Con prácticamente todos los profesionales de trabajo que usan correo electrónico para una gran parte de la correspondencia comercial, la idea de la etiqueta de correo electrónico adecuada se está volviendo más frecuente. Nada me molesta más que después de enviar un correo electrónico profesional a un colega con respecto a algún tipo de negocio, obtener una respuesta como “seguro” —- Sin saludo, sin capitalización, sin puntuación. ¿Enviarías una carta con ese tipo de texto? ¿Hablarías con alguien a través del teléfono con una respuesta como esa? Por supuesto que no. Pero el correo electrónico ha volado de alguna manera bajo el radar de la profesionalidad. Me gustaría comenzar a girar el rumbo. Aquí hay algunos consejos para mantener su correo electrónico comercial profesional y respetuoso.
Siempre salude al destinatario. Al igual que en una carta, siempre debe saludar al destinatario en un correo electrónico. Esto no significa que tenga que comenzar su correo electrónico con “Estimado y así”. Puede elegir comenzar con el nombre de la persona, o simplemente puede comenzar con un simple saludo como “Hola. Solo asegúrese de que su correo electrónico tenga algún tipo de saludo para comenzar en lugar de comenzar a la información misma.
Use las habilidades de inglés adecuadas. Por supuesto, el error tipográfico o gramática ocasional puede Llegue a su correo electrónico, lo cual no es gran cosa. Sin embargo, el desprecio descarado por la puntuación y la capitalización es una historia diferente. Esto no solo parece completamente no profesional, sino que también muestra al destinatario que usó muy poco cuidado al escribir su correo electrónico. Use la misma puntuación y capitalización que haría en una carta de impresora.
Evite la jerga y las abreviaturas de Internet. Al escribir a alguien en un entorno profesional, terminando una oración con “jajaja” simplemente no es aceptable. A menos que conozca muy bien al destinatario, evite usar cualquier tipo de jerga o abreviaturas.
use una firma. Configurar la configuración de su cuenta de correo electrónico para que tenga firma al final de tu mensaje. Recibir un mensaje de alguien que no está “firmado” no es profesional y hace que sea más difícil para el destinatario localizar su información si necesita contactarlo en el futuro sin simplemente responder a su correo electrónico.
Cierre su correo electrónico. Una vez más, al igual que en una carta o una conversación telefónica, tómese el tiempo para escribir un cierre simple para su correo electrónico. Simplemente diciendo: “Gracias por su tiempo”, “Agradezco su respuesta” o “Espero que encuentre esta información útil”, hace que su correo electrónico sea mil veces más acogedor que uno que se detenga sin previo aviso.
< P> El correo electrónico ha hecho que la correspondencia de la oficina sea más rápida y fácil que nunca. Desafortunadamente, muchas personas están tomando la rapidez y la facilidad para significar que la profesionalidad ya no es necesaria. Por el contrario, el correo electrónico en el lugar de trabajo debe considerarse tan formal como cualquier otro tipo de correspondencia y espero que comience a tratar a sus colegas con el respeto que merecen si está hablando con ellos por teléfono, carta o correo electrónico. /P>
