El hipódromo de Arlignton Heights, Illinois, es uno de los hipódromos más aclamados internacionalmente de toda América. La pista es el hogar de lo que solía ser el premio más grandioso en todas las carreras de caballos: los Millones de Arlington, que celebrará su 25 aniversario este año. El hipódromo de Arlington Park regresó después de que un incendio quemó la totalidad del edificio de la tribuna, y permanece hasta el día de hoy, una de las carreras más visitadas de Estados Unidos.
Parece que los días de gloria de Arlington Park se encuentran bien en El pasado.
Richard L. Duchossois, propietario y operador de Arlington Park, junto con todo el equipo administrativo de Arlington Park, ha estado haciendo todo
Después de una renovación de $ 10,000 del interior del edificio y un traslado a Polytrack, una superficie de carreras sintética que hace que las carreras sean más seguras para jinetes y caballos por igual, el mundo esperaba mejor de los duchossois y compañía este año. La nueva superficie de carreras ciertamente está funcionando bastante bien, sin embargo, la renovación increíblemente costosa parecía no hacer casi nada. No se instalaron nuevas terminales de apuestas, no se realizó pintura, las mesas rayadas y las sillas de picnic desagradables quedan, y no hay nuevos televisores dentro o fuera.
Además de estas tonterías, Arlington tiene Creó un nuevo centro de admisión, donde, una vez más, han hecho todo lo posible para complicar demasiado la situación. Ahora, en lugar de simplemente entregar un pase de admisión gratuito, primero debe esperar en la fila para cambiar un pase por otro pase, y luego entrar en una línea separada para convertir ese pase para un boleto, y luego puede caminar a través de la puerta. Las personas que desean pagar en efectivo por su admisión ahora tienen solo dos líneas en lugar de las cinco que tenían el año pasado, así que esperan líneas más largas y tiempos de espera antes de que pueda entrar. Si paga en efectivo, también se le da lo que parece ser un Ticket de rifa A medida que ingresa, sin embargo, esto también no le da nada, y es un desperdicio excepcional de papel y esfuerzo.
Al salir de la pista de carreras, Arlington ha decidido nuevamente que es mejor hacer que los visitantes que pagan sean sufre . Mientras que una gran puerta está en su lugar y funciona, los funcionarios de Arlington lo bloquean constantemente (más comúnmente conocido por los fanáticos como “abrigos rojos” debido no solo a sus chaquetas, sino también a su enfoque militante para defender las tablas y permitir la entrada y salida). En su lugar, se les pide a los invitados que esperen en una sola línea de archivo cerca de las terminales de entrada pagadas, y forzaron una ruta de salida muy pequeña.
También han instituido una nueva política que dice que los apostadores no pueden cancelar sus apuestas dentro Un minuto de tiempo posterior, a pesar del hecho de que esto está permitido en cualquier otra pista del mundo. Las máquinas de apuestas se han instalado con un nuevo programa que hace que las apuestas sean muy torpes e ilógicas para los fanáticos de las carreras casuales, que pueden no estar familiarizados con la interfaz. Mientras tanto, el personal de apuestas es tan ofensivo y pegajoso como siempre.
Si Arlington Park desea permanecer en la cima de su juego, deben darse cuenta de un hecho importante: ¡no se trata de ti! El hecho es que la mayoría de sus políticas y procedimientos están diseñados para facilitarles, en lugar del ventilador. El efecto neto es fácil de notar: los últimos dos años han resultado en las cifras de asistencia más bajas en la historia del parque de Arlington. Los fanáticos están siendo alejados de la pista por estas nuevas políticas, que, además de la política de cancelación de boletos que mencioné anteriormente, ahora han crecido para incluir cosas como: los fanáticos no pueden traer comida o bebida externa comercial (esto significa cualquier cosa. Desde sándwiches del metro hasta ensaladas y sándwiches preparados en casa y llevados en bolsas de compras), sin reserva de mesa, sin manteles en mesas dentro del edificio, no se movían mesas desde el exterior (o viceversa), y no hay excepciones cuando se trata de Para olvidar la tarjeta de su jugador.
Si Arlington Park busca ser expulsado del negocio, están haciendo un buen trabajo.
