Background
Pampers es una marca que pertenece a Proctor and Gamble. Esta marca fue descubierta en la década de 1950 por un ingeniero químico de P&G; llamado Victor Mills. Victor descubrió Pampers mientras intentaba encontrar una mejor manera de pavar a su nieto. El público para Pampers está dirigido a padres y profesionales de la salud de bebés y niños pequeños. Otros audiencias también están atacados, como familiares y amigos para alentarlos a comprar productos Pampers como regalos. Hay un mercado global para productos Pampers.
El posicionamiento básico del producto para Pampers se encuentra en las etapas de desarrollo de bebés y niños pequeños. Es una marca inspirada en bebés; Manteniéndolos cómodos, limpios y secos. Además, Pampers es una marca familiar, así como un producto de conveniencia.
Análisis de mezcla de marketing
producto
La mezcla de productos para Pampers es amplia y contiene un línea profunda. Pampers Baby Dry tiene la línea más profunda con seis tamaños diferentes de pañales disponibles. Su línea de productos incluye pañales, pantalones de entrenamiento, toallitas y kandoo/otros (como bibsters y limpieza n spray). Pampers ofrece muchos tamaños diferentes de sus pañales y pantalones de entrenamiento. Cada producto ha sido desarrollado para adaptarse a cada etapa de desarrollo de la vida de un bebé/niños pequeños. Por ejemplo, los pañales Swaddlers se desarrollaron con el bebé recién nacido y el bebé que no se mueve mucho en mente; Mientras que, los cruceros Pampers se desarrollaron para el niño que se mueve.
El uso de embalajes coloridos ayuda a que los Pampers se destaquen de las otras marcas. El uso de colores cálidos como el amarillo ayuda a transmitir comodidad en las mentes de los consumidores. Además, el uso de empaques brillantes como rosa, azul y morado transmite la divertida etapa de desarrollo emocionante en la que se encuentra ahora el niño pequeño. Hay muchos paquetes de diferentes tamaños para que los consumidores las compren. Estos diferentes tamaños ayudan a satisfacer las diferentes necesidades del consumidor.
Además, el etiquetado también es importante para los mimos. Cada etiqueta muestra claramente el logotipo de Pamper en su paquete. El etiquetado también se usa como una forma de educar a los consumidores. Por ejemplo, Pampers tuvo una campaña pública educando a los padres sobre la importancia de colocar a su bebé en la espalda a dormir para ayudar a prevenir el síndrome de muerte infantil repentina (regreso al sueño). El mensaje “Volver al sueño” se imprimió en la parte posterior de todos los paquetes en pañales de Swaddlers para educar e informar a los consumidores de esta materia seria.
Price
Pampers es un producto premium que tiene una amplia variedad de sustitutos disponibles; como Huggies, Luvs, marcas privadas y genéricas. El precio se realiza para que Pampers sea económicamente asequible para todos los hogares. Además, usan precios psicológicos; Todos los precios de sus productos terminan con nueve. Esto hace que el consumidor sienta que está recibiendo una buena relación calidad -precio. El precio
también es elástico; Los consumidores pueden comprar un producto diferente si el precio de ese producto es mejor. Esta es una razón por la cual Pampers utiliza precios basados en la competencia al determinar cuál será el precio de sus productos. Los principales competidores de Pampers son Huggies que es propiedad de Kimberly y Clark. Los precios de las compañías para los pañales y los pantalones de capacitación son básicamente los mismos. Esto ayuda a mantener su parte de la cuota de mercado. Sin embargo, Pampers Paver Wipe Line cuesta un poco más que Huggies, lo que le da a Pampers la ventaja de centrarse en la calidad de su línea de toallita de pañales.
Distribución
La distribución para Pampers es intensiva, permitiéndoles llegar a sus mercados objetivo; Manteniéndose así competitivos con sus mayores competidores Huggies. Los mimos se pueden encontrar en la mayoría de los supermercados, comodidades, farmacias y tiendas minoristas como Wal-Mart y Target. Dado que los productos Pampers son productos de conveniencia que distribuyen sus productos en muchas tiendas ayuda a los Pampers a seguir siendo competitivos, mantener su cuota de mercado y ganar una parte del mercado también.
