas de comestibles minoristas del cuarto trimestre en el noreste en un 30% de las compradoras de 29-65 años con ingresos domésticos de $ 75,000+”. </ P>
Como puede ver en nuestro ejemplo, la compañía y su agencia de publicidad ahora tienen un solo objetivo muy claro y preciso que los guiará para crear la campaña, establecer un presupuesto, seleccionar medios y evaluar la efectividad de la publicidad con números fríos duros.
El objetivo publicitario de la compañía dio como resultado una campaña muy efectiva que aumentó las ventas de comestibles minoristas de su mercado objetivo en un 39% en el cuarto trimestre, casi un 10% sobre el objetivo. Pero como muchas campañas publicitarias cuidadosamente planificadas y ejecutadas creativamente, logró aún más.
nuestra compañía de alimentos inicialmente quería aumentar las ventas en sus otros canales y facilitar una mayor distribución al por mayor también. A pesar de que la compañía canalizó casi todo su presupuesto publicitario en la campaña de comestibles minoristas, la tienda especializada, el pedido por correo y las ventas de Internet aumentaron entre 9% y 14% también. Su publicidad, aunque diseñada para apuntar solo a los compradores de tiendas de comestibles del noreste, también tuvo un efecto de “frotar” en otros clientes.
La compañía también notó después de la campaña publicitaria que los distribuidores mayoristas continuaron aumentando sus inventarios . Los nuevos distribuidores también llamaban para preguntar sobre su línea de productos. La campaña obviamente también fue una distribución facilitadora.
Pruebe este enfoque probado de 5 pasos para crear objetivos publicitarios efectivos que produzcan resultados medibles.
Verá una diferencia importante en su resultado final entre Tras un objetivo de “ventas aumentadas” versus “que aumentan las ventas de tiendas de comestibles minoristas del cuarto trimestre en el noreste en un 30% de las compradoras de 29-65 años con ingresos domésticos de $ 75,000+”. Como todos los ejecutivos siempre dicen “El diablo está en los detalles”.
