Puffery vs Deceptive publicidad en Freesamples.com

Mientras buscaba a través de Bon A Petit, una revista que se especializa en cocinar, un anuncio estimulante me llamó la atención. Era una foto de una joven rubia, con una expresión de alegría absoluta en su rostro mientras se balancea en el parque. Al lado de esta imagen, el anuncio decía: “Siente la libertad en freesamples.com. Inicie sesión y elija entre un montón de golosinas, desde capuchino hasta cosméticos. Todo es gratis, y es tuyo para tomar. Así que agregue un poco de diversión a Su día en www.freesamples.com “. Al lado de esas palabras había pequeñas imágenes del champú físico, detergente en cascada, marea y la Sra. Dash.

Inicié sesión en el sitio web e inmediatamente tuve que registrar una dirección de correo electrónico y una contraseña antes de que pudiera ver las muestras. El anuncio en la revista no indicó que necesitaba una dirección de correo electrónico o incluso envió una; Esto calificaría como una omisión, por lo tanto, conducir a publicidad engañosa. Después de que dudé dudando mi dirección de correo electrónico, tuve que responder sobre quince preguntas, como: “¿Cuál fue el ingreso combinado para todos los miembros de su hogar en 2000 antes de impuestos? ¿Cuál es su estado civil?” Si hubiera sabido que iba a completar una encuesta, enviar información personal para obtener las muestras gratuitas en las que no habría iniciado sesión en el sitio web.

Después de enviar toda mi información personal, yo Luego fue llevado a otra página que solo tenía dos productos para probar, no un montón que el anuncio proclamó. Pensé que tal vez no estaba buscando lo suficiente para las muestras, así que hice clic en un icono que decía cosméticos, con la esperanza de encontrar algunas muestras o maquillaje de champú, y dijo: “Actualmente no hay productos para la muestra”. Así que probé todas las categorías: comestibles, alimentos y bebidas, mascotas, artículos de la casa, y nuevamente no hay productos para la muestra. Me sentí engañado, después de enviar una encuesta de investigación de mercado de información personal para el sitio web, anticipé “un montón” de productos como el anuncio que solo se dijo para encontrar dos ofertas. Las muestras que el AD mostró impresa tampoco estaban en ninguna parte.

El siguiente anuncio fue para el ajuste de aroma, una fragancia de tratamiento corporal sano de Lancome. Un modelo femenino joven se muestra en el anuncio junto con palabras que gritan “puro placer para sus sentidos, tratamiento puro para su cuerpo. El anuncio establece otra afirmación exagerada: “Resultado: una sorprendente sentido de bienestar total. La piel parece brillar con buena salud”. Esto para mí era obvio hinchazón. Afirmar para dar a los consumidores una sorprendente sensación de bienestar basado en un solo producto de belleza no es solo una opinión subjetiva sino también una exageración. ¿Qué pasa con las personas que sufren enfermedades horribles, este producto les dará una sensación de bienestar? O alguien que esté clínicamente deprimido, ¿los sacará de su estado triste? Lo dudo, y dudo que esto haga que la mayoría de los consumidores salgan y compren este producto como una cura para lograr el bienestar.

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La publicidad engañosa me hizo al consumidor que pensara que estaba obteniendo “un montón” de muestras libres cuando en realidad solo había dos. Además, el anuncio omitió algunos detalles importantes sobre lo que hace para obtener muestras gratuitas. El anuncio de Puffery, por otro lado, me prometió una sensación de bienestar, por su opinión subjetiva y reclamo exagerado.

En el caso que investigué, Gillette presentó una demanda sobre los anuncios de Norelco para publicidad engañosa. . Según la presentación de Gillette, los anuncios de Norelco representaron afeitado con maquinillas de afeitar como un evento doloroso y Norelco usó declaraciones e imágenes visuales ofensivas, exageradas y distorsionadas claramente destinadas a menospreciar a Gillette. Encontré que esto coincide con la definición que recibimos en clase. Norelco utilizó imágenes visuales y verbales exageradas para afectar al consumidor de tal manera que el consumidor decida no comprar el producto de Gillette. Gillette está buscando una declaración contra Norelco y quiere que no impriman o transmitan más anuncios. También están pidiendo todas las ganancias de Norelco derivadas de los anuncios, así como los daños sufridos por Gillette.

obras citadas

Lexis-Nexis, “Gillette archivos se adapta a los anuncios de Norelco” ,

http://web.lexis-nexis.com, 18 de noviembre de 1996.

Bon Apetit, “Freesamples.com”, septiembre de 2001

Vogue, “Aroma Fit”, agosto de 2001