Talbots es una tienda de ropa para mujeres algo exclusiva que ha existido durante mucho tiempo y tiene una excelente reputación, con una buena razón. Tienen tiendas de ladrillo y mortero, pero también hacen una gran cantidad de negocios de su sitio web y catálogo de papel. Su ropa tiende a ser conservadora y clásica. Los estilos atraen a una mujer trabajadora que necesita artículos funcionales y básicos que puedan hacer la transición del trabajo al fin de semana. Sus precios son algo altos, pero sus artículos están bien hechos y los estilos resisten las tendencias.
Pedí del catálogo de Talbot a través de su sitio web hace un par de meses. Miré su tabla de tamaño, pero aún no estaba seguro de qué tamaño sería correcto para mí, así que pedí el tamaño que pensé que encajaría, y también pedí un tamaño más grande. De esta manera, tendría el lujo de probar los artículos en mi propia casa y podría ver el ajuste exacto y tomar una decisión verdaderamente informada. Sin embargo, antes de hacer esto, primero revisé su política de devolución, para asegurarme de que no tendría ningún problema. Descubrí que tienen una garantía incondicional directamente en su sitio web, indicando que si el cliente no está satisfecho con su artículo, puede devolverlo en cualquier momento para un intercambio o reembolso. No hay límites de tiempo. Estaba bastante impresionado con esto. Me sentí seguro ordenando de ellos.
Solo unos días después, recibí mis dos artículos, bien en caja. Sacé el resbalón de la forma de retorno y los probé. El que no encajaba, simplemente tuve que volver a empaquetar, marcar el código apropiado en el formulario de devolución para “demasiado grande”, despegar la etiqueta de la dirección de retorno y enviarla de vuelta a los talbots. Talbots no paga por el envío de devolución, pero para evitar esto, puede devolver el artículo a una tienda de ladrillo y mortero. Para mí, los $ 5 que pagué a cambio del envío no fue un problema teniendo en cuenta que no tuve que vestirme y conducir a una tienda para probar este artículo. Tengo que ver con la conveniencia, y no soy un gran comprador, por lo que este sistema funcionó perfectamente.
En cuestión de días, recibí una confirmación por correo electrónico de que mi artículo había sido recibido, y luego un par de días después , se volvió a colocar un crédito por el monto total en mi tarjeta de crédito. ¡Sin costura! Sin preguntas y sin problemas. No solo tuve este éxito, sino que el elemento que me quedaba era perfecto. El ajuste fue excelente. Las líneas estaban limpias y clásicas. Está claro que el artículo estaba bien hecho y resistiría la prueba del tiempo. Además, aprendí que una vez que determinas tu tamaño apropiado de los talbots, eso es todo. Estas listo. Suponiendo que permanezca del mismo tamaño, puede ordenar sin duda desde el catálogo. Talbots hace sus propios productos, y no se venden otras etiquetas dentro del catálogo de Talbots, por lo que tienes uniformidad. Si usa una talla 4 en un artículo, usará un 4 en el siguiente, con el mismo ajuste. Este es un gran alivio para mí, y realmente mantiene las cosas simples, lo que realmente me gustan. Ese punto solo es suficiente para mantenerme regresando.
Talbots tiene todo lo que sucede! Sus catálogos son encantadores. El tamaño es preciso. Sus artículos son de alta calidad y bien hechos. Su sitio web es muy fácil de usar. Los precios son un poco altos, pero teniendo en cuenta que las piezas no están de moda y pueden durar años en cuanto al estilo, y son muy duraderos, el precio bien vale la pena. Prefiero tener una pieza de ropa de alta calidad Talbots que dos piezas de ropa de moda y de moda que no durarían. Su envío llega el segundo día de aire, por lo que es rápido. Las devoluciones son perfectas y fáciles. El servicio al cliente es excelente. Voy a comprar allí una y otra vez, y los recomendaría a cualquiera. También han recibido críticas entusiastas en toda la web. Para una muestra de estas revisiones positivas, vaya aquí. Para comprar desde su sitio web, visite www.talbots.com.
