Una mañana, salí con un amigo desayunando. Honestamente, no estaba comiendo porque estaba rezando y ayunando en ese momento. Me parece útil concentrarme cuando hago eso. En este caso, tomamos un grupo bastante y ecléctico desayunando juntos. Un caballero mayor (un empleado mío) y yo comí con una pareja más joven que trabajaba para otra compañía que era mentor de la propia compañía. Discutimos las prácticas comerciales y comerciales mientras comían. Estaba más en modo de aprendizaje que cualquier otra cosa. Acabo de escuchar lo que tenían que decir mientras me concentraba en lo que esperaba y rezaba para lograr. Nos extendimos el negocio profesional por cortesía para aprender de los errores de los demás. Discutimos todo, desde la televisión hasta la política, pero este fue un desayuno centrado en el negocio.
Como se comió la tripulación heterogénea, notamos y se acercaron a los caballeros distinguidos mayores. Nos saludó a todos con un “hola” amigable. Se sentó en una cabina justo detrás de nosotros. Estaba muy bien vestido y orgullosamente llevaba un sombrero de automóvil de lujo. Nunca se quitó el sombrero y comió solo en su stand. Parecía bastante contento consigo mismo y con el mundo. Continuamos con o conversación. Discutimos sobre las prácticas comerciales y las fallas de la empresa y decidimos aprender de sus errores.
A medida que avanzaba el tiempo, el hombre terminó su comida y fue a pagar. La línea a pagar era correcta junto a nuestro stand. La hermosa joven de nuestro grupo habló con el hombre y le ofreció una tarjeta que decía “Feliz Navidad.
Sacudió la cabeza y dijo “No, no, no” rápido.
Lo encontré bastante extraño. Me mantuve enfocado en la conversación que estábamos teniendo. Los caballeros mayores de nuestro grupo hablaron tímidamente con el hombre y mencionaron que era de fuera de la ciudad y buscaba conocer gente en los negocios. Básicamente, los caballeros con nosotros salieron con un nivel de decencia común y honestidad. El hombre distinguido contrató brevemente la conversación. Luego procede a devolver la tarjeta y decirle a la joven “No necesitaré sus servicios”.
“wow, esa es la primera” que pensé para mí mismo. Parecía un poco insultante decir lo menos. No puedo decir que haya visto a alguien devolver una tarjeta. He visto a la gente tirarlo. He visto a mujeres básicamente ignorar a un chico cuando le da una tarjeta de presentación. Sin embargo, para recuperar una tarjeta de presentación de aspecto profesional, me pareció grosero. La etiqueta comercial común al menos dictaría que mantiene la tarjeta. Hubiera guardado la tarjeta si fuera solo para revisarla más tarde y tal vez hacer un seguimiento gracias por el correo electrónico de la tarjeta. Si no valora a la persona, aún puede mantener la tarjeta fuera de la cortesía de negocios comunes. Devolver una tarjeta era tan raro para mí que comencé a pensar en lo que decía sobre algunas personas en los negocios. Consideré cinco formas en que la etiqueta comercial común puede beneficiarlo a largo plazo:
5) Trata la tarjeta de presentación de todos con importancia:
Nunca se sabe cuándo usted se encontrará con el próximo Donald Trump. Honestamente, hasta que la mayoría de la gente se vuelva famosa, son solo un empresario floreciente. Algunos son nuevos en los negocios o en el mundo de los negocios e intentan hacerlo. Cuando te refieres a una nueva persona que te da una tarjeta, considera que son la próxima gran cosa. Quién sabe quizás a tiempo su negocio con Blossom y necesitará sus servicios.
Tampoco sabes a quién podrían saber. Un corredor de valores que sé que constantemente enfocado en hacer crecer su negocio me dio una buena razón clave para practicar la etiqueta comercial común. Conoció a una persona que parecía que no tenía mucho dinero. El hecho es que esta persona no tenía mucho dinero. Le dieron una tarjeta y dijeron “Manténgase en contacto”. Se mantuvo en contacto. Les dio la misma cortesía que hizo con un millón de clientes. En este caso, el cliente dio como resultado una cuenta que invirtió unos 25 dólares al mes con él en un fondo mutuo. Unos meses pasados, el cliente tenía un amigo que entró en una pequeña fortuna. El amigo le preguntó al cliente si conocía a alguien en quien confía que podría darles buenos consejos para invertir unos 5 millones de dólares. Referían a su corredor de valores. La etiqueta comercial común y el buen cliente le dieron esta nueva cuenta.
