La mayoría de los productos en esta época no pasan la prueba del tiempo. La compañía L.L. Bean, sin embargo, no produce tales productos. Durante los últimos cinco años, desde que fui un estudiante de séptimo grado, he estado usando una mochila L.L.Bean todos los días de mi vida. En 2001, mis padres compraron una mochila para que yo los usara en mi primer año de secundaria. Recuerdo que entró en una caja de cartón marrón y la emoción con la que la abrí. Cuando descubrí el regalo que mis padres me habían dado, estaba emocionado. La mochila era un azul oscuro con cremalleras reflectantes, y mi nombre cosió en el material, solo para demostrar que era específicamente para mí. Se agregó al atractivo físico de la mochila se encuentra el hecho de que tiene correas de hombro acolchadas. En el instante, se desliza sobre sus hombros, las almohadillas especialmente diseñadas dan alivio instantáneo a los hombros desgastados. Para ayudar a prevenir el dolor de espalda, ¡llega la mochila que se produce un cinturón de clic alrededor de la cintura y el cofre! Sin embargo, todas estas son cualidades triviales y tópicas; Cuando se trata de él, la mochila no necesita ninguna de estas cosas elegantes, ya sea que tenga iniciales personalizadas o un clip para cinturón de cintura. No, esta mochila es una calidad de primer nivel de manera clave, no solo ideas agregadas. Por ejemplo, la mochila se divide en cuatro secciones diferentes: grandes, medianas, pequeñas y una bolsa aún más pequeña. La sección grande y media permite que los libros de tamaño decente se almacenen en él, ya sea el libro de texto de biología de cuatrocientas o la copia de War and Peace para la clase de inglés. La pequeña sección funciona como un buen lugar para almacenar materiales más suaves, como carpetas o hojas de papel adicionales. Sin embargo, la parte más ingeniosa de la mochila es la pequeña bolsa al final. Una vez desabrochada, la pequeña bolsa sirve como la mejor amiga de un estudiante. La pequeña bolsa incluye un clip para unir las llaves, una pequeña sección con cremallera para almacenar la tarjeta de identificación del estudiante y dos ranuras diseñadas específicamente para bolígrafos o lápices. Además de tener un excelente producto, la compañía L.L. Bean también brinda un excelente servicio al cliente. Después de dos años de desgaste, varias de las cremalleras se rompieron. Todo lo que tenía que hacer para arreglar esto era el servicio al cliente de llamadas y en varios días llegaría una caja para enviar mi mochila a la tienda de reparaciones. Menos de cinco días después de que envié la mochila para ser reparada, fue devuelta con cremalleras nuevas e incluso reflectores más brillantes en las correas de los hombros. En general, no creo que podría haber sobrevivido a la escuela secundaria, la escuela secundaria o mi primer año de universidad sin mi mochila de confianza de L.L. Bean.
