Es una historia antigua y una canción muy triste: la tecnología se mueve tan rápido que no puedes permitirte seguir el ritmo. Entonces, cuando actualizamos nuestra computadora en el trabajo, decidimos mantener la impresora original para ahorrar costos.
Esa decisión se convirtió en un drenaje de tiempo de proporciones astronómicas. ¿Por qué? Porque habíamos perdido el CD de instalación original para el controlador de impresora.
Fácil … HP tiene un sitio web donde puede descargar los controladores. Pero, por desgracia, después de buscar el controlador aplicable para mi HP 3330 Laserjet y hacer clic en el enlace oficial “Descargar” un número incontable de veces, me vi obligado a admitir que algo no estaba bien en el universo HP.
<< P> Una búsqueda rápida de Internet, y luego una búsqueda más larga de Internet, reveló que no estaba solo. Foro tras foro contenía quejas vociferantes sobre exactamente el mismo problema que estaba experimentando con el sitio web de Hewlett-Packard y el 3330 Laserjet en particular.
Entonces, ¿por qué esta impresora perfectamente buena está siendo seca por sus creadores negligentes? ? ¿Dónde está el soporte a largo plazo y el excelente servicio al cliente que debería ser estándar para una empresa con la influencia y la presencia del mercado de HP?
No puedo determinar ninguna otra respuesta, pero que todo se reduce al dinero (ya que siempre es hace). Los consumidores estadounidenses en general son presupuestadores derrochadores, materialistas y pobres. Los fabricantes de bienes tecnológicos minoristas saben exactamente cómo comercializar tal demografía y, verdaderamente, no pueden producir sus ganancias deseadas al apoyar modelos más antiguos en lugar de vender otros más nuevos. Entonces, si sus campañas publicitarias sin parar no pueden convencernos de actualizar cada año o dos, entonces eliminando deliberadamente el apoyo para nuestra maquinaria obsoleta, nos obligarán a hacerlo. La vergüenza para todos los que nos hemos suscrito a la carretera sin salida del consumo derrochador. Creo que será mejor que cavaran ese viejo par de zapatos de rosa neón después de la pila de venta de garaje después de todo. Aparentemente, los 80 están de vuelta con estilo, y deberían ir maravillosamente con mis zapatos de trabajo negros sobrios.
Con respecto a los problemas del conductor de la impresora, encontré una respuesta que me permitió mantener mi pobre viejo caballo de trabajo, pero Tomó muchas horas más de búsqueda de las que realmente se puede justificar. En un esfuerzo por ahorrar a los demás el mismo problema, estoy publicando una breve nota sobre dónde puede encontrar la misma información que finalmente me salvó la cordura.
El enlace fue proporcionado por un verdadero ángel de tecnología en un sitio web llamado DriverForum.com. El enlace exacto a la respuesta de nuestro ángel es www.driverforum.com/scanner5/26275.html.
Espero que encuentre su publicación, o este artículo, mucho antes en su propia búsqueda. Felices instalaciones para ti. Y muchas bendiciones a nuestro amable benefactor.