4) Dé a las personas el beneficio de la duda al conocerlos:
en mi área, Muchas personas no confían en los demás. Todos sienten que otros vienen y en ángulo. El cliente promedio busca ver cómo pueden obtener una referencia confiable de otros. La mayoría de las personas vienen con un ángulo de algún tipo. Sin embargo, la etiqueta comercial profesional dictaría que al menos consulte a los nuevos dueños de negocios. Los trata con un nivel de respeto cuando se da respeto.
El nuevo negocio podría no estar tratando de venderle nada. Podrían solo querer tener su nombre para que otros puedan saber que existen. También algunos dueños de negocios buscan obtener un mentor en los negocios. A veces las personas no saben exactamente cómo pedir un mentor, aunque eso es lo que buscan. El mentor y el aprendiz pueden obtener de esta relación simbiótica. Un nuevo agente inmobiliario envía especialmente toneladas de tarjetas solo para obtener la publicidad positiva en la calle. Nunca se sabe cuándo alguien está en el mercado para comprar o vender una casa. Es bastante cortés considerarlos como un profesional de negocios de buena reputación. Por lo menos, podría considerarles un nuevo contacto comercial potencial.
3) Dar un apretón de manos firme y sonreír:
La mayoría de las personas respetan un apretón de manos firme y una sonrisa. Hace un largo camino para decir que hablo en serio sobre lo que sea que hemos discutido. Trae un nivel de profesionalismo comercial que la mayoría de las personas buscan cuando se encuentran por primera vez con un nuevo contacto comercial. Personalmente, conocí a personas que no dieron un apretón de manos firme y desviaron los ojos. Ciertamente no me costaba muy bien de ellos. Mirar a alguien cuadrado en los ojos mientras les da un apretón de manos firme es una etiqueta comercial profesional adecuada.
2) Conozca su frío comercial de 30 segundos:
I He escuchado a muchas personas que realmente no podían explicar lo que hacen en los negocios; En parte porque no se conocen a sí mismos. La mayoría de los negocios no son ciencia espacial. E incluso el científico de cohetes puede reducir su negocio simplemente a “Soy un científico de cohetes”. Un seminario de negocios para empresarios me dio un objetivo clave para los nuevos negocios. El objetivo clave era tener un comercial de 30 segundos. El comercial de 30 segundos debería ser interesante y entretenido como para que alguien quiera saber más. En el panorama general, debería poder recitar su concepto o idea comercial a alguien como si les estuviera dando un comercial de 30 segundos.
Al hacer el programa, notamos que la mayoría de las personas se realizaron en 20 segundos . Al darle a alguien una tarjeta de presentación, tiene aproximadamente una ventana de 8 segundos para darles la esencia de lo que hace. Mientras reciben su tarjeta de presentación, la mayoría de las personas la miran de manera informal y luego buscan escuchar un poco de usted sobre lo que hace exactamente por los negocios. Esta ventana generalmente lleva a más preguntas e interés por parte de ellos o simplemente un asentimiento de la cabeza y gracias. En el caso de la joven que mencioné antes, el intercambio de tarjetas con una “Feliz Navidad”. El resultado de los distinguidos caballeros fue un “no, no, no”. Todavía sostengo que el hombre es menos profesional y ciertamente no es cortés. Sin embargo, la joven también tuvo la culpa. Con un comercial de 30 segundos, tendría una razón para mantener la tarjeta. La etiqueta comercial profesional que practica para dar una tarjeta es un factor clave para hacer crecer su negocio.
1) Mantenga las tarjetas:
en la situación anteriormente mencionar; Lo más cortés simple es asentir y aceptar la tarjeta. Realmente nunca se sabe cuándo la tarjeta que arrojó es la única tarjeta que necesitará. Alguien más podría necesitar el servicio. A menudo escuché sobre algo o alguien y pensé “Wow, la casualidad me dio un contacto para eso recientemente”. Mi objetivo en la vida es permanecer en la gracia de Dios y esforzarse por ser una bendición para los demás siempre que sea posible. Solo mantener las tarjetas de visita me pone en una posición para ser una bendición para alguien que lo necesite. También me ayuda a ayudar potencialmente a alguien enfocado en hacer crecer una pequeña empresa. Si alguien se tomó el tiempo y el esfuerzo para ofrecerme la tarjeta, lo menos que puedo hacer es involucrarlos y mantenerla. Personalmente, generalmente no tengo tarjetas de visita. Por lo general, si me conoces, te lo abarcaré con mi folleto y 30 segundos comerciales. Todavía tengo que hacer que alguien rechace el folleto.
