Etiqueta comercial para visitar Malasia

En Malasia, muchas personas son musulmanas, por lo que algunas tiendas están cerradas los viernes, su día de culto. Sin embargo, no todas las tiendas siguen este horario. La mayoría de las tiendas están abiertas de aproximadamente 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con algunos abiertos medio día los sábados. Programe citas de lunes a jueves y elimine la programación del viernes. Llegar a tiempo pero espere que las contrapartes malayas tengan una actitud más relajada sobre la puntualidad.

tiende a llover bastante en Malasia, tanta gente lleva paraguas todos los días. El clima normalmente es cálido y húmedo durante todo el año, pero las duchas llegan de repente, a menudo sin previo aviso. Empaque trajes y camisas livianas para mayor comodidad. Evite usar el color amarillo ya que está reservado para la realeza de Malasia.

Comience vistiendo para la oficina: chaqueta, pantalones, camisa y corbata, pero si ves que otros se van sin chaqueta y corbata Puede eliminarlos discretamente. Las mujeres deben elegir faldas hasta la rodilla y blusas de manga larga, pero evitar los trajes de pantalón, ya que pueden ser inapropiados en algunas oficinas. Aunque es aceptable usar jeans, en público, los pantalones cortos simplemente no son usados ​​por adultos.

En algunas culturas nunca se atrevería a preguntarle a alguien cuánto pesan y otras preguntas personales. No es así en Malasia. Esté preparado para ser sometido a preguntas muy personales sobre el estado civil o incluso los ingresos. Evite gentilmente las preguntas si no desea responder. Actuar molesto o molesto hará que la persona se avergüence o “pierda la cara”. Perder Face es un asunto muy serio en Malasia.

Los temas de conversación pueden variar desde el arte hasta los deportes hasta la cocina local, pero evite criticar las leyes o la cultura de Malasia. Además, evite decir cualquier cosa que pueda hacer que su contraparte de Malasia esté avergonzada o molesta. Esto puede hacer que la persona “pierda la cara” y eso conducirá al final de sus negocios, lo más probable es que sea. Muchas culturas creen que la “cara perdida” no puede ser rectificada y, por lo tanto, todos los acuerdos serán cancelados. Las formas de hacer que alguien pierda la cara, además de avergonzarlo, incluyen discutir con ellos, lo que implica que no saben de qué están hablando, sugiriendo que te entendieron mal, o incluso les señale que hay comida en la barbilla. P>

Aborde otros por su título y apellido. Puede ser difícil, simplemente leyendo, averiguar cuál es el apellido, así que preste atención a la introducción y no se preocupe por estar avergonzado si pide que se repita un nombre. Es mejor obtener los nombres directamente desde el principio que pronunciar mal el nombre de alguien.

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El regalo de regalo no se hace a menos que ambas partes se hayan convertido en amigas. Hacerlo antes de eso parecería un soborno para la mayoría de los empresarios de Malasia. Los regalos no se abren frente a la persona que lo dio, sino que se guardan para un momento privado después. Cuando alguien te da un regalo de regalo con ambas manos, las palmas se levantan. Si alguien le da un regalo, debe corresponder, pero no con algo obviamente más caro de lo que le dieron.

Los hombres que deseen presentar un regalo a una mujer deben tener cuidado ya que, en esta cultura, en esta cultura, Esto puede malinterpretarse como un gesto romántico. Al dar el estado de regalo de que su esposa envió el regalo. Esto lo hace más aceptable y le hace saber al receptor que no hay intenciones románticas involucradas. Nunca use papel de envoltura blanco, asociado con la muerte. También evite envolturas negras, amarillas o azules. El papel verde o rojo es perfecto. Nunca le dé nada al perro, como un perro de peluche o una foto de un perro. Otro tabú es dar un regalo con imágenes de mujeres parcialmente vestidas, incluso si se considera artística. En su lugar, ofrézcalo poco antes de irse. Evite cualquier cosa que contenga alcohol (como perfumes) y cualquier cosa hecha de carne de cerdo. Ofrezca regalos solo con la mano derecha.

Es un ritual regional para rechazar un regalo tres veces antes de aceptarlo. Esto hace que parezca que el receptor no es codicioso. Insista repetidamente que el destinatario tome el regalo y luego les agradezca cuando lo haga. Realice la misma costumbre cuando se le ofrezca un regalo.

Al dar flores, asegúrese de que sea un número uniforme o será un presagio de mala suerte. Durante el Año Nuevo chino, se espera que entregue regalos de dinero, en un sobre rojo, al personal de niños y servicios con el que se trata a menudo. Solo los nuevos proyectos de ley son aceptables y solo en cantidades pares.

