Introducción
El campo de la gestión de emergencias siempre está evolucionando. Las amenazas, la tecnología y los cambios en la legislación hacen que sea imposible que los roles y responsabilidades para los administradores de emergencias se escriban en piedra. En este momento, hay varias necesidades clave que deben satisfacer los futuros administradores de emergencias si el país puede responder a emergencias de manera efectiva y eficiente.
Tratar con nuevas tendencias </ B>
Los primeros problemas con los que tendrán que lidiar futuros mangadores de emergencia son cambiar las tendencias sociales y la demografía. (Hite, 2003, pg. 19). Con un auge anticipado en la población de edad avanzada (pág. 7), los administradores de emergencias del futuro no solo necesitarán planificar con anticipación para asistencia de evacuación adicional, sino que también deberán poder coordinar apoyo médico adicional y transportes de ambulancias especiales para las víctimas y evacuados. También tendrán que lidiar con deficiencias sensoriales como la pérdida de audición y los problemas de pérdida de visión al entregar información de emergencia a las comunidades.
Otro cambio de población que los futuros administradores de emergencias tendrán que planificar es expandir la diversidad cultural, racial y étnica en comunidades. (pág. 7). Debido a este cambio, los gerentes de emergencia deberán tomar medidas adicionales para garantizar que estas poblaciones especiales puedan comprender las comunicaciones de emergencia y, por lo tanto, los trabajadores de emergencia y los socorristas podrán ayudar a estas poblaciones especiales sin crear conflictos culturales. Las técnicas y estrategias de advertencia de emergencia de varios idiomas deberán desarrollarse e implementarse para proteger a todos los ciudadanos en una jurisdicción.
Base de conocimiento ampliada
El El segundo problema con el que tendrán que lidiar futuros administradores de emergencias es la necesidad de una base de conocimiento ampliada. Hite, 2003, pág. 20). Los gerentes de emergencia modernos tienen una variedad de fondos. Algunos se gradúan en su posición como gerente de emergencias desde un puesto militar o desde una posición de primer respondedor. Otros hacen la transición a esta posición directamente desde la universidad. Si bien ambas carreras profesionales brindan al gerente de emergencias habilidades y experiencias que los ayudan en su papel como gerente de emergencias, no proporcionan al gerente de emergencias la variedad o la profundidad de las habilidades y experiencias que se necesitarán para tratar complicados Peligros como el terrorismo y los desastres de destrucción masiva.
Hay varias recomendaciones que se han hecho que aborden los déficits de experiencia que tienen los actuales mangadores de emergencia. En primer lugar, se recomienda que los futuros administradores de emergencias tomen algunos cursos de justicia penal, administración pública, planificación comunitaria y sismología. (Hite, 2003, pág. 20). Otras áreas de concentración incluyen comunicaciones, presupuestos, relaciones públicas, medios y tecnología.
Mantener un enfoque de todos los hazards
mientras que el campo de la gestión de emergencias es Siempre en flujo, se ha decidido que el enfoque de “todos los ataques” para el manejo de emergencias debe mantenerse. (Hite, 2003, pág. 20). En el pasado, el enfoque de la gestión de emergencias ha flojo entre la defensa civil y la respuesta natural de desastres. Hoy, los administradores de emergencias tienen que lidiar con estos tipos de emergencia y amenazas de terrorismo. Simplemente no es práctico o rentable para diseñar un plan de respuesta para cada tipo de situación de emergencia. Sin embargo, un enfoque de “All-Hazards” permite a los administradores de emergencias establecer un protocolo de respuesta general que tiene el trabajo de marco básico que funcionará para todos los tipos de peligros y al mismo tiempo que es lo suficientemente flexible como para responder a las necesidades específicas basadas en riesgos.
Mejores relaciones interagenciales
Otro problema importante que los futuros administradores de emergencias deben abordar es desarrollar mejores relaciones interagenciales. (Hite, 2003, pág. 20). Estas relaciones no solo deben establecer confianza y respeto entre el administrador de emergencias y las diversas agencias de respuesta a emergencias en una comunidad, sino que también deben diseñarse para mejorar la comunicación entre el administrador de emergencias y las agencias externas y los jugadores de respuesta a emergencias. Los objetivos finales serían reducir el conflicto, optimizar los esfuerzos de respuesta, reducir la superposición y eliminar las brechas en el plan de respuesta.
El papel de la tecnología y la investigación
La tecnología y la investigación son dos áreas de gestión de emergencias que se han descuidado significativamente en el pasado. (Hite, 2003, pág. 20). Si bien se han llevado a cabo la estructura, la organización y el desempeño de los sistemas de gestión de emergencias, pocos estudios, si es que hay alguno, se han centrado exclusivamente en lo que hace un gerente de emergencias y cómo sus esfuerzos afectan el éxito de un esfuerzo de respuesta a emergencias. Este es un área de preocupación que los futuros administradores de emergencias deberán abordar para validar la importancia de su papel y establecer una descripción funcional del trabajo que describirá lo que necesitan lograr en su papel como gerente de emergencias de la comunidad. Según el Dr. Pine, estos estudios también tendrían que “(1) aclarar el papel del administrador de emergencias, 2) facilitar las expectativas realistas, 3) integrar la tecnología en el sistema, 4) acceder e integrar datos de manera oportuna, y 5) Examinar los factores humanos y del sistema “. (pág. 15).
La tecnología desempeñará un papel clave en la gestión y respuesta de emergencias en el futuro. Se utilizará para ejecutar simulaciones de escenarios de peligro complejos, para enrutar llamadas de emergencia, para mantener a los respondedores de emergencia conectados y para ayudar a rastrear y predecir los peligros naturales. Sin embargo, para que se integren nuevas tecnologías en el sistema actual de gestión de emergencias de emergencias, se deberán realizar varios cambios, incluida: capacitación en el uso de tecnología SIG y GPS, la integración de los proveedores y desarrolladores de tecnología en la familia de gestión de emergencias y el desarrollo del desarrollo de estándares XML seguros. (Hite, 2003, pg. 17).
Conclusión
Los cambios con los que los futuros administradores de emergencias deben lidiar han listo para comenzar a afectar el campo de gestión de emergencias. Las fallas de respuesta a emergencias, como la experimentada durante el huracán Katrina, deben verse como experiencias de aprendizaje para que los errores cometidos no sean duplicados. El mundo nunca estará libre de riesgos y, debido a esto, siempre habrá una necesidad de administradores de emergencias altamente capacitados y altamente calificados, sin embargo, cuáles son sus responsabilidades y los recursos que tienen a su disposición deben ser estudiados, evaluados y reelaborados. que las personas en estos puestos podrán no solo comprender cuál es su trabajo, sino para que también puedan ejecutar sus deberes de una manera que permita al resto del equipo de respuesta a emergencias hacer su trabajo con éxito.
referencia
anez, bob. (2001, 22 de marzo). “Boom del oeste de Montana”. Missoulian . Versión en línea Consultado 09.09.07 desde http://missoulian.com/special/pobulation/322-01.html
Hite, Monique C. (13 de junio de 2003). “El gerente de emergencias del futuro”. Washington D.C.: The National Academies Press. Descargado de
