La identidad de la personalidad de la marca se entiende como el conjunto de características humanas asociadas con una marca. La estrategia de construcción de imágenes de marca implica la definición de personalidad de una marca y una personalidad del usuario.
La paradoja de la personalidad de la marca en el marketing es que todos tenemos una personalidad, pero no sabemos cómo se relaciona sistemáticamente con el comportamiento de nuestro consumidor. Sin embargo, la noción de uso simbólico de marcas no es una construcción reciente. El uso simbólico de las marcas es posible porque los consumidores a menudo imbuyen marcas con rasgos de personalidad humana. El consumidor s puede asociar a las marcas con celebridades o figuras históricas, así como identificarse con uno propio; Todo esto puede deberse en parte a las estrategias utilizadas por los anunciantes para imbuir una marca con rasgos de personalidad como la antropomorfización (por ejemplo, pasas de California), personificación (por ejemplo, gigante verde alegre) y la creación de imágenes de usuario (por ejemplo, Charlie, Charlie, Charlie chica). A través de tales técnicas, los rasgos de personalidad asociados con una marca, como los asociados con un individuo, tienden a ser relativamente duraderos y distintos. Por ejemplo, los rasgos de personalidad de la marca asociados con Coca Cola son geniales, todos estadounidenses y reales; Estos rasgos han sido relativamente duraderos y diferenciar Coca -Cola de sus competidores y cadera; El Dr. Pepper es no conformado, único y divertido.
Hay dos modos principales de extensión de marca. El primero se basa en el producto, donde hay poca conciencia de la corporación detrás de la marca. El segundo hace un vínculo explícito con la marca corporativa y, como consecuencia, con la organización en general.
Dentro de las marcas de moda, los perfumes son una categoría importante. Charlie, por ejemplo, fue diseñado para crear un nuevo nicho de mercado de mujeres jóvenes que significan un estilo de vida juvenil y despreocupado.
Los rasgos asociados con una personalidad de la marca no permanecen estáticas con el tiempo, sino que también cambia en consecuencia como socialmente social. Medio ambiente.
En un estudio se encontró que el análisis de las puntuaciones de las dimensiones de la personalidad de la marca condujo a una definición de grupos de marcas con perfil idéntico. De las 30 marcas iniciales que figuran en el estudio, 12 marcas pertenecían al grupo de personalidad emoción (de la más emocionante a menos emocionante): Benetton, Diesel, Fashion Clinic, Levi’s, Cheyenne, CIII, Portugal Radical, Springfield, Nathan Road, Peter Murray, Buzz y Salsa. Sisley, Guess y Zara presentaron dos componentes predominantes y, por lo tanto, se designaron como marcas de ficatización de salida . Calvin Klein, Lanidor, Origem y La Redoute se incluyeron en el grupo Sofistation-Excitement , mientras que el grupo competencia incluyó a Hugo Boss, Massimo Dutti, Alto Collection y Rosa & Teixeira. La evaluación de personalidad de marca de MacModa mostró un perfil de sofisticación de sinceridad . Por otro lado, Coronel Tapiocca era la única marca percibida como robustez, mientras que ModelO no tenía ninguna dimensión de personalidad de marca con una puntuación media superior a 3.
en otro estudio “La escala de personalidad de la marca: una aplicación para Los restaurantes “realizados por Austin en 1999, una comparación de los perfiles de personalidad de la marca revela que los puntos de diferenciación corresponden con el énfasis de las comunicaciones de marketing de los restaurantes, la naturaleza de los productos y servicios que ofrecen los restaurantes y su rendimiento general. McDonald’s tiene los puntos más fuertes de diferenciación favorable, por ejemplo, en las dimensiones de la competencia y la emoción. Desde que McDonald’s ha sido durante mucho tiempo la marca número uno, podría haber afectado la percepción de los encuestados para que pensara que es la más competente de las tres marcas encuestadas en el estudio. Además, en comparación con Burger King y Wendy’s, se considera que los esfuerzos de publicidad y promoción de ventas de McDonald tienen un énfasis más fuerte y más consistente en la juventud y la acción, como con sus muchos vínculos de comercialización con películas populares. Esos esfuerzos de McDonald’s pueden permitir a la marca evocar una mayor sensación de emoción entre los consumidores, y explicar por qué Burger King ha tratado de imitar esos vínculos.
La razón por la cual McDonald’s y Wendy se perciben como más sinceros. que Burger King podría verse en el hecho de que Burger King es la única de las tres marcas que no ha “personificado” a su marca al asociarla con un individuo fácilmente identificable para representar la cadena. Los consumidores consideran que los dos restaurantes son más sinceros porque también ven que los personajes asociados encarnan los rasgos que constituyen dimensión que incluyen honestas, sinceras, reales, saludables, alegres, amigables, originales y familiares orientado. Los encuestados en este estudio percibieron que Burger King era más resistente que los otros dos. Esto podría explicarse por el énfasis de larga data de Burger King en sus “hamburguesas de flames”. El mensaje constantemente impulsado por años podría haber persuadido a los consumidores para que su marca sea más al aire libre, masculino, occidental, duro y resistente que sus competidores.
Fuente: www.allbusiness.com.
