Cuando se trata de establecer una tienda en un mercado en línea, hay más de lo que parece. ¡En este artículo, encontrará pepitas de información que todo propietario de la tienda debe saber!
abrí mi joyería de Etsy en agosto de 2011, seguido de mi tienda de suministros de joyería en octubre de 2011. Pensando que no había mucho Tendría que hacer más allá de agregar artículos a mi tienda, lo dejé reposar, mientras agregué nuevas piezas. Tenía esta ingenua esperanza de que las ventas simplemente … sucedieran. Bueno, no funciona de esa manera. Si su oficio es algo común en el mundo hecho a mano, ¡competirá con decenas de miles de otras tiendas en su campo! Esta era una realidad que aprendí de la manera difícil. Me pregunto qué estaba haciendo mal, comencé a mirar a la comunidad que Etsy ofrece a sus vendedores (y compradores). A través de los miembros diversos y conocedores, rápidamente me di cuenta de que las ventas iniciales no son fáciles y deben ganarse hasta cierto punto. Qué puedo decir; ¡El sentido común me escapa de vez en cuando! ¡A continuación se muestra una lista de cosas que debe saber al abrir una tienda en un mercado en línea!
1. Decide con qué quieres abrir una tienda. Ya sea joyas, fotografía, arte, hallazgos vintage, carpintería y cualquier cosa intermedia. Sepa exactamente lo que está ofreciendo a los compradores. Una vez que tenga el campo con el que desee trabajar, Pense en agregar un nicho. Usemos una joyería como ejemplo. ¿Son sus joyas principalmente cuentas? Piedras preciosas de alta gama? ¿A menudo usa una mediana específica como la plata esterlina o el cáñamo? ¿Haces mucho con ChainMail? ¿Hay muchas de tus piezas que usan colores similares? ¿Haces muchas piezas de estilo vintage, bohemio o punk de vapor? Todo esto se relaciona con saber lo que está ofreciendo compradores potenciales. Cuando alguien le pregunta qué tipo de tienda tiene y responde vagamente con “una joyería”, las posibilidades de más interés disminuyen rápidamente. Pero, si responde con “una joyería hecha a mano especializada en envolturas de alambre de piedras naturales” o “una joyería hecha a mano especializada en maíz de cadena, inspirada en la era del Renacimiento,” incluso si alguien piensa que no tiene interés en lo que ofrece, el ¡Las posibilidades de que estén lo suficientemente intrigados como para ver a su tienda y ver de primera mano lo que tiene, aumenta! Papel en dónde debe buscar en la creación de una tienda. Una vez que sepa qué es lo que está ofreciendo, haga un poco de diligencia debida y busque cada mercado en línea y consulte los tipos de tiendas que tienen. Intente inscribirse como invitado o comprador y participe en su comunidad (los foros generalmente están disponibles), pregunte si otros propietarios de tiendas piensan que la tienda que desea abrir sería una buena opción. La mayoría de los propietarios de tiendas serán por adelantado con usted y si no creen que su tienda le vaya bien en el mercado del sitio que está considerando, probablemente conozcan otros sitios que puede considerar.
2 . Consigue tu tienda. ¡Para los nuevos dueños de tiendas, esto parecerá una tarea desalentadora y tediosa al principio! ¡Y estás absolutamente en lo cierto! ¡Es desalentador y ciertamente es tedioso hasta que te entiendes! Una vez que encuentre un mercado en el que le gustaría abrir una tienda, asegúrese de leer las pautas o el manual del vendedor que puedan tener. Debe haber información sobre cómo funciona su SEO para el sitio. Ya sea que etiqueten los elementos para usted, sugiera las etiquetas que use para sus artículos o le permita etiquetar sus artículos desde cero. ¡Compruebe si van por relevancia, reciente de elementos agregados, si se vinculan con los principales motores de búsqueda, o algo intermedio! Debe saber cómo funciona su mercado para poder ajustar su tienda en consecuencia. No se sumerja y comience a agregar elementos a ciegas y luego mire a su alrededor para ver cómo funciona su SEO. Esto solo crea más trabajo para usted si tiene que pasar por todos los elementos que ha agregado y vuelva a hacerlos. Cualquier esfuerzo inicial es esencialmente inútil. ¡Haga su tarea!
