Una revisión de Petco Mobile Dog Grooming Las Vegas, Nevada, promete profesionalismo y conveniencia, pero ¿se entrega?

Soy el orgulloso propietario de dos shih-tzus de raza pura que no solo son compañeros fieles, sino también miembros de la familia. Si alguno de ustedes sabe esta raza de perro, sabes lo importante que es tenerlos preparados regularmente. Siento que debo mencionar que mis dos perros son adultos que están acostumbrados a ser preparados regularmente. Recientemente, durante un momento extremadamente ocupado para mí, pensé que sería más fácil si probara un servicio de aseo móvil. Viviendo en Las Vegas, me alegró descubrir que tenía muchas opciones. Finalmente me decidí por el servicio de aseo móvil de Las Vegas, Nevada Petco . Con un nombre de confianza como Petco , pensé que estarían en buenas manos. Me sorprendió.

Fue bastante fácil llamar y hacer una cita, pero cuando llegó el día y la hora, no hay camioneta rosa. Los llamé para ver si tal vez tenía la fecha equivocada o si simplemente estaban llegando tarde. Lo que siguió parecía una horrible comedia de errores. Al hablar con ellos me preguntaron: “¿Alguien no te llamó? Tu peluquero llamó”. No estaba exactamente emocionado dado que había esperado dos semanas para la cita y sabía que necesitaban ser preparados. Sin embargo, me sentí tranquilo cuando la señora del otro extremo dijo que se encargaría de todo y que tendría otra peluadora en aproximadamente una hora. Finalmente, una señal de que alguien allí tenía una pista de lo que estaba pasando.

Tres horas después llamé y les dije que todavía estaba sin una peluquera. Ella me puso en espera y regresó a la línea diciendo que estarían allí en veinte minutos. Muy bien, no es la mejor señal, pero pensé que debería darles el beneficio de la duda, especialmente teniendo en cuenta que me habían encajado en el horario. Una hora después, el peluquero finalmente apareció. Parecía muy agradable y muy bien informada. Me sentí muy a gusto después de hablar con ella. Después de haber preparado a mis perros muchas veces, expliqué exactamente el tipo de corte que quería para ellos. (Principalmente necesitaban un baño y un buen ajuste con el clima más cálido. Ella dijo que no era un problema y que se haría en aproximadamente dos horas. Luego me enfatizó la importancia de que nadie venga y golpee a la camioneta o similar para la seguridad de los perros. Lo entendí.

pasó las horas. Finalmente recibí la llamada de que se terminaron cinco horas después de que se los entregué. Fui a conocerla a la camioneta para recoger a mis perros bonitos, recortados y limpios. Lo que vi cuando se abrió la puerta de la camioneta me sorprendió. Ni siquiera se parecían a mis perros y no me refiero a ningún tipo de buena manera. Ella tenía todo lo que le pedí específicamente que no hiciera. Mis perros se afeitaron casi por completo y sus caras fueron cortadas a prácticamente nada. A uno de ellos no le quedaba cabello en sus patas en absoluto y era fácil ver que sus uñas no habían sido recortadas en absoluto. Pero lo que me molestó tanto fue su comportamiento después. Mis perros normalmente juguetones y amigables estaban aterrorizados. Estaban llorando y no salieron de mi regazo toda la noche. Estaban tan asustados que tuve que pelear con ellos solo para que salieran a salir a caminar, lo que normalmente aman. He usado diferentes peluqueros en el pasado y nunca tuve una reacción como esta.

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además de todo esto, y el peluquero sabiendo que estaba muy molesto, me cobraron mucho más del precio que me dijo originalmente . (Ella se apresuró a agregar que el precio no incluía un consejo!) No puedo hablar por los servicios de Petco en otras ciudades, pero no lo recomendaría a nadie, en ningún lado. Supongo que con una gran empresa están dirigidas por reglas corporativas, si este es el caso, estoy seguro de que hay muchos otros PETCO que operan en una mansión similar. Afortunadamente, mis perros han regresado a sus seres normales. (Gracias en gran parte a un nuevo peluquero que ha visto que esto sucede muchas veces y sabe cómo ayudar a los perros a volverse cómodos nuevamente). A lo largo de todos los años, he tenido perros y Si los perros estuvieran preparados, nunca me he encontrado con ningún negocio tan horrible como este. Su falta de profesionalismo y su obvia falta de capacitación de sus peluqueros me hace preguntarme cómo todavía están en el negocio. Insto a cualquiera que tenga un miembro de la familia de animales que no confíe en Petco para que los cuide como deberían ser.