Promoción
El promoción promocional La mezcla de mimos contiene una variedad de elementos a través de la venta no personal. Estos elementos incluyen publicidad, colocación de productos, promociones de ventas y relaciones públicas. Todos estos métodos de promoción son consistentes con el mensaje de Pampers.
La publicidad se realiza en revistas que se refieren principalmente a la crianza de los hijos, los comerciales de televisión, las vallas publicitarias y el marketing directo. Recientemente, Pampers decidió reducir su tiempo de aire comercial de televisión y concentrarse más de su publicidad utilizando la colocación de productos (Flint, 2005). Pampers utiliza la colocación de productos en varias películas y programas. Por ejemplo, pagaron $ 50,000 para que su producto aparezca en la película Three Men and a Baby y en el programa llamado Make Room for Baby que se transmite en Discovery Health, Pampers le da a cada padre nuevo un cambiador que está completamente equipado con Pampers Diapers (Wikipedia).
Las promociones de ventas se realizan de forma continua con Pampers. Estos tipos de promociones más normalmente incluyen sorteos, cupones, pantallas, recompensas y muestras. Además, utilizan el marketing directo enviando libros, folletos y folletos que educan a los padres sobre la etapa de desarrollo de sus hijos mientras promueven e informan a los consumidores sobre sus productos.
Pampers utiliza relaciones públicas en todo su mercado global. Hacen donaciones a muchas causas y están asociados con muchas organizaciones prominentes, como la Marcha de los Dimes. Tienen un sitio web para padres y profesionales de la salud que ayudan a educarlos sobre muchos aspectos de los bebés y los niños pequeños. Además, patrocinan muchos programas educativos como Sesame Street (Pampers â®, 2005) y Dora the Explorer. Su patrocinio es evidente por los personajes que se colocan en sus pañales y pantalones de entrenamiento. Estos patrocinios han permitido a los Pampers integrar varios elementos de la mezcla promocional.
Conclusión general
Los mimos han tenido éxito en el desarrollo de una estrategia de comunicaciones bien integrada. Su mensaje es consistente y han coordinado sus promociones para garantizar que los consumidores estén bien informados sobre sus productos. Al educar a los padres sobre las etapas de desarrollo desde el recién nacido hasta el niño pequeño, Pampers ha podido promover con éxito los productos de TI al mismo tiempo.
Acción indicada/cambios recomendados
Aunque Pampers tiene un Estrategia bien construida en su lugar, siempre hay margen de mejora. Dos áreas donde se podrían implementar mejoras están en extender su línea de productos y desarrollar nuevas estrategias promocionales. Su línea de productos podría extenderse para incluir productos de baño como jabón para bebés y champú para el bebé. Esto sería bueno para educar a los padres la importancia de enseñar la limpieza a sus bebés incluso antes de que comiencen a entrenar al baño.
Por último, Pampers podría promover su producto un poco más vigorosamente. Por ejemplo, para obtener nuevos clientes y mantener un cliente fiel, podrían colocar un cupón para los pañales en su paquete o dentro del paquete de pañales. Esto podría ayudar a aumentar las ventas, ya que menos clientes querrían cambiar a otra marca que tenga un mejor precio. A pesar de que tienen el programa de recompensas para comprar mimos, no todos los clientes pueden cosechar estos beneficios debido a la falta de Internet o simplemente no estar al tanto del programa. Los cupones darían todas las posibilidades justas de ser recompensados ahorrando dinero cuando compren sus productos.
referencia:
- Volver a dormir. Consultado el 4 de agosto de 2006 de us.pampers. com/en_us/cbe_ppi/page/programs.do.â ; Flint, J. Steinberg, B. (2005). El icono de anuncios P&G recorta el compromiso con los comerciales de televisión. Recuperado el 4 de agosto de 2006 de www.post- Gazette.com/pg/05165/521400.stm. ; Pampers (R) Baby Dry Brand se enciende como patrocinador por primera vez de Sesame Street y Plaza Sesamo en PBS Kids (R). 6 de octubre de 2005. PRNewswire. Recuperado el 4 de agosto de 2006 de www.pginvestor.com/phoenix.zhtml?c=104574&p=irol-ewsarticle&id=765782&hig ; Pampers. Wikipedia. Recuperado el 3 de agosto de 2006 de en.wikipedia.org/wiki/pampersâ ;
