Me encontré en una situación precaria hace unos meses, y pensé que tal vez al usar un teléfono prepagado ahorraría dinero y aún podría tener servicio. Examiné algunas compañías telefónicas en el área y finalmente me decidí por TracFone. Tracfone se anuncia como “el servicio ineludable prepago más grande de los Estados Unidos!” Diría que podría ser para algunas personas, pero para mí, tengo diez razones por las que no volveré a TracFone.
#1 – Configuración de tiempo
Toda la configuración es mucho tiempo consumidor. Primero compra el teléfono celular y dependiendo de dónde lo compre, es posible que deba obtener el ‘tiempo de aire’ en línea o en una tienda de ladrillos y morteros. Si está cargando tiempo a través de Internet, es más rápido agregar su tiempo a su teléfono, sin embargo, incluso eso lleva tiempo cargarse en su teléfono. Si compra el tiempo de su teléfono en una tienda de ladrillo y mortero, debe irse a casa, volver a estar en línea y encontrar nuestro número de serie correcto y luego cargar su tiempo de aire. Anotas la información y luego configuras tu teléfono. Primero localizará la batería de su celular, insertará y luego cargará el teléfono. Después de 7 o más horas, puede agregar el tiempo de aire. ¡Finalmente!
#2 Pobre calidad del teléfono restaurado
Cuando inicialmente elegí TracFone, no sabía que mi teléfono, Nokia Model #1260, era un teléfono restaurado. Un teléfono restaurado que es de una vieja calidad. La calidad del teléfono no era de primera línea como otros teléfonos que he usado en el pasado: Motorola o Cingular, por lo que me sorprendió mucho que se hayan lanzado varias llamadas telefónicas. En realidad, escuchar la calidad en el teléfono no era tan bueno. Por lo general, tenía que usar mi línea fija cada vez que llegué a casa para devolver las llamadas telefónicas.
#3 Problemas de correo de voz
Me sentí muy frustrado con el libro de usuarios de TracFone cuando se trata de usar mi buzón de voz. Configuré la función de correo de voz en el sitio web de TracFone porque eso es lo que me dijeron cuando llamé al servicio al cliente. Cuando configuré la caja en el sitio, probé el correo de voz llamando al teléfono desde una línea fija. La prueba funcionó porque pude escuchar y recuperar mi mensaje, y pensé inocentemente: “¡Genial!” Pero cuando comencé a usar el teléfono regularmente, me perdí varias llamadas telefónicas. La gente hacía llamadas a mi teléfono y declaró que dejaron mensajes de correo de voz. Mi teléfono nunca indicó que tenía mensajes en mi teléfono. La función no funcionaba correctamente y durante la duración de los seis meses que la usé, nunca recibí ningún mensaje en mi buzón de voz.
#4 El tiempo de aire no dura mucho tiempo
Inicialmente agregué 200 Minutos para mi teléfono celular, sin embargo, eso no duró lo suficiente. La mayoría de mis llamadas fueron locales y tal vez algunas a Saint Louis, Missouri, que estaba en mi área de llamadas tracfone. Durante los primeros tres meses usé más de 600 minutos, lo que me costó varias tarjetas celulares de varias tarjetas de tracfone de $ 19.95 (200 minutos). Esto no incluyó ningún tiempo de reinversión. Literalmente estaba ardiendo el tiempo. Finalmente me di cuenta de que estaba gastando más que un plan tradicional y eso me hizo pensar que necesitaba cambiar de gastar $ 50-70 por mes a un plan prepagado que sería un poco más bajo con mejores opciones adjuntas al teléfono. /P>
#5 cargos de roaming
¡Dios mío! Fui a algunos lugares fuera de la ciudad: Ohio, Nueva Jersey, y tenía dobles cargos en mi teléfono celular. Fue una locura y muy increíble para mí. Gasté tanto dinero en los cargos de roaming que estaba empezando a pensar que era hora de ver otros planes que no tendrían los mismos cargos de morder. Cuando te registras en el teléfono, las cargas de roaming no se explican realmente dentro del folleto, solo las cargas regulares al teléfono y me sentí engañado.
#6 estado de batería baja
La batería lo hizo No dura mucho. Siempre estaba recargando mi teléfono. Mantuve el teléfono enchufado todos los días cuando no lo estaba usando. El indicador de estado de la batería bajo siempre parpadeaba cuando realmente necesitaba usar el teléfono.
#7 no es un experto en tecnología
Con muchos de mis teléfonos anteriores pude navegar al menos la web, jugar celular juegos telefónicos y envía mensajes de texto geniales. Aunque podía enviar mensajes de texto, era muy básico y los juegos de teléfono celular eran muy infantiles para un menor, no un adulto. Estaba decepcionado y sentí que no podía interactuar con el teléfono demasiado.
#8 Tonos aburridos y aburridos
Los tonos que venían con el teléfono no eran tan geniales. Sonidos muy extraños que nunca usaría.
#9 difícil de personalizar
Aunque hay 9 opciones en el teléfono, personalizar el saludo personalizado fue muy frustrante. Después de prueba y error pude encontrarlo, pero no estaba contento con los resultados finales. En teléfonos anteriores, podría deletrear todo mi apodo y usar un espacio, pero con TracFone, tuve que usar una sola línea para hacerlo.
#10 Necesidad de servicio al cliente
Cuando compra el teléfono , lo compras en una tienda de descuento o una tienda de farmacia, por lo que no hay una persona real en vivo para hablar. Tiene que llamar y esperar para hablar con un representante en el teléfono o intentar conectarse con un representante en un “chat en vivo”. Ninguno de los dos es muy fácil de usar si llama durante las horas pico.
Sí, este es un teléfono económico y si usted es una abuela que lo necesita para una emergencia, entonces este podría ser el teléfono para usted. Pero si usted es una persona activa con un estilo de vida ocupado, compre y obtenga un mejor teléfono y un paquete. A la larga, encontrará algo más efectivo que este teléfono.
