Mi reinado como concesionario U-Haul solo duró unos meses. Lamentablemente, a pesar del tamaño de la corporación y la cantidad de concesionarios a largo plazo en todo el país, todo no es tan maravilloso como parece desde el exterior mirando. La realidad es que este es un negocio muy difícil para establecer y mantener . Si bien estoy seguro de que no todas las áreas darán como resultado los mismos problemas que he enfrentado, quería que los lectores sean conscientes de algunos de los problemas que experimenté como un concesionario.
Representantes de área < /b>
El papel del representante de área es supervisar múltiples ubicaciones de concesionario dentro de un área especificada. Mi representante de área tenía alrededor de 30 ubicaciones para supervisar para que pudiera entender su nivel de estrés. Sin embargo, cuando un concesionario necesita lo básico para que su ubicación sea un éxito, se supone que deben hacer todo lo posible para ayudarlo a hacer que la ubicación funcione. Sus ingresos están directamente vinculados al éxito de sus concesionarios; Ganan un porcentaje de cada alquiler completado por cada uno de los concesionarios de su área sobre su salario base. Desafortunadamente en mi caso, esto llevó a un codicioso empleado de U-Haul que simplemente estaba preocupado por aprovechar el trabajo de los demás y decidió romper varias reglas para establecer mi ubicación, lo que finalmente condujo a la desaparición de mi concesionario muy rápidamente. P>
Competencia local
La corporación U-Haul no tiene limitaciones en cuanto a territorios para los concesionarios para evitar el hacinamiento y los problemas relacionados. Si ya existe un concesionario en un lugar determinado, generalmente le permitirá abrir otro concesionario justo al lado de la ubicación existente. Esto creará una competencia innecesaria entre los distribuidores y a menudo creará confusión para los clientes. Cuando solicité mi ubicación, no me di cuenta de lo cerca que estaba con otro concesionario de U-Haul que tenía dos ubicaciones en el condado y había tenido éxito con su concesionario durante más de 20 años. El representante del área sabía que estaba a menos de una milla de él y que había otro concesionario dentro de los 400 pies de ese lugar. Constantemente iba a tener mis camiones transferidos de debajo de mí a esa otra ubicación para que pudieran completar un alquiler y mantener la comisión en lugar de enviar al cliente a mi ubicación, ya que me dijeron que se supone que es la política corporativa.
<< P> La Corporación
Honestamente desearía poder ser una ubicación que no haga más que vender los camiones U-Haul retirados. Es absolutamente increíble trabajar con el departamento de ventas en Arizona. Desafortunadamente, no puedo decir lo mismo para la oficina corporativa principal. Después de meses de ser mentido y engañado por mi representante de mi área, llamé a mi gerente regional que no brindó ayuda. Finalmente, reuní un paquete de documentación de apoyo y redacté una carta masiva que alegaba mis deseos de ser un concesionario exitoso para la marca y solicité asistencia. La oficina corporativa firmó para recibir mi paquete y nunca hizo ningún intento de contactarme para discutir las preocupaciones. Un mes después, cerré el concesionario.
No me malinterpreten, todavía alquilo sus camiones como cliente porque la mayoría de las veces encuentro excelentes camiones en buenas condiciones y concesionarios amigables. Solo podría asumir que la mayoría de los concesionarios no tienen las experiencias que tuve o simplemente no continuarían abriéndolas y ganando todo ese dinero. Este no es un intento de desalentar serían los concesionarios, solo una referencia de lo que traté y lamentablemente me dice que también podría pasarle a cualquier otra persona, tenga en cuenta y la mejor de las suertes si decide seguir adelante con esta marca. </ P>
