Incluso con un buen producto, definir su mercado objetivo sigue siendo un proceso críticamente importante que puede hacer o romper el éxito comercial. Un buen negocio prospera en un claro alcance del mercado de productos, que es un producto bien pensado que sirve a un mercado objetivo bien definido. Su mercado objetivo representa a las personas que tienen una necesidad similar, poseen el dinero para gastar y demostrando la voluntad de comprar su producto.
El siguiente presenta un proceso de 5 pasos que le permitirá identificar correctamente su mercado objetivo y garantizar que Su alcance del mercado de productos se transmite constantemente hacia un marketing exitoso:
1. Establezca un perfil de producto claro y preciso.
Para identificar precisamente su mercado objetivo, primero debe saber lo que venderá Para que pueda enfocar mejor los valores que desea ofrecer. Como una buena práctica de marketing de objetivos, siempre comienza con la finalización de una declaración de perfil de producto que describe claramente las necesidades y desea que su producto tenga como objetivo satisfacer, las funciones, características y beneficios que busca ofrecer, la ventaja única que promete a entregar, y las principales razones por las que ha elegido el negocio particular.
La declaración de su perfil de producto incorpora la base fundamental, o la propuesta de valor convincente, del negocio. Presenta el objetivo central de su producto, ya sea para satisfacer las necesidades básicas de las personas, resolver sus problemas o hacer que se sientan bien. La declaración más tarde lo ayudará a determinar qué grupo de personas necesitará y comprará su producto.
2. Identificar mercados potenciales a través de la segmentación.
Una vez que esté totalmente claro sobre los valores de Su producto, luego ingresa a la segmentación del mercado, el proceso de romper su mercado total en secciones más pequeñas. La segmentación del mercado le permite identificar qué segmento puede brindarle crecimiento, rentabilidad y participación de mercado sin difundirse demasiado en una cobertura de mercado amplia y no productiva. En su contexto manejable, puede adoptar la siguiente estrategia de segmentación de mercado:
a. Clasifique el mercado de su producto: es “consumidor” o “industrial”.
b. Si su producto atiende a un mercado de consumo, puede usar los siguientes parámetros de segmentación: geográfico (por ejemplo, regiones, estados, condados o ciudades), demográficos (por ejemplo, edad, sexo, estado civil, ingresos, trabajo, educación, familia, religión, o raza), psicográfico (por ejemplo, estado social, tipo de estilo de vida o atributos personales) y comportamiento (por ejemplo, frecuencia de uso, lealtad de marca o hábitos de compra).
c. Si su producto sirve al mercado industrial, puede considerar segmentar el mercado por tipo de industria (por ejemplo, servicios, comercio, fabricación o venta minorista), tipo de institución (por ejemplo, privado, gobierno o ambos), tipo de cliente (por ejemplo, final o intermediario), Tipo de organización (por ejemplo, oficina central, sucursal o agencia), modo de compra (por ejemplo, efectivo, cuota o suscripción) y tamaño de la empresa (por ejemplo, pequeño, mediano o grande).
