Mattel ha introducido un nuevo juguete bajo el nombre de Barbie que se ha vuelto muy popular entre los consumidores. Es medio juguete y mitad electrónica. Este artículo se titula “Barbie Girls” y proporciona dos usos diferentes para las chicas jóvenes. A primera vista, uno pensaría que este artículo es una muñeca Barbie más futurista. Sin embargo, las chicas Barbie no son muñecas en absoluto. Se parecen a Barbie, pero en realidad son reproductores de MP3 y un medio en un mundo virtual en línea donde las niñas pueden crear su propio estilo de vida.
Los propietarios de los reproductores de MP3 de Barbie Girls pueden conectar el dispositivo a una computadora y jugar juegos en línea. El sitio web de Barbie Girls es como Second Life for Kids. Las chicas jóvenes pueden tener mascotas, cambiar de moda, pasar el rato con amigos y más. Este mundo en línea puede ser muy divertido, ya que ofrece una manera muy adecuada para que los niños se diviertan. Mattel describió a Barbie Girls como muñecas de moda de próxima generación y reproductores de MP3, todo en uno. Después de ser la fuente de numerosos retiros de juguetes en 2007, parece que Mattel ha vuelto a una de las muñecas más populares de la compañía para retener su imagen pública.
Barbie no ha sido tan popular durante algún tiempo dado el Alta demanda de muñecas Bratz, un competidor muy moderno en el mercado de juguetes. La nueva línea de reproductores de MP3 de Barbie Girls parece ser un intento de renovar la reputación pública de Barbie Doll una vez más. Un factor clave que Mattel puede estar perdiendo es la gran diferencia entre electrónica y muñecas. La Barbie básica es una muñeca de moda, pero los reproductores de MP3 de Barbie Girls no se ven muy a la moda. Por lo tanto, puede ser difícil para estos nuevos dispositivos de electrónica de corte de juguetes reemplazar la muñeca Barbie.
Las chicas jóvenes pueden comprar nuevos peinados y atuendos para “romper” a los reproductores de MP3 de Barbie Girls. Si bien ofrecen más personalización, estas son opciones muy limitadas en comparación con una muñeca Barbie real. Los peinados y las modas duros no son los mejores. Se volvería muy costoso para los consumidores que compraron una docena de peinados para reproductores de MP3 de Barbie Girls en comparación con tener una muñeca Barbie cuyo cabello suave se puede diseñar de varias maneras. La ropa y el cabello en una muñeca Barbie se pueden cambiar sin ningún costo adicional. Eso plantea la maravilla de si Mattel solo está tratando de obtener más ingresos. Esto no sería una sorpresa dada la posible caída en las ventas debido a la competencia de Barbie con muñecas Bratz y retiros de juguetes frecuentes.
La cantidad limitada de flexibilidad con Barbie Girls presenta un enfoque creativo pero fallido para actualizar la imagen de Barbie. Una muñeca de moda no es un dispositivo electrónico. Si bien puede ser inteligente tratar de combinar los dos, los reproductores de MP3 de Barbie Girls no son la mejor opción para las chicas que solo quieren jugar con muñecas. Deben verse como meros dispositivos electrónicos porque sus características superan con creces las de un juguete simple. El precio de $ 60 solo separa a los reproductores de MP3 de Barbie Girl de sus homólogos de muñecas de moda.
El costo es similar a los reproductores de MP3 y la edición especial o las muñecas de colección. Una muñeca de moda promedio cuesta entre $ 10 y $ 20. Aún así, no significa que los reproductores de MP3 de Barbie Girls no valgan la pena comprar. La introducción de la tecnología de Mattel con este elemento es moderna y funciona bien para el público objetivo. Los reproductores de CD personales casi se han vuelto obsoletos ya que los consumidores prefieren reproductores de MP3. Si bien los adultos los usan a menudo, no sorprende que las niñas también quieran tenerlas. Los reproductores de MP3 de Barbie Girls son atractivas electrónica de inicio que las jóvenes pueden disfrutar de todo el mundo. La capacidad de participar en un mundo virtual en línea temático de Barbie y tocar docenas de canciones debería ser las únicas expectativas con estos productos. Sería mejor para los consumidores que prefieren más opciones de estilo para que sus hijas y sobrinas compraran muñecas Barbie reales.
Una revisión del consumidor de los reproductores de MP3 de Barbie Girls declaró que un software Barbie trajo problemas de spyware. También declaró que un representante de servicio al cliente concluyó “¡Somos una empresa de juguetes!” Cuando se enfrentan a problemas con respecto a los reproductores de MP3 de Barbie Girls y las computadoras en casa. Tal reclamo es irónico ya que las chicas Barbie están siendo comercializadas como muñecas de moda de próxima generación. Brindar un mal servicio al cliente y causar problemas de spyware no hará que las personas quieran comprar estos reproductores de MP3 o cualquier mercancía de Barbie que viene con software. Esa es un área que sería beneficiosa tanto para Mattel como para los consumidores si se centrara más. También es importante que los consumidores entiendan que los reproductores de MP3 de Barbie Girls son solo dispositivos electrónicos, no muñecas Barbie nuevas o de próxima generación. La diferencia es claramente evidente, sin importar lo que se indique en su descripción.
