La mujer tenía hambre, anhelando la suculenta decadencia de una hamburguesa de queso charbroilada. Pero fuera de Burger King, ¿dónde podría encontrar este sabor en particular sin tener que pasar por el molesto proceso de un almuerzo formal. Hardee’s , pensó, ya conjurando imágenes de papas fritas frescas y nítidas y carne de res jugosa. Cuando la campana imaginaria a la hora del almuerzo sonó en su cabeza, ella recogió sus cosas y salió de la oficina para un poco de sabor del cielo.
El restaurante
El Hardee’s estaba ubicado en una parte ocupada de Metro Atlanta, cerca del área del perímetro. Sin embargo, fue suficiente fuera del camino para evitar el típico carrera de almuerzo. Al abrir la puerta, fue recibida con las vistas y sonidos familiares de su establecimiento promedio de comida rápida. Las paredes y los pisos eran simples, pero limpios. Pero en este restaurante en particular, algo era un poco diferente:
“ ¡tenemos dos invitados en el comedor!” gritó una voz amigable detrás del mostrador. </P >
La mujer miró alrededor de la habitación y se dio cuenta de que, incluida a sí misma, otra cliente había entrado en el restaurante desde la puerta opuesta. Bueno, eso es diferente , reflexionó, ya apreciando el reconocimiento. Después de examinar brevemente el menú, se decidió por la comida combinada #4: una hamburguesa espesa de queso tocino con papas fritas y una bebida. Después de modificar su pedido con instrucciones para mantener el tomate y la mayonesa, le entregó al amigable cajero seis dólares en efectivo y fue recompensada con el cambio.
el servicio <//// b>
Completando el pedido, el cajero se deslizó a ella un objeto triangular con el número #53 impreso en él.
“ Aquí está tu número. Trae tu comida. Gracias por venir a Hardee’s “ Concluyó con una sonrisa.
La mujer miró al objeto que se parecía a una cartelera en miniatura, notando que debajo del número Hubo instrucciones para colocarlo junto al borde de la mesa. Ella seleccionó una acogedora cabina en el medio del restaurante, pensando en lo extraño que era tratarse como tal bajo las luces brillantes y duras de una hamburguesa local.
Llenó su taza desechable con hielo y Una bebida, agarró algunas servilletas y condimentos (los “cubos” de mini kileting podrían haber sido más grandes) y regresaron a su asiento. En cuestión de segundos, otra mujer joven saltaba a la vuelta de la esquina, sosteniendo una canasta (no una bandeja) que contenía su orden caliente. Maravillándose ante la conveniencia, su boca comenzó a regar de inmediato.
“ ¿Hay algo más que pueda conseguirle?” preguntó al servidor. La mujer respondió cortésmente en negativo y comenzó a sumergirse en la comida.
nunca antes había sido tratada con un servicio tan atento en un establecimiento de comida rápida. Ordinariamente arrebatando su comida en el conveniente drive-thru, señaló que el servidor continuó haciendo un anuncio cada vez que invitados adicionales ingresaban al comedor. Estaba sorprendida por la eficiencia del rayo y no podía esperar a comer …
la comida
Había comido la comida de Hardee antes, pero nunca se había aventurado adentro en este lugar. Estaba tan aturdida por el servicio que vislumbró el comedor y observó a algunos de los otros clientes. En la mesa adyacente a ella, otro servidor estaba eliminando una canasta vacía y basura para dos caballeros que conversaban y permitían que sus comidas se asentaran. La mujer desenvolvió su hamburguesa, notando que su orden era exactamente como había solicitado.
tomando un bocado, se maravilló de la frescura y se sorprendió una vez más que la lechuga era de hecho verde < /i> y frondoso; Odiaba los enormes trozos blancos de la lechuga iceberg sin sabor que otras cadenas como Burger King y Wendy’s servido. Sin embargo, se dio cuenta de que en su aparente prisa, no recordaban los encurtidos. Sin embargo, el sabor era tan satisfactorio que la mujer optó por no alertar al personal.
Las papas fritas, que se derramaban sobre el papel de cera de la canasta, estaban muy calientes y no demasiado salados. Señaló que de hecho parecían haber sido cortados frescos, ya que trozos de piel de papa aún se adhirieron a las papas. Los contenedores de servilletas y los agitadores de sal y pimienta se habían colocado en cada mesa. Parecía que Hardee había pensado en todo. A la mitad de la comida, el servidor pasó, preguntando si todo estaba bien. Con la boca llena de comida, la mujer asintió de todo corazón, suspirando felizmente sobre su experiencia en la hora del almuerzo, todo por menos de seis dólares.
