Todos nos beneficiamos de la conveniencia y la facilidad de Internet. Podemos pagar nuestras facturas, mantenernos en contacto con amigos y familiares en todo el mundo, equilibrar nuestras chequeras y, al igual que vimos en los Jetson, ¡podemos ver y hablar con la gente a través de una pantalla! Ahora, cuando necesitamos ayuda, instrucción o una respuesta de inmediato, estamos a solo un clic de la ayuda de un experto. En la actualidad, uno de los últimos movimientos en línea es el sitio de respuestas en tiempo real. Un experto apropiado está listo y puede entregar la ayuda que necesita en cuestión de minutos. Desde preguntas de tarea hasta consultas automotrices o preguntas para mascotas, preguntas generales, hay varios sitios de Internet que le ofrecen las respuestas en tiempo real, por personas reales.
Hay varios servicios para seleccionar. Sin embargo, ¿en quién confiarías para responder a tu consulta importante? ¿Es realmente un “experto” respondiendo a usted o simplemente alguien que intenta ganar dinero o alguien que solo piensa que puede ser considerado un experto en esa categoría? Algunas compañías en línea realmente detectan sus “expertos” que responden y contratan a alguien solo después de que él o ella pase un período de libertad condicional y ha sido juzgado por un panel de expertos ya establecidos. Algunos no tienen ningún proceso de detección en absoluto. De hecho, Yahoo Answers funciona de manera similar como un foro de chat o un tablero de mensajes. Cualquiera puede publicar una pregunta y cualquiera puede responder. Si alguien corre el riesgo de hacer una pregunta muy importante, especialmente a través de un sitio sin cargo, la respuesta incorrecta o equivocada que uno recibe podría ser literalmente peligrosa. Si alguien pregunta: “Perdí mi hora de medicamentos programado esta mañana. ¿Debería duplicar mi dosis?” ¿Confiaría en esa respuesta potencialmente incorrecta? ¿Se sentiría más seguro de pasar por un sitio de respuestas de foro abierto o uno que proyecte, pruebe y contrate a sus expertos? La respuesta a eso me recuerda el dicho: “Obtienes lo que pagas”.
Puede ser difícil decidir qué sitio utilizar. Uno debe considerar si vale la pena pagar una pequeña tarifa o confiar en un sitio gratuito. Decidí revisar algunos de los sitios visitados con frecuencia. Además, quería descubrir cuáles proyectaron a sus expertos y cuáles cobraron una tarifa por respuestas o no. Revisé a propósito preguntas y respuestas para las que personalmente conocía la respuesta correcta y si no lo sabía, lo investigué. Basé mi evaluación en la precisión y la calidad de las respuestas, la profesionalidad involucrada y cuál es el proceso para convertirse en un experto. Calificé los sitios una calificación general de A, B, C, D o F.
El primer sitio que investigé fue Essortment.com (Pagewise) Este sitio ofrece respuestas y artículos de “expertos” no recolectados. Algunas de las respuestas que vi fueron muy decepcionantes. Muchos artículos que leí estaban mal escritos y poco informativos. Tampoco hay información disponible en cuanto a las calificaciones o la experiencia de nadie.
En realidad, había un llamado “artículo” que era tan pobre que casi me caí de mi silla mientras lo leía. Esta persona estaba intentando enseñar a las personas cómo entrenar a un perro para que permanezca en la cama de un camión cuando móvil y necesitaba dejar al perro solo mientras hacía recados. El único momento en que esta persona recomendó asegurar adecuadamente al perro atándolo a fines de entrenamiento. Se supone que esto le da a los padres/familia de las mascotas la sensación de libertad de permitir que el perro no se sin restricciones durante el tiempo de viaje real. ¡Es mucho más peligroso para un perro (o incluso una persona) estar en movimiento mientras no está garantizado o sin restricciones durante el movimiento del vehículo que en el parque en un centro comercial! En resumen, esta persona en particular estaba más allá de cualquier experiencia y ofrecía sugerencias peligrosas.
malos consejos, información y comentarios que otorgan un consejo que uno es un pensamiento horrible. Sin embargo, sucede a diario. Todos los días, las personas inteligentes toman por error la guía de recursos completamente no calificados e inadecuados. Cosas como esta pueden suceder en cualquier lugar, especialmente en el ciberespacio.