Evite los regalos que son predominantemente blancos, negros o azules. Nunca dé objetos afilados, como tijeras o cuchillos, ya que esto representa la separación de la relación. Los artículos asociados con los funerales y, por lo tanto, no son buenas opciones para los regalos, son relojes, toallas, pañuelos y sandalias de paja. Si ofrece un regalo a un hindú, nada de cuero o carne de res será apreciado. Al dar regalos de dinero, excepto durante el Año Nuevo chino, otorgue números impares en facturas y cantidad. Los de ascendencia india también prefieren números impares cuando se trata de dinero, pero nada en múltiplos de tres.

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Las tarjetas de presentación deben imprimirse y grabarse en inglés por un lado, chino por el otro, en tinta dorada que es impresionante para los chinos. Presente tarjetas de visita con ambas manos y nunca con la mano izquierda. Exhibe el examen de cualquier tarjetas que se le haya dado. Simplemente empujar la tarjeta en su bolsillo o maletín es muy grosero. Nunca escriba en la tarjeta de la persona tampoco, incluso si se trata de una notación sobre esa persona en particular.

Es importante saber que los malayos no harán negocios si no lo conocen y como usted, así que así Planee hacer varios viajes para desarrollar una relación antes de pasar a asuntos comerciales. Las negociaciones son lentas y las decisiones finales llevan mucho tiempo. Ganará respeto cuando muestre respeto, particularmente a los ancianos y a los mayores que usted mismo.

Nunca levante la voz y evite las confrontaciones a toda costa. La forma en que controlas tus emociones es muy importante para tu negocio y para cómo te perciben. Rara vez escuchará la palabra “no” en las discusiones comerciales, ya que esto podría avergonzarlo. En cambio, dirán “sí”, pero más bien, lo que indica que en realidad significan “no”.

En muchos países, largos períodos de silencio durante la conversación son extremadamente incómodos, pero en Malasia, particularmente en un negocio. Entensura, se ve como unos momentos para reflexionar sobre lo que se ha dicho. Si se le hace una pregunta durante una reunión adecuada del protocolo es esperar al menos 10 segundos antes de responder, lo que demuestra que se ha tomado el tiempo para considerar su respuesta.

sus socios comerciales, especialmente si ellos son chinos, puede querer consultar con un astrólogo antes de firmar cualquier documento para que puedan decidir sobre un día de suerte. Incluso después de la firma de los documentos, no es inusual que los malayos quieran continuar las negociaciones y realizar cambios.

Responda a las invitaciones sociales con una nota escrita a mano de aceptación. Recuerde elegir la estación roja o rosa estacionaria y no negro, azul o blanco. Sus homólogos de Malasia querrán ver que está interesado en ellos personalmente y no solo desde el punto de vista comercial. El negocio no se discute cuando los cónyuges están presentes.

Llegue a compromisos sociales 30 minutos tarde. Es posible que se le solicite eliminar los zapatos al ingresar a una casa. En las casas musulmanas, los invitados generalmente están sentados en el piso. Muchos platos son calientes y picantes, pero incluso si un plato en particular no le atrae al menos probar un bocado para no dañar los sentimientos de nadie. Cuando cenar nunca usa su mano izquierda. No pase los platos, toque cubiertos ni toque a alguien con la mano izquierda si puede evitarlo. Manee dinero con la mano derecha solamente y use ambas manos solo cuando se convierta en una necesidad.

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Hay algunas reglas únicas en Malasia cuando se trata de utensilios. La cuchara de servicio nunca puede tocar el plato. Coloque los palillos en el descanso del palillo después de cada pocas bocados y mientras bebe o habla.

En público nunca se ve con las manos en los bolsillos. Alcanzar su bolsillo está bien, pero pararse o charlar con las manos en los bolsillos es muy desagradable para las personas de la región. Si debe señalarlo con toda la mano, nunca un dedo. Para llamar a alguien que te presenta la palma hacia abajo y rizando los dedos hacia adentro.

Los pies se consideran inmundos en esta sociedad, asegúrate de nunca moverte, splotes o señalar algo con el pie. Si sus zapatos o pies tocan alguna vez, una disculpa es imprescindible. Nunca descartes un tobillo sobre la rodilla opuesta, señalando así la suela de tu pie a los demás. No apoyes tus pies, como en un escritorio, donde otros pueden ver los fondos.

Los de la herencia india creen que la cabeza es el “asiento del alma”. Debido a esta creencia, nunca toque a alguien en la cabeza, ni siquiera un niño. El batido de la cabeza de Estados Unidos, de lado a lado, que significa “no”, es el equivalente de “sí” en este país.

de pie con las manos en las caderas representa una posición agresiva aquí. Explotando con risas también tiene connotaciones negativas que pueden representar todo, desde la vergüenza hasta la desaprobación. Malasia es un país único y le irá bien aquí en los negocios siempre que mantenga la compostura, muestre respeto a los ancianos y la realeza, y presente un vestido y una manera recatada.

Referencia:

  • “La guía simple de Malasia: Aduanas y etiqueta”
    por Victor King “Cultivo Coloque! Malasia: una guía de aduanas y etiqueta”
    por Heidi Munan