En octubre de 2010, hice un viaje desde Los Ángeles a Tucson en Amtrak. Mientras viajaba, conocí a una mujer sentada en el nivel de la cubierta de observación con su computadora portátil. Mientras hablábamos, surgió el tema de la conectividad a Internet. Ella me dijo que “absolutamente amaba” su Virgin Mobile Broadband2Go, y procedió a decirme lo fácil de usar y asequible que era. Información que archivé hasta que terminé reubicando a Tucson un par de semanas después. Mi proveedor de teléfonos celulares es AT&T; así que naturalmente fueron el primer lugar que busqué un módem de banda ancha móvil. Una vez que descubrí que su plan de banda ancha mínima era de $ 60 por mes, rápidamente comencé a investigar otras compañías, incluidas Sprint, Cricket y Virgin Mobile. De los cuatro, Virgin Mobile tuvo la oferta más atractiva con su plan de uso ilimitado de ‘$ 40 por mes. Aquí está mi viaje no demasiado favorito con Virgin Mobile Broadband2Go hasta ahora:
Compra y registro inicial
Elegí comprar el módem de banda ancha USB requerida en Walmart: tenían el mejor precio (( menos de $ 75), y compró una tarjeta de recarga de $ 40 al mismo tiempo. Tengo Windows Vista cargado en mi computadora portátil, que se supone que es una plataforma aceptable. Sin embargo, después de instalar/desinstalar el programa un total de tres veces, finalmente llamé al cliente. Si el inglés es su idioma nativo, prepárese. Ninguno de los cuatro representantes de servicio al cliente con los que he hablado habla inglés con fluidez. Uno necesita mucha paciencia para tratar con éxito el servicio al cliente o su grupo de apoyo técnico. Tomó casi dos días de llamadas para poner en funcionamiento de banda ancha2. Aquí hay otra pequeña peculiaridad que debe tener en cuenta: el manual y la guía de solución de problemas se cargan en el módem y no viene en una versión impresa con su compra de módem.
Stristencia de señal y conectividad
Durante las primeras seis semanas debo decir que me complació en general con la conectividad. No tuve problemas para obtener una conexión a donde viajé en un radio de 60 millas de Tucson y el sur de Arizona. La intensidad de la señal, por otro lado, rara vez es una fuerza completa durante más de unos pocos minutos, lo que conduce a cargas de página más lentas y un búfer de video que puede llevar treinta segundos a un par de minutos. Usando uno de los sitios de prueba de velocidad en línea, descubrí que durante un período de dos semanas, la velocidad real tanto para cargar como descarga fue en promedio el 35% de las velocidades anunciadas, y en el mejor de los casos, el 75% máximo. Alerta de Quirk: he encontrado docenas de veces en los últimos dos meses que después de conectar el módem USB, recibiré un mensaje que indica que es un dispositivo no reconocido. Parece ser un problema que muchos usuarios han experimentado de acuerdo con los comentarios y las reseñas que he visto publicado en otro lugar en línea.
ilimitado realmente no significa ilimitado
<< /B> El 13 de enero de 2011 recibí un correo electrónico que indicaba que Virgin Mobile estaba cambiando sus planes de uso. En resumen, la compañía anunció que estaban eliminando el plan ilimitado de $ 40 al mes como parte de su política de “uso justo”. A partir del 15 de febrero de 2011 ilimitado significa menos de 5 GB por mes . Sí, dice Virgin Mobile, aún tendrá acceso a Internet si repasa los 5 GB cantidad. Será muy lento hasta que agregue más dinero a su cuenta. Incluso han realizado revisiones a su cambio original en los términos del contrato para afirmar que si actualmente está utilizando el plan ilimitado de $ 40, no puede agregarlo con, por ejemplo, el plan mensual solo de Walmart/ 1 GB de $ 10 o $ 20 para que lo haga Hasta el mes siguiente. De hecho, si en algún momento cambia del plan de $ 40, nunca puede volver a él.
Como alguien que pasa un mínimo de 4-6 horas. Por día en línea, eso no es aceptable.
Conclusión
Es lamentable que los transportistas de banda ancha móvil aún no se hayan alcanzado con las demandas tecnológicas actuales, y no estamos hablando de video Juegos aquí, estamos hablando de un uso práctico. 5 GB es bastante rápido si está haciendo algo más que simplemente revisar su correo electrónico. Por ejemplo, inicié sesión en mi cuenta de Twitter, hice clic en un enlace para ver un video de noticias en CNN, superado alrededor de la mitad de mis 100 correos electrónicos actuales, envié dos correos electrónicos (uno con un archivo adjunto), subí cinco fotos a mi cuenta de Snapfish.com , visitó Amazon.com y editó un documento en Google Docs. Tiempo pasado en línea: menos de 2 horas. El uso incurrido, según el mostrador de Virgin Mobile: más de 250 MB. Entonces, por ahora, es “Goodbye Virgin Mobile, hola Qwest”. Es una pena. La banda ancha móvil ilimitada era solo un sueño.