Por otro lado, hay artículos de algunos que son correctos y ofrecen asistencia decente. Un ejemplo es de una pieza que encontré con respecto a las pulgas escritas por Penny Lamb – © 2002 Pagewise que se puede ver en: http://sdsd.essortment.com/insectfleacon_rnjr.htm. Este artículo fue informativo y preciso. No le di una calificación a este sitio porque resultó ser más un motor de búsqueda de artículos que un Q&A en vivo; Sitio.
Siguiente, visité capacio2know.com. (http://www.able2know.com/) Este sitio es gratuito y con una buena razón. Hubo algunas cosas que me apagaron. Una preocupación era que, como un posible “cliente”, no pude probar el sitio (solo las preguntas son visibles) antes de decidir si registrarse o no. Un defecto adicional era que todo lo que tenía que hacer para convertirme en una pregunta o un respondedor era crear una identificación de usuario y una contraseña. Esa fue una gran bandera roja, en mi opinión. Después de revisar los términos de acuerdo, parecía bastante simple convertirse en uno sin necesidad de aprobación o probar mi conocimiento. Aunque estaba claro que dentro de las diversas categorías disponibles, la mayoría de las preguntas formuladas eran genuinas y aparentemente auténticas. Este sitio también proporciona enlaces útiles dentro de cada categoría y subcategoría. Se llama el portal selectivo de compras e información.
La navegación a través del sitio parecía sencillo. Además, las “reglas” para los clientes fueron fáciles de comprender. No implicaba mucha lectura o investigación para comprender el concepto de operación. Grado general: C+
El sitio de AskanExpert de Pitsco (www.askanexpert.com) fue mi próxima parada. Este sitio también es gratuito y probablemente fue el más impresionante de todos los sitios gratuitos que visité. Este sitio establece que lo conecta con cientos de expertos en el mundo real, desde astronautas hasta zokeokeepers. Estos expertos se han ofrecido como voluntarios para responder preguntas de forma gratuita. También tiene un subslogan, “el sitio de expertos amigables para niños”. AskAnExpert también ofrece una variedad de temas para elegir.
Cuando revisé su sección “Acerca de nuestros expertos”, encontré esta cita: “No se pasa por alto el vasto conocimiento de los expertos. de temas específicos. La mayoría de estos expertos han pasado años de sus vidas inmersas en una profesión o campo de estudio particular. Eso los convierte en expertos. Para el resto de nosotros, que pueden estar casualmente interesados en su campo, pueden ofrecer una información valiosa y Información. Algunas de las profesiones nobles representadas por nuestros expertos son: profesores universitarios, médicos, madres, abogados, científicos, especialistas en computadoras, educadores, oficiales de policía … la lista continúa. Algunos de nuestros expertos tienen múltiples cabezas. No, no, No son criaturas mitológicas; queremos decir que no solo una persona responde a sus preguntas, sino a un personal de varios expertos especializados “.
Para convertirse en “un experto” en este sitio, esto es lo que dice el sitio: “lea cuidadosamente el texto a continuación. Entonces, si aún quiere ser un experto, Envíenos un mensaje de correo electrónico detallado. Incluya el tipo de experiencia que tiene, sus calificaciones y cualquier otra información útil.
Lo que necesita:
1. Experiencia ! Su experiencia puede estar en un pasatiempo particular, relacionado con la carrera o algo totalmente oscuro. Pero debe ser una experiencia genuina. Antes de aceptarlo como experto, tendremos que revisar algunas credenciales y/o referencias. </I >
2. Correo electrónico, como mínimo. Sin embargo, preferimos que los expertos tengan sus propios sitios web. Esto nos da una mejor sensación de su nivel de conocimiento y capacidad para responder a Preguntas. Además, nos gusta ver contenido educativo sólido en su sitio “.
