Hace unos meses, capté un infomercial sobre DirectBuy , un club de compras que permite a los consumidores comprar artículos y muebles domésticos a precios al por mayor. Cuando vi por primera vez el infomercial, no estaba familiarizado con DirectBuy. Pero mientras veía el programa, pronto recordé una experiencia de entrevista de trabajo aterradora que tuve con una compañía llamada United Consumers Club (UCC) en 1994. Investigué un poco y descubrí que DirectBuy y UCC de hecho son la misma compañía. Escribí un artículo para el contenido asociado llamado “DirectBuy-¿Es un boleto para la Casa del Estilo o la casa de los Poor?” Ese artículo ha sido, con mucho, mi más popular en este sitio web. Está claro que otras personas están interesadas en aprender más sobre DirectBuy y su concepto.
Desde que escribí mi artículo de contenido asociado sobre DirectBuy, me topé con el secreto mejor guardado de América, por el fundador de UCC James L. Gagan y coescrito por Robert L. Shook. Gagan escribió su libro en 1991, veinte años después de lanzar UCC, el negocio que algún día se convertiría en directamente. Habiendo investigado tanto sobre DirectBuy y una vez entrevistado para un puesto con la compañía cuando era UCC, tenía mucha curiosidad por el secreto mejor guardado de Estados Unidos, a pesar de que estaba agotado. Pedí una copia usada del libro en línea, ansioso por aprender más sobre esta misteriosa compañía que, hasta hace muy poco, me había olvidado.
Mi copia de tapa dura del libro de Gagan llegó hace un par de días. Pronto me encontré absorto en él, aprendiendo cómo Gagan lanzó su negocio en Merrillville, Indiana. Gagan escribe en su introducción:
En el otoño de 1971, fundé uno de los negocios más inusuales de Estados Unidos. Mi compañía, United Consumers Club, es inusual porque vende prácticamente todo y no se anuncia. Genera cientos de millones de dólares en ventas, pero no obtiene ganancias en la venta de mercancías. Aún así, tiene un resultado final muy saludable.
En la primavera de 2007, UCC, ahora renombrado DirectBuy, todavía está vivo y pateando, con salas de exposición en todo el país. Solo parece que la compañía ha decidido que está bien anunciarse, de ahí los infomerciales y el sitio web oficial. En su libro, Gagan asusta repetidamente la naturaleza secreta de su negocio, celebrando el hecho de que, al menos cuando este libro se publicó en 1991, mantuvo un perfil bajo.
El secreto mejor guardado de Estados Unidos es aparentemente el tributo de Gagan a su propio genio autoproclamado. Gagan se presenta como un verdadero desastre, proclamando con orgullo que creció pobre y nunca tuvo el beneficio de un diploma de escuela secundaria, pero construyó su negocio a pesar de que el aprendizaje y el juicio y el error prácticos. Advierte a los posibles empresarios que el mundo de los negocios es extremadamente competitivo y lleno de riesgos; Sin embargo, a pesar de la naturaleza secreta de lo que eventualmente se convertiría en directamente, Gagan afirma que está feliz de compartir los secretos de su éxito con los lectores.
para aquellos que no están familiarizados con el concepto de DirectBuy, aquí hay una explicación simple. Gagan se dio cuenta de que los vendedores de muebles minoristas vendían sus productos en un enorme marcado. Incluso cuando descartaron sus precios, estaban ganando mucho dinero. La idea de Gagan era formar un club que permitiera a los consumidores cortar al intermediario del proceso. El club vendería artículos de marca al costo, además de envío y manejo. Gagan cobraría las tarifas de los miembros para unirse al club más las cuotas anuales. No obtendría ganancias en las compras que los miembros hicieron; En cambio, ganaría dinero con las tarifas de membresía. Los miembros potenciales recibirían un recorrido por la sala de exposición y se les pediría que tomara una decisión sobre unirse justo después de la gira. Aquellos que se negaron a unirse no podrían aprovechar la oferta nuevamente durante al menos siete años.
Tengo que admitir que si hubiera leído este libro que nunca había oído hablar de UCC o directamente, podría haber tenido Salga de él con una impresión positiva. El libro está bien escrito y muy interesante. Además, el tono de Gagan es muy autoritario. Parece que conoce su tema. Sin embargo, debido a que sé algo sobre la compañía, estaba un poco parcial cuando comencé a leer el secreto mejor guardado de Estados Unidos . Salí de mi entrevista de trabajo de UCC pensando que la compañía era una estafa. Años más tarde, investigué un poco y encontré muchas historias negativas de miembros descontentos del club. Y para colmo, en su libro, Gagan parece arrogante. De hecho, el tono de Gagan en este libro me recuerda la actitud altiva que obtuve del propietario de la franquicia de UCC que inicialmente me presentó a esta compañía.
Es interesante leer el secreto mejor guardado de América </i i > Dieciséis años después de que se publicó originalmente. Gagan afirma repetidamente que parte del secreto de su éxito fue que no anunciaba su club. Obviamente, la compañía ha cambiado de opinión sobre la publicidad, ya que con frecuencia veo los infomerciales de DirectBuy en la televisión. Gagan también afirma que no gana dinero con las compras. Sin embargo, según mi investigación, hay fuertes tarifas de envío y manejo cobradas a cada pedido y los pedidos a menudo tardan en llegar. De hecho, a través de este libro, Gagan incluso aborda algunas de las quejas sobre las que he leído recientemente. Recuerde, el secreto mejor guardado de América fue publicado en 1991. Evidentemente, hubo problemas en ese entonces que todavía no se han abordado dieciséis años después.
Creo que este libro vale la pena leer Para cualquiera que esté interesado en aprender más sobre DirectBuy. Desafortunadamente, este libro eventualmente puede ser difícil de encontrar ya que está agotado. Por otro lado, pagué 35 centavos más envío y manejo para mi copia. Si esos infomerciales directos te hacen preguntarte de qué se trata la compañía, te animo a que busques el secreto mejor guardado de Estados Unidos para obtener parte de la cucharada directamente de la boca del caballo.
