Ya sea que esté haciendo a Corea en un viaje de negocios a corto plazo o planee trabajar allí, conocer la etiqueta comercial de la cultura ayudará en gran medida a su experiencia. Después de vivir y enseñar en Corea del Sur durante unos meses, aquí hay algunos consejos de etiqueta en el lugar de trabajo que creo que son vitales para el éxito.
Al hacer negocios en Corea, hay muchos valores clave que sientan las bases a la base del país. etiqueta de negocios. Algunos de estos valores incluyen: lealtad, resistencia, respeto a la autoridad, certeza y estructura, conformidad, colectividad y trabajo en equipo y obediencia.
Con estos valores en mente, a los coreanos en general les gusta hacer negocios con aquellos que Tienen una conexión personal con. Los coreanos disfrutan tener reuniones sociales informales con compañeros de trabajo. Estas frecuentes a menudo pueden implicar una cantidad considerable de alimentación y bebida. Los coreanos hacen esto para desarrollar relaciones y desarrollar un sentido de confianza y respeto mutuo con usted. Harán muchas preguntas y algunos pueden parecerle un poco “personal”. Algunas preguntas más “personales” que me han hecho incluyen preguntas sobre mi religión e información familiar. No debe ofenderse por esto, ya que simplemente están tratando de aprender sobre usted y no entrar en su negocio, como algunos pueden interpretar.
En todas las situaciones comerciales, asegúrese de responder las preguntas de manera directa y concisa . En la cultura coreana, “menos es más” es el tema en la comunicación.
Sin embargo, a pesar de las tendencias culturales de las relaciones y la lealtad, puede descubrir las historias personales ocultas que quedan ocultas o “secretas” del lugar de trabajo. He aprendido esto interactuando con algunos compañeros coreanos, ya que me revelaron información personal que querían mantener ocultos a los compañeros de trabajo coreanos. La razón de esto es porque ciertos aspectos de la vida de otros coreanos pueden despreciarse en la cultura, por lo que mantendrán aspectos ocultos a los compañeros de trabajo. Algunos que experimenté implicaron algunos secretos sobre una separación de su cónyuge. La razón por la que sintieron que necesitaban mantener este secreto es porque el divorcio es muy despreciado en la cultura coreana.
Los coreanos buscan contratos y otros documentos legales como memorandos de comprensión. A diferencia de los contratos muy detallados de las culturas occidentales, los coreanos ven los contratos como declaraciones poco estructuradas que definen ampliamente un acuerdo y deja espacio para la flexibilidad y los cambios según sea necesario. Esta diferencia en vista de los contratos entre las dos culturas a veces puede causar problemas.
He visto que en coreano muchas escuelas, particularmente en las escuelas privadas llamadas hagwons, intentarán “compartir” a los maestros para capitalizar su inversión. Debido a que el contrato establece una cierta cantidad de horas por un cierto pago, pueden intentar “compartirlo” sin ningún pago adicional. Sin embargo, esto no es algo por lo que desanimarse, sino algo para comprender sobre su visión cultural.
En cualquier conflicto con respecto al contrato, asegúrese de ser abierto, honesto sobre sus sentimientos (muy importante), directamente. , claro, solidario y comprensión en sus declaraciones. Recuerde que los coreanos están centrados en la comunidad, por lo que su motivo subyacente es mantener la paz (en la mayoría de los casos).
Otras técnicas de etiqueta empresarial que los extranjeros deben tener en cuenta incluyen:
- Evite decir “no” directamente. En cambio, diga “tal vez” e indique un desacuerdo o renuencia.
- Habla lentamente y rompe tu discurso con pausas. Esto ayuda a permitir espacio para la traducción.
- Siempre presente tarjetas de visita con ambas manos. Nunca escriba en la tarjeta de presentación en presencia del donante.
- Envíe propuestas y agendas de reunión con anticipación para que sus colegas puedan revisar.
- Durante una reunión de negocios, reconozca primero a la persona de mayor estatus y luego reconozca al más antiguo. Es importante mostrar respeto por el estado y la edad.
- Use color oscuro en las reuniones de negocios.
- Siempre llegue a las reuniones a tiempo para mostrar respeto.
- Si tiene que traer materiales escritos a una reunión de negocios, siempre traiga una copia tanto en coreano como en inglés.
Fuentes:
Traducciones extranjeras
Corea del Sur: lenguaje, costumbres, etiqueta
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