Muestra un esfuerzo impresionante. Uno de los beneficios de convertirse en un experto en voluntarios no es solo la satisfacción personal de ayudar a otros necesitados, sino que numerosas personas pueden ver el enlace a su sitio cada semana. El intercambio de enlaces y el tráfico a su sitio es parte del pago. La única razón por la que no le di a este sitio una mejor calificación es que no pude determinar las respuestas dadas a los expertos sin registrarse. Por lo tanto, le doy a este sitio un B+
El siguiente sitio que exploré fueron Google Responss. (www.googleanswers.com) Este sitio era notablemente decente. Investigué algunas de las respuestas de sus “investigadores” contratados y la mayoría se consideró precisa. Hay otros miembros registrados (investigadores no contratados) que pueden dejar comentarios o sugerencias adicionales. La ventaja es que el cliente se da a conocer que los usuarios registrados no están calificados para proporcionar lo que cuenta con quién está pagando para responder a su pregunta. Además, el cliente no se le cobra y no tiene que pagar los comentarios porque no son de un investigador empleado por el sitio. También ofrecen una garantía de devolución de dinero si no están satisfechas con la respuesta experta que reciben. Se les da la oportunidad de volver a la lista para que otro investigador experto responda. Si el cliente aún no está satisfecho, se reembolsan por completo menos la tarifa de listado de .50 centavos. El cliente elige el precio que está dispuesto a pagar por una respuesta. Básicamente, (y comprensiblemente) la mayoría de los clientes que ofrecen una tarifa más alta tienen más probabilidades de recibir una gran respuesta, sino también una rápida. Es una teoría lógica si considera que los empleados de los camareros y otros que ganan principalmente de consejos o comisiones. Trabaja duro para su salario y confía en los clientes para pagarle por ese trabajo y por su tiempo. Personas legítimas que trabajan en estas preguntas y respuestas en línea; Los sitios trabajan duro para ayudar a las personas y deben ser compensados por ello. Grado general: A-
En general, noté numerosas preguntas tontas en la mayoría de los sitios gratuitos de “foro abierto”. Encontré numerosas preguntas con pocaimidad como: “Acabo de comprar un auto nuevo. ¿Alguna mujer quiere un viaje?” “¿Cómo debo nombrar a mi nuevo pez?” Incluso leí uno que preguntó: “¿Por qué los pies son tan feas?” Tales preguntas son ridículas y ocupan espacio para aquellos que buscan respuestas serias a preguntas reales. Si visitara uno de estos foros de respuestas para hacer una pregunta legítima y ver el comportamiento absurdo, buscaría ayuda en otro lugar de inmediato. Las preguntas infantiles y espurias publicadas fueron de aproximadamente el 90%. No hay una proyección de preguntas o respuestas y me recuerda más una sala de chat adolescente que cualquier otra cosa. Otra preocupación con esa clase de sitio es la cantidad de respuestas inexactas y a veces inapropiadas. La mayoría ha demostrado ser una broma y una gran pérdida de tiempo.
Es mi conclusión que los sitios que requieren un proceso de detección demuestran ser más creíbles. Aparentemente, hay más mérito en los sitios que se toman el tiempo para evaluar, evaluar y requieren prueba de conocimiento legítimo de la categoría uno que está solicitando. Las empresas que contratan a un experto solo si se aprueban los requisitos de prueba aceptables tienen mucho más probabilidades de recibir clientes que pagan. Además, el cliente es mucho más probable para recibir respuestas útiles y confiables. Cuando uno busca averiguar si es realmente necesario comprar una parte de automóvil costosa, sin duda es con la esperanza de que le pregunten a un mecánico de automóviles experimentado. Al buscar consejos de mascotas, ¿qué experto elige? Si los perfiles de calificación de los expertos se hacen visibles para el cliente y un perfil informa, “siendo dueño de una mascota toda mi vida” en lugar de otro indicando que él o ella es un profesional veterinario experimentado, uno elegiría claramente este último. Eso es obvio.
Un experto que ha sido verificado como legítimo en oposición a aquellos en un método de foro abierto y libre donde cualquiera puede responder (incluida una persona sin experiencia que se hace pasar por un “experto”). Indudablemente más resuelto. En esencia, se trata de la profesionalidad general de un sitio y cómo, si es que lo hace, la compañía contrata a sus expertos. Asumí que los propietarios se preocupan por la reputación de su empresa y el éxito futuro. Sin embargo, después de evaluar algunos de los sitios más inútiles y aficionados que he visto, recordé cómo uno nunca debería asumir .