Para ilustrar, deje Estados Unidos supone que usted es una pequeña empresa de servicios que ofrece una solución EMR (software clínico) en una base de ventas del sistema “EMR” completa “o” EMR Only “. Sirve a profesionales de la salud en oficinas médicas y hospitales, tanto los proveedores de solistas como los que operan en asociación con uno o más proveedores en un consultorio médico. Su producto tiene una aplicación similar en las unidades de hospitalización ambulatoria y de emergencia. Considera servir a los profesionales de la salud de California, Hawai y Nevada. Como estrategia, ha decidido adoptar un posicionamiento de precios de gama baja de $ 4,600 en un rango de precios de la industria de $ 5,000 – $ 12,000 por sistema EMR. Según los parámetros del mercado industrial, puede segmentar su mercado/perspectivas de EMR a través de cualquiera o todos los siguientes modos de clasificación:
Por tipo de cliente: oficinas médicas, unidades ambulatorias y departamentos de emergencia
Por requisito del sistema: Full EMR (W/Practice Management) y solo clientes de EMR
Por tipo de institución: usuarios de EMR privados, gubernamentales y sin fines de lucro
por EMR Utilización: W /Sistema EMR, sin sistema EMR y W/Pendiente EMR Pedido
Por tipo de compra: efectivo, cuota y arrendamiento de clientes EMR
Por categoría de precio: bajo precio, Compradores de sistemas EMR de alto precio y de alto precio
Por nivel de práctica: proveedor individual, primer proveedor y proveedor compartido (sucesivo)
por tamaño de clínicas: pequeños (5 médicos (5 médicos ), Mediano (10 médicos) y grandes (más de 15 médicos)
por prioridad del área: California, Hawai y Nevada Markets
Para implementar un modelo de segmentación receptivo, nunca olvides que Sus segmentos de mercado deben ser medibles para que se puedan identificar, lo suficientemente grande como para que el costo de dirigirlos pueda justificarse, accesible para que se les pueda alcanzar a través de redes de comunicación y distribución, distinto que producen respuestas únicas a diferentes estímulos de marketing, y estable para que puedan evitar cambios innecesarios y costosos.
3. Investigación para obtener información adicional sobre el mercado objetivo.
Aparte de la información derivada de su segmentación de mercado, debe investigar para obtener indicaciones adicionales Sobre su mercado objetivo, como los relacionados con: perfil de los tomadores de decisiones de EMR, métodos de compra y pago de EMR, preferencias del sistema de clientes, hábitos de acceso al sitio web y preferencias de los usuarios de EMR, modo habitual de entrega de EMR, necesidades de tutorial de EMR del cliente, preferidos Publicaciones relacionadas con EMR y requisitos de personalización de software. Esta información adicional ayudará a definir su mercado objetivo con un alto grado de particularidad y claridad.
4. Desarrolle su perfil de mercado objetivo.
Esta es la etapa en la que necesita identificar su Perspectivas clave: el mercado objetivo en el que debe concentrarse, verter sus mejores recursos y ofrecer un valor sobresaliente en la forma en que sus clientes lo desean. Es el segmento de mercado donde puede reinar supremo sobre sus competidores debido a una ventaja competitiva clave, ya sea en términos de liderazgo de costos, diferenciación o enfoque.
de conformidad con nuestro ejemplo y en base a los factores que rodean su Empress de Emr, su perfil de mercado objetivo podría estar establecido de manera clara y sucintiva de la siguiente manera:
“Nuestro mercado objetivo está compuesto por oficinas médicas pequeñas a medianas, privadas y de propiedad múltiple de propiedad múltiple, todavía sin Sistemas EMR pero con necesidad demostrable para sistemas completos de EMR o EMR, y con la capacidad financiera de pago por adelantado de $ 5,000 por proveedor “.
5. Valide el tamaño de su mercado objetivo.
Con un perfil de mercado objetivo claro, su último paso es estimar el tamaño de su mercado objetivo. La idea aquí es determinar si hay suficientes clientes potenciales en el mercado elegido para apoyar un negocio viable. Tenga en cuenta que su mercado direccionable debe producir ingresos suficientes para mantener un negocio exitoso a largo plazo. Una vez convencido del potencial comercial previsible, comience a estrategias sobre cómo alcanzar y capturar su mercado objetivo. De lo contrario, no tiene sentido seguir y dominar un mercado que no ofrece resultados predecibles para obtener ganancias, crecimiento y cuota de mercado.
en pocas palabras, si puede definir correctamente su mercado objetivo, puede mejorar su Conocimiento y satisfacer las necesidades, deseos y valores del cliente, ejecutar programas de marketing y comunicación más efectivos, tratar con los clientes que pueden brindarle el volumen deseado de negocios, crear fuentes de diferenciación y desarrollar fortaleza interna para enfrentar oportunidades estratégicas.
