Si entras en algún trabajo sin importar dónde se encuentre en el mundo, se encontrará con una multitud de diferentes personalidades y comportamientos. La personalidad de un individuo no solo afecta al individuo, sino que todos los rodean. Los gerentes son responsables de reconocer y tratar a los empleados como individuos y no como grupos. No hay forma de que un individuo pueda ser tratado de la misma manera que la siguiente persona porque todos son diferentes. Observamos las acciones de los demás e intentamos comprender lo que vemos, esto se conoce como “leer a una persona” que puede o no ser precisas (Robbins y Judge, 2010). El comportamiento individual está determinado por muchos factores como el medio ambiente, la cultura, las creencias y la calidad de vida. La actitud se expresa en satisfacción o insatisfacción y la interacción entre ellos. Si una persona tiene una sensación de infelicidad en el trabajo, también puede tener un efecto en otras áreas, como la vida personal. Un individuo puede tener un descontento en el trabajo debido al estrés, la frustración o la sensación de alienada.
Hay muchos tipos diferentes de personalidades. La personalidad es la suma total de formas en que un individuo reacciona e interactúa con otros (2010). Los gerentes deben poder medir personalidades para tomar decisiones de contratación útiles y pueden hacerlo dando pruebas de personalidad y evaluando los resultados. Algunas estrategias que usan los gerentes para medir la personalidad de un individuo les permite calificarse en una encuesta. La debilidad al usar este método para medir la personalidad individual es que una persona puede estar en la encuesta. Otro tipo de método utilizado es una encuesta de calificación de observadores. Este método es más preciso que la encuesta de auto informes porque otra persona observará y calificará la personalidad de un individuo.
Hay dos métodos populares que se utilizan para medir la personalidad del indicador de tipo Myers Briggs (MBTI) y los grandes Cinco modelo de personalidad (Big Five). El indicador de tipo Myers Briggs es el más utilizado en el mundo. Las personas reciben una prueba de personalidad de 100 preguntas que les pregunta cómo reaccionarían en ciertas situaciones. En base a los resultados de la prueba, se califican como introvertidos o extrovertidos, intuitivos o de detección, sentimiento o pensamiento, y percibir o juzgar a la persona. La gerencia calificaría a una persona tranquila o tímida como introvertida y una persona extrovertida, asertiva y sociable como personalidad extrovertida. Y la persona intuitiva a menudo mira el “panorama general” y una persona detectada tiene atención a los detalles y a menudo le gusta la rutina y el orden. Un tipo de persona de la persona se basa en la emoción y los valores y una persona pensante usa razones simples para manejar situaciones. Un individuo percibente podría manejar la flexibilidad y ser espontáneo, y a un individuo juzgado le gusta el control y, a menudo, prefiere que las cosas estén estructuradas.
El método Big Five es un método de investigación en el que tiene cinco dimensiones básicas que Medir la personalidad humana. Este método utiliza cinco factores que son extraversión, una persona que normalmente es tímida o tranquila, amabilidad que es una persona que confía y cálida, la conciencia es una persona responsable y organizada, una persona emocionalmente estable es tranquila y segura con sí misma, una La persona que tiene apertura para experimentar es artísticamente creativa y sensible. Dependiendo de lo que el individuo obtenga, determinará qué tipo de personalidad tiene.
En conclusión, los mangadores pueden usar estos métodos para ayudarlos a determinar qué tipo de individuo desean traer a la organización o cómo de manera efectiva Administre a las personas que actualmente trabajan para ellos.
