Tenga en cuenta: Este es un comentario sobre mi experiencia personal de tratar de comer en Smashburger, no una revisión de la hamburguesa.
a principios de esta semana mientras conducía por Colorado Blvd., Noté una nueva hamburguesa Lugar, Smashburger. ¡SÍ! Tal vez un buen lugar de hamburguesas en Denver, donde se inventó la hamburguesa con queso. A primera impresión, era un poco escéptico, debes completar una tarjeta con opciones para agregar a tu hamburguesa. Una hamburguesa es un artículo simple. Tenga algunos extras, pero no te subas, no en un lugar de hamburguesa de comida rápida. Y nunca ofrezca una ensalada, incluso si la ofrece con una empanada de hamburguesa en la parte superior.
El lugar tenía la mayoría de las mesas llenas, y algunas personas esperaban para hacer pedidos. Esperamos en una línea de 10 personas, le entregué mi tarjeta a la linda dama en el mostrador, luego me leyó todos los artículos que revisé. ¿Por qué completé la tarjeta? Después de que le dijeron que iba a tomar 20 minutos, y aceptamos el ridículo período de tiempo, nos sentamos. Llegaron y se fueron 20 minutos, así que a los 30 minutos empiezo a escuchar otras mesas quejarse de estar allí durante una hora. No iba a esperar una hora para una hamburguesa, tal vez en la sartén de Apple o In-N-Out. Así que subí para ver cuál era el problema.
había un gerente inexperto, una complicada estación de condimentos de hamburguesas y un embalaje muy complicado para una hamburguesa. Le pregunté al gerente el estado de mi hamburguesa, dijo que estaban trabajando en ello, pero la hamburguesa de mi amigo, ordenada en el mismo boleto, aún no había sido puesto en la plancha.
Tenían un Siguiente situación y todo lo que el chico podía decir era que estaba haciendo lo mejor que pudo. Incluso me ofrecí para ayudar a entregar las siete hamburguesas que estaban sentadas allí. Entonces noté que mi hamburguesa había estado sentada en el mostrador todo el tiempo. Resulta que se preparan para llevar a los pedidos por delante de los pedidos que comen allí.
Mirando a su alrededor a los clientes poco felices, noté que se cocinaban seis hamburguesas. ¿Por qué esa parrilla no estaría llena de hamburguesas? Hay 20 personas esperando.
Finalmente, mi amigo solo dice que quiere que le devuelvan su dinero. Inicialmente díganos que no reembolsarán nuestro dinero. Otras personas se enojan y terminan dándonos a todos un reembolso. Al mismo tiempo, las hamburguesas terminan y simplemente nos entregaron la comida.
Así que nos vamos, dejando que los nuevos clientes sepan sobre el tiempo de espera, se dan la vuelta y se van.
Finalmente Me estoy muriendo de hambre, puedo sentarme y comer mi hamburguesa y una flor increíble. Big Patty, un poco en el lado seco debido al hecho de que estaba sentado debajo de una lámpara de calor durante 20 minutos, con gato de pimienta, lechuga, tomate, encurtidos (mejor parte), salsa aplastada. Era promedio en el mejor de los casos.
En general, la hamburguesa era un 5 de 10. El servicio era inaceptable y el concepto de comida rápida de alta gama, ensalada, desayuno, hamburguesa que sirve cerveza es un tirón duro para mí. Veré con el tiempo si solucionan los problemas y reemplazan su gestión actual si el lugar es exitoso
en el momento de esta publicación, tienen una ubicación y otra en proceso.
303-757-4301
1120 S. Colorado Blvd.
Glendale CO. 80246
Horas: domingo – jueves de 6 a.m. a 10 p.m. Viernes y sábado 6 a.m. a 11 p.m.
referencia:
- 5 de 10 estrellas
