Toshiba declaró originalmente el 19 de septiembre de 2006 que sus baterías hechas por Sony podrían causar pérdida de datos si los usuarios apagan repentinamente las computadoras sin guardar los datos. Hoy (29 de septiembre) su historia está cambiando. Los informes en el cable ahora indican que las baterías pueden sobrecalentar y causar lesiones. Aunque Toshiba dijo que no tienen ningún problema con las baterías sobrecalentadas, “pero queríamos asegurar y satisfacer a nuestros clientes”. Consulte http://www.theglobeandmail.com/servlet/story/rtgam.20060929.gttonoshhiba0929/bnstory/technology/home
Tener una satélite Toshiba A-60 ha sido una noche de camiseta. Compré mi fábrica de computadoras portátiles directamente de Toshiba. Desde el primer día, no ha sido más que problemas. El principal problema es el sobrecalentamiento. La computadora portátil se puso tan caliente que quemó el número de serie en la parte inferior de la computadora. Mi computadora portátil se sobrecalienta incluso cuando mi batería está fuera de la computadora.
Inmediatamente llevé la computadora portátil a un “centro de servicio autorizado de fábrica”, cuando le dije al “centro de servicio autorizado de fábrica” sobre mi problema de sobrecalentamiento, Preguntaron: “¿Tu computadora es azul?” Dije que sí, ¿cómo lo sabrías? Luego admitieron que era un problema común, debido al diseño de la computadora portátil. El centro de servicio limpió, mi computadora, realizó pruebas y le dijo que comprara un plumero de aire comprimido para rociar el ventilador. Compré el producto y lo usé en mi computadora semanalmente. No resolvió el problema.
Después comencé a tener problemas adicionales, incluso después de que se instaló un nuevo disco duro. El centro de servicio de fábrica autorizado “amigable” me sugirió que “comprara una computadora nueva”. Esto es lo que había hecho ocho meses antes de su escandaloso comentario. Luego llamé a Toshiba y me dijeron que me enviarían una caja y devolverían la etiqueta de franqueo para el envío de regreso a Toshiba. El servicio de Toshiba fue rápido y en la giro de una semana, recuperé mi computadora. Sin embargo, no fue mejor.
luego decidí llevar la computadora portátil a un taller local de reparación de computadoras. No pudieron encontrar nada de malo en la computadora, sin embargo, al regresar a casa, el problema comenzó nuevamente. Además, todos los nuevos artículos anti-Spy que instalaron ahora faltaban y eso era sin ir a Internet.
En agosto llevé mi computadora al escuadrón geek, y me dijeron que mi computadora estaba bien, pero propenso a sobrecalentamiento. Debería verlo en un clima cálido y húmedo. Sin embargo, el escuadrón geek logró “perder mi computadora y software” durante más de dos días. Nuevamente, el problema no se soluciona. Ahora es septiembre en Nueva Inglaterra y prevalece el clima frío, sin embargo, mi computadora portátil todavía se está sobrecalentando y apagando. Mi única otra opción si no se emite un retiro es comprar una computadora portátil nueva, sin embargo, no será un Toshiba.
