Las diferencias individuales relacionadas con la personalidad y la capacidad pueden sopesar mucho la influencia del desempeño en el lugar de trabajo. Hay muchos rasgos de comportamiento que pueden influir en cómo las personas interactúan con los compañeros de trabajo o los miembros del equipo. Algunos de estos rasgos incluyen una necesidad de aceptación o logro, autoestima, comportamiento de autocontrol y comportamientos de tipo A/B (punto de control de bienestar, n.d.). Cuando los empleados muestran una alta automotivación, una autoestima superior y/o el uso de los comportamientos A o B, la productividad general y la eficiencia mejoran (CTU, 2008).
El Dr. Ray Rosenman y el Dr. Meyer Friedman observaron miles de de Personas dentro de los 31 y 59 años para los rasgos de comportamiento tipo A y Tipo B. Sus descubrimientos incluyeron indicadores clave que muestran cada personalidad con los comportamientos Tipo A o Tipo B. Las personalidades tipo A incluyen inseguridad y menor autoestima, mientras que el tipo B muestra una parte más paciente y fácil de contador. Las personalidades tipo A tienen un 70% más de probabilidad de sufrir una enfermedad coronaria porque son más urgentes, fáciles de enojar y tienen una gran inseguridad. Aquellos con comportamientos tipo A tienden a ejercer demasiado para compensar los logros que carecen. Como resultado, se agitan fácilmente y sienten ansiedad cuando están bajo presión (punto de control de bienestar, n.d.). Estos sentimientos se relacionan directamente con la productividad empresarial, ya que estos sentimientos y presiones negativas pueden hacer que la productividad de toda la empresa disminuya (CTU, 2008).
en un texto escrito por Jennifer George y Gareth Jones (2005), La investigación establece que la personalidad de un individuo mezclada con un factor situacional específico estimula los pensamientos, sentimientos, actitudes y comportamientos que mejorarán o disminuirán la productividad dentro de una organización. Sus estudios muestran que todos son únicos en el sentido de que tienen una mezcla específica de rasgos de personalidad que los convierten en la persona que materializan para los demás a su alrededor. El modelo de personalidad Big Five incluye extraversión, neuroticismo, amabilidad, conciencia y apertura a la experiencia. Cualquier nivel de estos cinco rasgos hará que una persona sea más o menos positiva, negativa, agradable, cuidadosa y/o dispuesta a explorar riesgos e intereses. Es importante comprender cómo estos rasgos afectan a los empleados y, por lo tanto, su trabajo y entorno. Por ejemplo, se ha indicado que aquellos que muestran un alto nivel de neuroticismo o comportamiento negativo tienen más probabilidades de aumentar los factores estresantes en el lugar de trabajo (George y Jones, 2005, PG 43-49).
Hay otros Rasgos de personalidad relevantes organizalmente que afectan a los negocios directamente a través de los sentimientos o esfuerzos personales. Por ejemplo, el locus de control interno y externo describe la forma en que se siente un individuo sobre su destino y sus responsabilidades hacia él. Alguien con un locus de control externo considera que su éxito y crecimiento depende de fuerzas más grandes como la suerte, una tarea fácil o una persona más poderosa que ellos mismos. Sin embargo, aquellos con un locus de control interno atribuyen su logro a su propia habilidad. Las personas con un locus de control interno tenderán a ejercer más fuerza sobre su carga de trabajo de trabajo porque sienten más responsabilidad u obligación con un trabajo bien hecho (George y Jones, 2005, pág. 48-49).
En conclusión, estudios recientes han demostrado que existe una correlación entre la satisfacción laboral y el desempeño laboral. Este concepto sugiere que cualquier influencia positiva para una mayor satisfacción laboral estimulará una productividad laboral y un rendimiento más fuertes. Crear la situación laboral perfecta implicaría que el individuo esté satisfecho en todos los aspectos de la personalidad. En cualquier otro escenario, la insatisfacción podría conducir a un desvío o evitar el problema todos juntos (CTU, 2008). Es muy importante para los empleados y empleadores que la personalidad se corresponde con un título de trabajo individual.
Referencias:
CTU en línea. (Ed.). (ca. 2008). Material de curso de fase 1 [Presentación multimedia]. Colorado Springs, CO: CTU en línea. Consultado el 23 de febrero de 2008 de CTU Online, Virtual Campus, MGM335 Principios de comportamiento organizacional: 0801b-04. Sitio web: https://campus.ctuonline.edu/mainframe.aspx?contentframe=/classroom/course.aspx?class=23719&tid;=39
George, J. y Jones, G. (2005) . Comprensión y gestión del comportamiento organizacional. (4 th ed.) Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
Punto de control de bienestar. (n.d.) Introducción a los patrones de comportamiento del tipo A y B . Consultado el 21 de febrero de 2008 de http://aipm.wellnesscheckpoint.com/library/banner_main.asp?p=29892easme2
