Como profesional de recursos humanos durante más de 25 años, he usado métricas de recursos humanos para mostrar cómo HR contribuye a una empresa. Los informes proporcionan datos sobre el absentismo, las horas de capacitación por empleado, el costo de salud por empleado y otros detalles. Puede calcular un retorno de la inversión para justificar los gastos y centrar su atención en los programas clave. La redacción de informes efectivos de recursos humanos generalmente implica recopilar requisitos de informe, identificar a la audiencia, determinar la frecuencia del informe y formatear los datos para que comunique información compleja de una manera fácil de leer.
- Las partes interesadas de la entrevista para comprender sus requisitos de informes. Por ejemplo, los gerentes de capacitación responsables de realizar nuevos programas de capacitación de orientación a los empleados deben saber cuándo se contratan a los empleados. Necesitan esta información por adelantado para programar instructores, clases y realizar otras actividades logísticas
- Identificar fuentes de datos. Use estas fuentes para recopilar su información. Un sistema de gestión de bases de datos de recursos humanos generalmente proporciona acceso a detalles sobre la fuerza laboral. Una pequeña empresa puede realizar un seguimiento de los detalles de los empleados en hojas de cálculo para mantener registros para la asistencia. Contratación, promociones, terminaciones e información salarial.
- Analice los datos para detectar las tendencias. La conversión de números en gráficos puede revelar patrones. Por ejemplo, puede notar más ausencias los lunes o viernes. Prepare una explicación para incluir en su informe.
- Elija un formato para su informe. Descargue una plantilla o desarrolle sus tablas, gráficos y subtítulos. Siga los estándares de su empresa, si corresponde. Por lo general, un informe incluye una visión general ejecutiva, temas, resumen y recomendaciones. Incluya una portada con su nombre, título y fecha.
- Identificar objetivos. Confirme sus suposiciones con sus partes interesadas. Idealmente, debe alinear sus objetivos con los objetivos estratégicos de su empresa.
- Contraste este informe con un informes anteriores para explicar los logros o las expectativas perdidas. Para interpretar los informes, también puede realizar análisis adicionales como fortalezas, debilidades, oportunidades y análisis de amenazas y análisis político, ambiental, social, técnico, para mostrar cómo RR.HH. puede predecir el impacto y remediar los problemas.
- Explique los términos y evite la jerga de recursos humanos.
- Guarde su archivo y distribílo con el correo electrónico. También puede publicar un boletín o copias imprimir también.
Cuando necesite comunicar cómo su función de recursos humanos admite las operaciones comerciales, cree un informe de recursos humanos que proporcione una visión de cómo sus recursos afectan el negocio. Para crear un mensaje convincente, pregunte a sus partes interesadas qué información necesitan para tener éxito. Su informe debe proporcionar el nivel de información correcto para su audiencia.