De vez en cuando, hago búsquedas de elementos similares a algo que estoy a punto de enumerar. En mis búsquedas, comparo los precios y las etiquetas utilizadas en otros listados para medir cómo mi listado podría clasificarse en una búsqueda similar y si estoy en el estadio correcto para el precio para el que enumere mis elementos.
OK , ¿entonces crees que tienes la idea de cómo ver tus artículos? ¡Ahora, prepárese para editar sus listados al menos una docena de veces! Lo sé … acabo de decir que antes de que cotizara, pero escúchame. Una vez que enumere su artículo, haga una búsqueda de prueba para su artículo. En su búsqueda de pruebas, use términos amplios y estrechos para encontrarse. Si no aparece en las primeras 5 páginas, tal vez 10 páginas dependiendo de cuán popular sea su búsqueda, ¡sus posibilidades de tráfico a ese artículo (y su tienda) se han reducido considerablemente! Una vez que pruebe la búsqueda de usted mismo y vea en qué página aterriza, edite sus etiquetas en consecuencia para una mejor página de destino de búsqueda (si desea una mejor página de destino). Para permanecer vistos y optimizar sus posibilidades de recibir tráfico, ¡haga esto al menos una vez a la semana! Sé que parece un gran esfuerzo, pero tenga en cuenta que miles y miles de elementos probablemente se agregaron al mismo tiempo que el suyo, y mucho menos el número de listados agregados entre cualquier búsqueda de pruebas. Es posible que no esté compitiendo físicamente con las compañías en su mercado, ¡pero ciertamente está compitiendo con ellos en los resultados de búsqueda!
3. ¡Sepa cómo capturar sus artículos a través de imágenes! No necesita ser un fotógrafo profesional con equipos de grado profesional para capturar todo sobre su artículo que cualquier comprador potencial desee ver, pero, ¡las imágenes de calidad son importantes!
Tomemos un breve descanso aquí.
Piense en el último artículo que compró en línea. ¿Había fotos para representar el artículo que estaba comprando? ¡Probablemente! ¿Estaban las fotos oscuras, borrosas y sesgadas? Teniendo en cuenta que este era un artículo que compraste, lo dudo. Las imágenes son lo único que tiene que pasar un comprador cuando consideran su artículo. Si las imágenes son oscuras, borrosas, se vean demasiado editadas y sesgadas, un comprador potencial probablemente buscará en otro lado lo que están buscando. ¡Las imágenes deben ser nítidas, representar su artículo honestamente (edición mínima) y mostrar el color y cualquier detalle con la mayor precisión posible!
De nuevo, no necesita ser un fotógrafo profesional para lograr estos resultados. Todo lo que necesita es una cámara digital (los teléfonos de cámara decentes también funcionan bien), una computadora con software de edición de fotos (Picasa, GIMP, Photoshop, etc.) y un área sustancialmente iluminada (al aire libre ofrece una iluminación increíble) para tomar sus fotos. Tome al menos 5-10 fotos de cada artículo. Saber cuál será bueno no siempre se puede determinar desde la pantalla de la cámara, subir sus imágenes y editarlas le dará la mejor idea de qué imágenes valen la pena.
Al editar fotos, todas ustedes Realmente debería estar haciendo es agregar luz a la foto si no tenía suficiente luz mientras los tomaba, editando el color para que coincida con el color del objeto si las imágenes salían con algún “tono” extraño y recortándolos para eliminar cualquier innecesario espacio en blanco o cosas que no querías en la foto. No tiene sentido editar fotos para verse diferente del artículo que está tratando de vender. La tergiversación probablemente le recibirá comentarios negativos de un comprador, lo cual es suficiente para que los futuros compradores sean escépticos en la compra de su tienda.
