Hice toneladas y toneladas de investigación buscando el mejor plan de teléfono celular prepaga disponible en mi área y después de mirar cada plan que sabía que existía, fui con Suncom Goodcall. Suncom es un pequeño transportista regional con oficinas en Carolina del Norte, Carolina del S., Georgia, Tennessee y Puerto Rico. El servicio prepago es una buena opción para mí porque no necesitaba una factura colgada sobre mi cabeza. Entonces, si las cosas se pusieron apretadas y no podía pagarlo más, no tendría una tarifa de terminación del contrato sobre mí. Además, revisé muchos teléfonos prepagos diferentes como Virgin, Boost y los demás que puedes comprar minutos en la estación de servicio y esas cosas. ¡Esas tarifas por minuto fueron absolutamente ridículas! Estaría arruinado a pesar de que la intención detrás de prepago es ahorrar dinero, no desperdiciarlo. En realidad, este tipo de estafas cuestan más a largo plazo que un plan mensual. La principal ventaja para las personas que usan estos servicios es que no se necesita verificación de crédito. Digo, no pierdas tu dinero en eso. No escatpe en su investigación para asegurarse de obtener la mejor oferta.
Muchos otros planes prepagos quieren cobrar una tarifa de uso diario alrededor de un dólar al día, sin importar cuántos minutos hable. Entonces, si hablo por un minuto al día, tengo que pagar un mínimo de $ 30 además de la tarifa por minuto. Eso no funcionó para mí.
La razón principal por la que me gusta Suncom Goodcall es que el precio fue excelente para el tipo de persona que llama que soy. Soy una madre que se queda en casa y no hablo mucho por mi teléfono celular, así que no necesitaba unos $ 40 al mes de plan tradicional con 600 minutos o similares. Cuando se registre por primera vez, puede ir a http://www.suncom.com y elegir el tipo de teléfono que desea obtener. Al obtener un servicio prepago, no obtiene esas ofertas telefónicas gratuitas o reembolsos como los planes de contrato de uno o dos años. Paga por su teléfono por adelantado, que incluye activación y 50 minutos de tiempo de conversación. Es un proceso bastante simple. Usted envía su teléfono en unos días. Puede rellenar fácilmente sus minutos con una llamada rápida rápida a 611 desde su teléfono y pagar con una tarjeta de débito. Otra gran cosa sobre Suncom Goodcall es que las minuciosas cantidades son muy versátiles. Si solo necesita un poco, puede obtener un poco y si necesita mucho, puede obtener mucho. Por ejemplo: puede comprar el menor número de minutos que son 100 minutos por $ 10 (más impuestos) que expiran en 15 días. 200 minutos cuestan $ 20 (más impuestos) que expiran en 30 días y así sucesivamente. Hay una tarifa de servicio baja por día de 10 centavos por día. Además, sus minutos vuelven a volar si no los usa todos antes de que expire su tiempo de aire. En un momento tenía más de $ 60 en mi teléfono porque apenas los usaba. Esos minutos adicionales fueron útiles eventualmente.
Mientras amo mi servicio de Goodcall Suncom, no estaba exento de problemas. Tengo que dárselo en que no he tenido ningún problema con la recepción o las llamadas, pero, de nuevo, no soy un usuario pesado. Cuando obtuve mi primer teléfono, que fue el más barato disponible por $ 39.99, tuve un problema con él y el servicio al cliente no pudo resolver la situación. Terminé llamando a Better Business Bureau para presentar una queja. Después de esto, un empleado muy útil de SUNCOM se contactó y trabajó conmigo para asegurarme de que la situación resolviera mi satisfacción. Estaba muy feliz de resolverlo, ya que realmente no quería ‘llevar mi negocio a otra parte’.
Además, tuve un problema con no poder hacer llamadas desde mi teléfono cuando dejé mi Hogar en Carolina del Norte para viajar a NJ y MD. Según el mapa de cobertura en el sitio web, estos estados deberían tener cobertura completa. Era extraño porque podía recibir llamadas, pero no hacerlas. Lo que era aún extraño era que había usado mi teléfono el año anterior en NJ muy bien y la noche anterior cuando me murió al día siguiente. Al principio, T-Mobile (cuya red en la que estaba) dijo que estaban teniendo un problema con la torre. Eso no era cierto porque otros con T-Mobile no tenían problemas en esa área. Probé el teléfono mientras viajábamos de regreso a casa y efectivamente; Estaba trabajando nuevamente una vez que estábamos en Carolina del Norte. Cuando contacté a Suncom sobre esto cuando llegué a casa y todo lo que pudieron decirme es que el servicio en otra red no estaba garantizado. Demasiado para la precisión del mapa de cobertura en el sitio web. No viajo con demasiada frecuencia, por lo que no fue un problema demasiado, sin embargo, si eres un viajero frecuente, Suncom Goodcall puede no ser una buena opción para ti.
En general, yo Definitivamente recomiendo Suncom Goodcall como una opción económica para los residentes de los estados a los que sirven. Al igual que con todas las compañías de teléfonos celulares, nadie tiene un historial perfecto en el manejo de problemas de servicio al cliente. Algunas personas tienen una buena experiencia y otras tienen una terrible con la misma compañía. Es importante mantener este hecho de la vida en perspectiva.
