A las 7pm, el domingo 21 de octubre de 2007, mi hijo y su novia fueron a la langosta roja en Douglasville, GA, esperando con ansias los camarones de coco y otras deliciosas comida de la langosta roja.
La casa estaba razonablemente llena, así que después de un La espera de diez minutos, el hijo y la novia estaban sentados.
La camarera se presentó y trajo cubiertos y agua. Las galletas húmedas y cursis no salieron hasta que se sirvieron sus ensaladas. Ambos ordenaron ensaladas César. Cavaron en sus ensaladas con gusto. La novia se comió algunos bocados de su ensalada. Ella lo disfrutó y cavó su tenedor para otro bocado. Esta vez sacó un trozo de lechuga con un cabello girado a su alrededor. El cabello también estaba envuelto alrededor de un crutón. El cabello estaba empapado en el aderezo para ensaladas y parecía seguir para siempre, mientras lo sacaba de su tazón.
La novia no podía decir mucho mientras tiraba del cabello negro rizado, a unas 6 pulgadas de largo de ella ensalada. En este punto, notaré que tiene cabello muy rubio. No era su cabello. Ella manejó un “¡Dios mío!” Inmediatamente le pidió al servidor más cercano un gerente.
Un gerente vino a la mesa y le explicó que había un cabello en su ensalada. Dijo lo lamento que estaba, y que se lo quitaría y le traería otro. Comprensiblemente, no quería otra ensalada de cabello César.
El gerente se tomó el cabello, en este punto en una servilleta y la ensalada. Hijo, tratando de ser educado seguía comiendo su ensalada César. Finalmente, la camarera regresó y preguntó fue un problema, cuando le dijeron sobre el problema, dijo casualmente: “Oh, lo siento.
Después de otros diez minutos de espera, sin recargas de bebidas, sin pan adicional , salió la comida. La novia tenía tilapia y su hijo tenía camarones de coco. Ambos comieron un par de bocados y ya no podían soportar. La camarera preguntó si querían postre porque el gerente dijo que podían tener un desierto gratis porque había habido un cabello en una de las ensaladas.
Dijeron que no querían un desierto libre. La camarera fue y trajo el cheque de $ 32.00 a mi hijo. Le dijeron a la camarera que ambos se sentían enfermos y que no podían comer esto. Pidieron volver a hablar con el gerente.
El gerente regresó. Le dijeron que no querían la comida, ¿podrían simplemente quitarle la comida de la factura? Él dijo: “Bueno, ya que no parecías tan disgustado cuando encontraste el cabello (que se interpretó que no causaron una escena). Pensé que no te molestó, así que pensé en darte un Desierto libre. Algunas personas no están molestas por el cabello en su comida “.
novia y su hijo repitieron que no querían un desierto libre; Querían que le quitaran la comida de la factura. Dejaron en claro que querían pagar su comida y las bebidas. El gerente dijo que quitaría su ensalada de la factura porque tenía el cabello. Hijo y novia estuvieron de acuerdo en que era razonable.
El Sr. Gerente cometió un error. Se quitó la comida más barata, $ 12.00, que era la comida de mi hijo, en lugar de la comida de $ 18, que era el cabello en el comedor. Hijo y novia explicaron el error a la camarera. Pidieron volver a hablar con el gerente.
El gerente regresó, visiblemente agitado que deambulaba por el restaurante con un refresco había sido interrumpido. Le explicaron la situación y él comenzó a demostrar una actitud. Dijo que debe haber habido un error. Explicaron, sí, fue un error. No pagarían su comida, pero pagarían por la comida de Son.
en este momento, la actitud del gerente era volverse pomposo y ágil. Dijo que la mayoría de la gente estaría feliz solo de obtener un desierto gratis. “Pensé que era más que generoso”. La novia dijo que ahora se puso ruidoso y mira a su alrededor: “Bueno, la mayoría de la gente no se puso el pelo en su comida”.
En este punto, el gerente, con un tono muy sarcástico les dijo que lo hicieran “. Solo olvídalo, lo cuidaría “. Luego dijo en un tono agrio: “Que tengas buenas noches, ma ‘am’.
Mi opinión, estos niños saben cómo actuar en un restaurante. La novia es camarera. Ella sabe lo que es realista y qué esperar. Ella nunca mencionó las zanahorias que la camarera se derramó en su regazo. El Sr. Gerente no quería tomar ninguna pérdida, y pensó que iba a aprovechar su juventud. No se pusieron desagradables, pero se mantuvieron firmes.
Ahora, todos nos mantendremos firmes, no comeremos más en Red Lobster, Highway 5 y Douglasville.
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