Entrevista con un negociador de crisis

Entrevisté a un oficial de policía para el Departamento del Sheriff del Condado de Dubois en Jasper, Indiana. El oficial está especialmente capacitado como negociador de crisis (negociador de rehenes formalmente conocido). De todos los grandes consejos que me dio, y que leerá en esta entrevista, dijo que la información más importante que debe saber es que “debe darles el poder y dejar que se desahogaran. Su ventilación es su validación. Sin su validación. , su oportunidad de una resolución pacífica disminuye y es casi imposible. ”

¿Cuál es su papel en las negociaciones de crisis?

” Mi papel en la negociación de crisis es tratar de obtener y obtener una resolución pacífica. ‘

¿Cómo se involucró en las negociaciones de crisis?

“El área estaba comenzando un equipo de entrada rápida táctica y un equipo de apoyo a la negociación . Trabajé como este es el ejército, así que quería hacer algo con él en la fuerza policial. Me uní al equipo de soporte de negociación del centro de comando “. Fue un entrenamiento de una semana en el que aprendimos sobre todos los aspectos de los escenarios. Se creó donde jugamos a un papel en cada tipo de escenario. También aprendimos sobre psicología y psicología anormal, básicamente lo que hace que las personas hagan lo que hacen y lo que los hace funcionar. Luego aprendimos a usar esto para la negociación de crisis. ”

¿Trabajas solo o eres miembro de un equipo?

” Nunca Trabaja solo, siempre un equipo. Idealmente, el equipo está compuesto por cinco negociadores que trabajan juntos. Lo máximo que hemos tenido, sin embargo, es tres. La mayoría de las veces son solo dos negociadores .

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Aproximadamente, ¿cuántos negociadores hay en el departamento?

Nuestro departamento solo tiene dos personas oficialmente capacitado para la negociación de crisis. Hay poca demanda de uno. . Primero pasa por el envío. Dispatch recibe una llamada y luego llama a las unidades a la escena. Luego, la unidad hará la llamada para que un negociador despache. El despacho luego llama a los negociadores. Desde el momento en que las unidades dicen que un negociador necesitaba, hasta el momento en que los negociadores llegan a la escena es de aproximadamente 5 minutos a una hora. Depende de la naturaleza de la llamada. ”

¿Puedes describir una situación de negociación de crisis en la que estuvo involucrado?

” Recibimos una llamada de eso Un oficial recibió un disparo. Afortunadamente vivió. Los oficiales fueron a la casa para cumplir con la orden de protección y sacar a un hombre de una casa. El tipo actuó sospechoso para que los oficiales se fueron y regresaron con dos unidades. Cuando entraron en la casa, el hombre tenía la cara pintada como pintura de guerra. Vieron que el hombre tenía una pistola, por lo que los oficiales salieron de casa. El hombre rompió una ventana y le disparó a los oficiales golpeando a un oficial de policía. Luego configuramos un perímetro y encontramos un gancho. Un gancho es lo que les dará una razón para resolver la situación de manera pacífica. El gancho de este hombre fue la fiesta de cumpleaños de su hijo que se acercaba en los próximos días. Funcionó y el hombre se entregó a la policía. ”

¿Cómo evolucionan las negociaciones generalmente?

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” Los sospechosos son verbalmente violentos. No quieren escuchar ni hablar, entonces se vuelven verbalmente violentos. Luego se vuelven tranquilos y luego distantes de nuevo. Eventualmente se cansan tanto física como mentalmente. Pronto comienzan a racionalizar. Es entonces cuando existe la mejor oportunidad de resolver la situación. Cada situación, sin embargo, es diferente. Por lo general, cuando comienzan a llorar, la situación se resuelve rápidamente. Se dan cuenta de que han sido derrotados y que ha terminado “. La resolución pacífica es lo que esperamos. El rehén es de forma segura es nuestra primera prioridad y el objetivo final “.

¿Qué tipo de comunicaciones del tomador de rehenes buscas? Busque cualquier compactación que puedan tener para los rehenes. También buscamos cualquier herramienta para mantenerlo calma y su gancho. “

¿Hay alguna información adicional que crea >

“Sí, cuatro cosas: 1. La paciencia es imprescindible y el tiempo es tu lado. Estas son palabras por las que vivimos. No puedes apresurar ninguna situación. 2. No importa qué tan bien negocie, no hay garantías. 3. Al negociar siempre tener una Biblia el Nuevo Testamento. Es un requisito. 4. Use quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo. Estas preguntas los mantendrán hablando. “