Introducción
Gap Inc. y Ann Taylor han adoptado dos enfoques de marketing diferentes. Gap, el más grande de los dos, hace más publicidad, tiene una línea de productos más grande, tiene precios más competitivos y tácticas promocionales más agresivas. Por otro lado, Ann Taylor es bastante conservadora en publicidad y promociones, tiene precios más altos y una línea de productos más elegante. Sin embargo, Ann Taylor es más específica del mercado objetivo, y esto vale la pena.
producto
Gap Inc. es uno de los minoristas especializados más grandes del mundo. Administran cuatro de las marcas de ropa más reconocidas en el mundo: Gap, Banana Republic, Old Navy y Piperlime. (Acerca de Gap, 2008) En cualquier momento, los equipos de Gap están trabajando en sus variedades de comercialización. Esto va desde el diseño para la temporada de vacaciones hasta hacer muestras de producción de la próxima colección de verano. (Cómo, 2008) Las líneas de productos de Gap tienen sus propios objetivos individuales: GAP ofrece “estilo estadounidense icónico” que es adecuado para los clientes de todas las edades, Banana Republic ofrece una marca considerada “lujo accesible”, Old Navy ofrece “gran moda a excelentes precios , para todos “, y Piperlime es una tienda en línea que es la” Guía interna de las mejores marcas de zapatos y bolsos “.
La marca Ann Taylor está representada por tres divisiones: Ann Taylor Stores, Ann Taylor Loft y Ann Taylor Factory. Ann Taylor sostiene en la categoría de precios “mejor”, y proporciona a la próspera mujer de carrera relativamente próspera, que necesita un atuendo apropiado y consciente de la moda para su vida profesional y favorece a los elegantes y sincronizados busca sus actividades de ocio. Ann Taylor Loft participa en la categoría de precios “Moderado superior” donde la ropa está diseñada para las mujeres de valor atento en una forma de vida más tranquila tanto en el trabajo como en el hogar. Las tiendas Ann Taylor Factory es lo que encontraría en un centro comercial y donde la mercancía de ropa está diseñada exclusivamente y está hecha para soportar la etiqueta de la fábrica de Ann Taylor. (Acerca de nosotros, 2007)
Precio
Los precios de GAP se han establecido de tal manera que les permita alcanzar los ingresos del año fiscal 2007 de $ 15.8 mil millones. (Acerca de Gap, 2008) GAP ofrece actualmente un 20% de descuento en compras para convertirse en un miembro de Gapcard y envío gratuito en pedidos de $ 100 o más cuando se coloca en línea. Old Navy actualmente ofrece camisetas para mujeres por dos por $ 16 (a un precio regular de $ 10.50 cada uno) y polo para hombres por dos por $ 20 (a un precio regular de $ 14.50 cada uno). (Old Navy, 2009)
Los precios de Ann Taylor se han establecido de esa manera para permitirles alcanzar los ingresos del año fiscal 2007 de más de $ 2.3 mil millones. (Acerca de nosotros, 2007) En línea, Ann Taylor ofrece actualmente un 25% de descuento en los artículos de ropa de primavera. Además, si usa su tarjeta Ann Taylor, puede obtener un 10% de descuento adicional. Si cava el sitio web un poco más profundo, puede aletas de ventas en blusas y camisas, pantalones, faldas, vestidos, etc. por hasta un 70% de descuento. (Ann Taylor, 2009)
La colocación
GAP opera más de 3,100 tiendas en todo el mundo, que incluye Gap, Banana Republic, Old Navy y Piperlime. Gap tiene tiendas en todo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Irlanda y Japón. La oferta en línea de Gap puede llegar a cualquier rincón del mundo donde no tengan una ubicación en la tienda. La sede de Gap está en San Francisco, con sus oficinas de diseño de productos ubicadas en la ciudad de Nueva York, San Francisco y Londres. (Hoja de datos de la compañía, 2008) Los pies cuadrados totales de GAP bajo administración son de 39.9 millones, con una asignación de lo siguiente: 12.1 millones para Gap North America, 4.9 millones para Banana Republic North America, 20.2 millones para Old Navy North America y 2.7 millones para operaciones internacionales. (Historial histórico, 2008)
Ann Taylor opera 959 tiendas en 46 estados, el Distrito de Columbia y Puerto Rico, con su sede ubicada en Nueva York. Su cartera está diversificada de la siguiente manera: 345 ubicaciones de las tiendas Ann Taylor, 519 ubicaciones de la tienda Ann Taylor Loft y 85 ubicaciones de las tiendas de fábrica de Ann Taylor. Los pies cuadrados totales de Ann Taylor bajo administración son de 5.5 millones de pies cuadrados. El pies cuadrados asignados es de aproximadamente 1.8 millones de pies cuadrados para Ann Taylor, 3.1 millones de pies cuadrados para Ann Taylor Loft y 0.6 millones de pies cuadrados para Ann Taylor Factory. (Real Estate, 2008) Donde sea o cuando sea imposible encontrar algunos de los pies cuadrados de Ann Taylor, sus productos también se ofrecen en línea.