4. ¡Conéctese! En línea es una herramienta invaluable y la mayoría de las veces, ¡es gratis! Cree una página de Facebook solo para su tienda, cree una cuenta de Twitter para su tienda, regístrese con StumbleUpon y “tropiece” con sus listados, regístrese con Pinterest y “Pin” sus listados y cree un blog de la tienda. ¡Saldrás de tu tienda lo que pones en ella! Si su tienda es un pasatiempo y lo trata como tal, probablemente obtendrá un tráfico y algunas personas que “favoritas” sus artículos. Dependiendo de lo que ofrezca su tienda, puede obtener buenas ventas o puede obtener un goteo de ventas. Si su tienda es algo que espera que traiga ganancias decentes, ¡tendrá que poner mucho trabajo en ella, incluido el conserje fuera del mercado en sí!
¡Este paso no es eso Importante hasta que configure su tienda y algunos listados. ¡No tiene sentido trabajar en redes si no hay nada que ver para nadie que pueda pasar! Como he aprendido por mí mismo y le he dicho a otros propietarios nuevos de las tiendas: no espere que las ventas de sus intentos de red. Las conexiones iniciales de redes probablemente serán otros propietarios de tiendas o personas que hacen productos hechos a mano ellos mismos. No obstante, estas son conexiones invaluables para tener. A quien “le guste”, “sigue” o “vuelve a blogs” su página o enlaces, ahora está pasando su información a su audiencia. ¡Entonces, quien de su audiencia aprueba su información, ahora la comparte con su audiencia, y así sucesivamente! Lo más importante, no necesita 5,000 “me gusta” o 15,000 “seguidores” para estar bien conectados. Lo más importante en sus círculos de redes es la fuerza de sus conexiones. ¡Conexiones que están bien conectadas, con seguidores que están bien conectados, optimizan sus posibilidades de alcanzar a tantas personas nuevas!
5. ¡Diviértete! ¡El momento en que comienzas a pensar en tu tienda como un trabajo, es el comienzo de una espiral descendente para tu tienda! Con solo considerar abrir una tienda, debe tener algunos pensamientos empresariales en ese jefe creativo. Si su tienda se convierte en algo en lo que piensa como un trabajo, cualquier pensamiento empresarial que tuviera, está en camino de convertirse en un recuerdo lejano. Dirigir su propia tienda en línea es algo que se supone que es divertido y una salida para sus piezas creativas. Habrá momentos en los que se siente como si estuvieras girando tus ruedas y haciendo mucho más por la tienda que que estás saliendo de ella. Habrá momentos en los que tenga clientes que parezcan arruinar su día con una queja que tienen. Habrá momentos en los que no obtenga ventas ni tráfico mínimo durante largos períodos de tiempo. También habrá momentos en los que tienes una sonrisa a tu cara de los increíbles comentarios positivos que alguien deja en un elemento que adoran absolutamente. Habrá momentos en que alguien está angustiado de que se vendió un artículo que tenía el ojo y esperan desesperadamente que hagas un pedido personalizado para ellos sobre el artículo que no tomaban a tiempo. ¡Habrá momentos en los que reciba un pedido de alguien a quien su amigo se remitió a su tienda, que tenía algo que solo tenían que tener para ellos mismos!
que ejecutar una tienda en línea no es muy diferente a iniciar un negocio. Tienes que construirlo desde cero y trabajar con el trasero para construirlo al nivel en el que lo desee. Una vez en ese nivel, debes seguir trabajando para mantener ese nivel. Pero si todo este trabajo comienza a sentirse como un trabajo en lugar de una inversión, se reflejará en su tienda y en la calidad de los artículos que realiza. Esto no quiere decir que su tienda sea una causa perdida si llega a este punto. Simplemente da un paso atrás y reevalúa tu tienda e intenta descubrir la raíz del problema para que puedas tomar medidas para remediarlo y volver a encaminarte tu tienda.
Ahora que tienes un mejor ¡Idea de qué esperar una vez que abra su tienda, tome el toro junto a los cuernos y comience a construir su tienda, así como su reputación! No olvide detenerse en el camino para ver todo lo que ha hecho y logrado con su tienda. ¡Vas a ser tu mayor admirador al principio, así que continúa y admire todo el trabajo que hayas hecho!
¡Buena suerte en tus esfuerzos en línea!
