He comenzado y administrado muchas pequeñas empresas, incluido un negocio de idiomas, una tienda de videos y una tienda de cómics. Mi primer negocio fue una pequeña tienda de cómics en Pittsburgh que floreció en una tienda relacionada con los juegos y la ciencia ficción, que sobrevivió más de 11 años. Decidí comenzar porque disfruté del medio de cómics, y encontré muy pocas tiendas que realmente hicieron un buen trabajo al llegar a una audiencia amplia. El negocio no fue fácil de comenzar, pero lo hice solo unos pocos miles de dólares y mucha planificación.
La planificación
La idea vino a mí Después de ver algunas tiendas geniales en Nueva York y Toronto, pero en ningún otro lugar. La falta de tiendas realmente imaginativas en Pittsburgh (o casi cualquier ciudad estadounidense) me hizo pensar y planificar.
planeé mucho en el año antes de abrir, describiendo mi sobrecarga y inventario estimados. También obtuve mis permisos, licencia comercial, número de identificación fiscal, cuenta bancaria y registré mi nombre ficticio (el nombre de la compañía: Starbase One), todos los meses antes de abrir. La etapa de planificación también me hizo pensar en el tamaño de la tienda y cuánto quería gastar en el alquiler.
pre-red
Comencé a networking 8 meses antes Abrí la tienda. Después de configurar una página web (solo una página), comencé a crear una lista de correo de fanáticos del cómic. Asistí a convenciones y comencé a hacer nuevos amigos, siempre ordenándolos que estén atentos a mi nueva tienda y tomé sus correos electrónicos para la lista de correo.
el espacio
Tomó meses encontrar el espacio comercial adecuado, y muchos agentes inmobiliarios no querían alquilar una tienda de “cómics”. Finalmente, encontré un propietario de un edificio inteligente y alquilé un pequeño espacio en su mini-centro-centro; a nivel de sótano, pero en un buen distrito comercial. El espacio era de 390 pies cuadrados, así que tuve que empacarlo todo con fuerza y eficiente. Creé una experiencia verdaderamente única e hice que la tienda se viera como algo extraño y fantástico (más como algo de las películas). Se hizo mucho esfuerzo para la decoración.
Inventario
Comencé a recolectar inventario dos meses antes de tener un espacio. Obtuve cuentas abiertas con algunos proveedores y comencé a comprar sus listas de descuento. La semana de la apertura de la tienda, tuve suficiente para llenar el 80% de los estantes y completé el inventario en las semanas siguientes. Tocé mis pedidos en función de los comentarios de los clientes.
Marketing
El mejor marketing que hice fue en las escuelas secundarias y universidades locales. Colgué carteles de anuncios y dejé que el boca a boca haga lo suyo. A los niños les gusta hablar, y los fanáticos del cómic corren la voz más rápido que el incendio forestal. En cinco semanas tuve una sólida base de clientes que frecuenta mi tienda. Eso es increíblemente rápido y un testimonio del poder de la publicidad de boca en boca.
Relaciones con el cliente
nada supera el buen servicio. Mi personal trató bien a mis clientes, y la mayoría regresó para convertirse en compradores semanales regulares.
consejos
El mejor consejo que puedo transmitir: no Abra un negocio si no le apasiona lo que hará. Traiga algo nuevo a la mesa, y generalmente valdrá la pena. Los mercados de nicho son especialmente rentables. Escuche a otros dueños de negocios en su industria, sus quejas y preocupaciones y siempre mire su sobrecarga y “resultado final”. Cada negocio tiene que ser ajustado y convertido en un éxito; No sucede por accidente.
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