Promoción
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< P> GAP es el único minorista nacional que gasta más del 2% de su presupuesto de publicidad total en su marketing en línea. Esto puede atribuirse a que Gap sea uno de los primeros participantes en el juego en línea, tanto como anunciante como vendedor de un producto. (Meskauskas, 2003) GAP promueve sus productos a través de tarjetas de regalo, catálogos y programas de publicidad en televisión y revistas. En 2008, Gap tenía un total de aproximadamente 18 millones de visitantes a su sitio web. (Perfil Gap, 2008)
Ann Taylor promueve los productos de TI principalmente a través de catálogos, anuncios de televisión y revistas y tarjetas de regalo. En 2008, Ann Taylor tenía un total de aproximadamente 8.5 millones de visitantes a su sitio web. (Ann Taylor Perfil, 2008) Ann Taylor se asoció recientemente con Proctor & Gamble debido a la recesión económica, y actualmente están entregando muestras gratuitas de detergentes y cupones a los clientes que compran ropa lavable a máquina. Además, Ann Taylor ha creado una revista de ocho páginas, disponible de forma gratuita en tiendas, que proporciona consejos sobre cómo mantener la ropa que se ve fresca. Por supuesto, debido a la asociación, requieren marea o atención total, que son productos Proctor y Gamble. (Quenqua, 2008)
Conclusión
Me parece que a Ann Taylor le está yendo bastante bien en comparación con mucho más grande Gap, Inc. , uno puede sacar la conclusión de que están haciendo un mejor rendimiento. Por ejemplo, Ann Taylor opera y administra el 14% de los pies cuadrados que GAP opera y administra. Sin embargo, los ingresos de Ann Taylor son el 15% de los ingresos de Gap. Por lo tanto, Ann Taylor tiene mayores ingresos por pie cuadrado. Además, el promedio que los minoristas gastan en publicidad en línea desde su presupuesto publicitario es del 1%. Como se indicó, GAP fue el más alto en el gasto en línea con el 2%. Si suponemos que Ann Taylor está con el promedio del 1% y el hecho de que no anuncian en la televisión, podemos llegar a la conclusión de que Ann Taylor está funcionando mejor en una relación publicitaria de costo/ingresos.
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Con la recesión económica que estamos experimentando, GAP puede necesitar reenfocar sus esfuerzos promocionales en mercados objetivo más específicos. Su oferta y precios de productos son relativamente competitivos. Ann Taylor hizo un movimiento inteligente para asociarse con los bolsillos profundos de Proctor & Gamble.
referencias
sobre Gap, Inc . (2008). Recuperado el 2 de febrero de 2009, de http://www.gapinc.com/public/about/about.shtml
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Meskauskas, J. (2003, 17 de septiembre). Revisitando minorista: cadenas nacionales en línea . Recuperado el 2 de febrero de 2009, de http://www.imediaconnection.com/content/2024.asp
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Quenqua, D. (2008, octubre, 9). Una forma de guardar y seguir tener ropa nítida . Recuperado el 2 de febrero de 2009, de http://www.nytimes.com/2008/10/10/business/media/10adco.html
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