Las cinco P de comunicación y presentaciones comerciales efectivas

¿Preparándose para una presentación? ¡Revise estos consejos para que lo sea lo mejor de todos!

Las 5 P

â € ¢ Antes de dar una presentación, ir a una llamada de ventas, organizar un evento de cliente o tener una reunión de personal, pregúntese:

o ¿Cuál es mi resultado deseado?
o ¿Cuál es el impacto que quiero crear?
o ¿Cómo quiero que los clientes o mi equipo se sientan durante y después de este encuentro? (Use adjetivos como: movido, apasionado, emocionado, sacudido, vendido).

â € ¢ ¿Cómo se relaciona su propósito para este evento/presentación/proyecto?

o Debe poder articular su propósito y luego compartirlo con su audiencia para crear un propósito compartido.
o Esta es la parte en la que todos llegan a la misma página.

La segunda “P” es la preparación:

â € ¢ Mucha información sobre su audiencia o cliente, ya que puede hacer la investigación para saber con quién está tratando.

â € ¢ Conozca su material frío. Si no está seguro de lo que va a decir, no estoy seguro de los hechos sobre su tema, no podrá responder preguntas de la audiencia. No estará preparado y se mostrará.

Si dando una presentación, acogiendo a los asistentes en un evento del cliente o lidera una reunión, la preparación es fundamental para su éxito. Cuanto más se prepare, mejor puede improvisar con éxito. Una presentación de una hora que debe acortarse a 20 minutos en el último minuto no lo arrojará si está familiarizado con el material. El tiempo dedicado al principio es una inversión que vale la pena.

El tercer “P” está planeando:

â € ¢ Planning está diseñando cómo va a Alcance los resultados y el impacto deseados. Cuanto más planifique, más claros serán sus pensamientos, más claro su propósito y más libertad tendrá que ser espontáneo y flexible.

READ  Exenciones de impuestos a la propiedad en Mississippi

â € ¢ Al trabajar con un cliente o miembro del equipo, conozca el mensaje clave quiero transmitir y lo que quieres lograr. Planifique lo que va a usar para ilustrar o reforzar la idea o el concepto para dejar a su cliente con una “imagen”.

â € ¢ La idea clave debe ser relevante para sus oyentes o sus clientes y enfatizar lo que en él para ellos, y por qué estarán mejor al conocer esta información.

planifica con anticipación y conoce sus métricas clave para el éxito. Por ejemplo, ¿está cerrando el trato al final de la llamada? ¿Es la compra de su equipo? ¿Cómo medirá su éxito?

Encontramos que la planificación es más exitosa cuando trabajamos en colaboración, en asociación con nuestros clientes. Nunca planeamos en el vacío. Cuando diseñamos un día para trabajar con un equipo, creamos opciones y entendemos claramente los resultados que el cliente quiere lograr.

El cuarto “P” es práctica: </// P>

Si eres un atleta, un bailarín o un presentador, el arte de la práctica es crítico. Los artistas profesionales saben que cómo funcionan en la práctica será similar a su rendimiento cuando el juego esté en juego. Y en los negocios, el juego siempre está en juego.

Es en la práctica que aprendemos el valor de las habilidades individuales de nuestros compañeros de equipo y cómo sincronizar nuestros esfuerzos colectivos; Aprendemos lo que se necesita para ganar. Cuando el juego es real, ya sea en deportes o negocios, el esfuerzo que ha invertido en la práctica realmente vale la pena. Es entonces cuando construyes la confianza que es tan clave para un rendimiento ganador.

En el entorno empresarial, a menudo escuchamos a alguien decir: “No tenemos tiempo para practicar. Pero al igual que cualquier atleta exitoso practicará las jugadas que usará en el juego, por lo que debe practicar la estrategia y las tácticas que planea usar con su próxima audiencia. La práctica es la posibilidad de que los miembros de su equipo se encuentren en la misma página, se construyan sobre las fortalezas de los demás y que comiencen a disparar en todos los cilindros. Aquí es donde aprendes lo que se necesita para ganar. Aquí hay dos formas de practicar su rendimiento:

READ  Tendencias emergentes de recursos humanos

â € ¢ Muchos atletas campeones reconocen el valor de la visualización. He aquí por qué: es otra oportunidad de practicar su mejor rendimiento. Pasa por toda la presentación en tu mente. Vea a la audiencia responder a su humor, a los puntos que está haciendo, asintiendo con la cabeza y aplaudiendo cuando haya terminado. Esto le brindará una experiencia de éxito que le permitirá involucrar a la audiencia con autosuficiencia. Las áreas fueron más efectivas, lo que se movió demasiado lentamente, y qué puntos necesita aclarar. Es aquí que puede diseñar activamente lo que funcionará, liberándolo para entregar el rendimiento que debía dar.

El quinto y último “P” es el rendimiento: <//// P>

El momento de la verdad. Aquí es donde todo se une. El rendimiento es la culminación de todos sus esfuerzos. Si comenzó con un objetivo claramente definido, hizo su tarea, planeó preguntas y visualizó su éxito, entonces aquí es donde brilla. También es el paso en el que su audiencia está directamente involucrada. Tómese un momento para medir su objetivo. Si su objetivo era proporcionar información, ¿está comprometida su audiencia? Si su objetivo era identificar una solución, ¿los miembros de su audiencia alcanzan consenso?

Si no ha cumplido su objetivo, lo más probable es que no sea culpa de su audiencia. Así que aquí hay una oportunidad de aprendizaje: después del rendimiento, evalúe cada paso para determinar dónde podría mejorar la próxima vez.

Algunos consejos para un rendimiento exitoso:

â € ¢ Si su audiencia es grande o pequeña, no comience a hablar hasta que tenga la atención de todos. Una vez que lo haga, respire profundamente y comience. Esta simple acción crea un momento poderoso, centrando la atención en su mensaje.

READ  4 consejos de presupuesto fáciles

â € ¢ Mantenga un enfoque suave en su audiencia. Haga un breve contacto visual con cada persona en la habitación si es posible. Esto llama su atención y los mantiene conectados a usted.

â € ¢ Proyecte su voz a la persona más lejana de usted. El volumen y el tono de su voz mantienen su audiencia alerta.

â € ¢ Tenga en cuenta su lenguaje corporal y asegúrese de que mejore, en lugar de obstaculizar, su mensaje (es por eso que la práctica es tan importante).

â € ¢ sobre todo, ¡sé tú mismo! Su audiencia puede sentir su honestidad y estará más en sintonía con usted cuando se sienta cómodo con usted y su mensaje.