El mundo es un lugar diferente del momento anterior a la era de los derechos civiles de principios de la década de 1960, cuando muchas empresas no contratarían personas de una raza diferente. En aquel entonces, las minorías no existían en muchas empresas. Si se contrató a los trabajadores minoritarios, los empleadores rara vez usaban o incluso pensaban considerar las habilidades de diversidad. Todas las empresas tienen una dinámica diferente, y no hay un modelo de diversidad uniforme. Sin embargo, algunos métodos han mostrado buenos resultados.
Proceso de pensamiento
Las habilidades de diversidad se aplican a la raza, la edad, el género, la capacidad física y mental, la orientación sexual y creencias religiosas. Aplicar habilidades de diversidad implica más que solo tener un grupo diverso de personas en la oficina. Los empleadores, si aún no lo han hecho, deben desarrollar empatía por lo que podría ser la difícil situación de otros que no son caucásicos masculinos en la mejor forma física entre las edades de 25 y 40. Deben comprender sus propios prejuicios o prejuicios. La mentalidad, para fomentar una atmósfera de igual colaboración, debe ser que todos son un individuo. No debe haber nociones preconcebidas basadas en cómo el empleador ve un determinado grupo. Esta misma mentalidad debe usarse al tratar con clientes fuera del lugar de trabajo.
Capacitación continua
Aplicar habilidades de diversidad diseñadas para ayudar a los empleados a comprender sus prejuicios al tener continuos Sesiones de capacitación realizadas por un experto en diversidad. Solo tener un seminario o taller de medio día o de día completo no es suficiente. Un estudio de 2007 realizado por los sociólogos Frank Dobbin y sus colegas confirmaron esto. Después de estudiar las estadísticas del gobierno federal de las empresas que ofrecían seminarios de entrenamiento de diversidad, no hubo cambios en el número de minorías y mujeres que recibieron promociones a la gerencia. Los prejuicios y los prejuicios a menudo están profundamente arraigados, y un seminario obligatorio de una sola vez podría hacer más daño que bien causando resentimiento, según el estudio. Un mejor enfoque es tener un experto en diversidad en su personal o uno que use como consultor regular. Esta persona puede rastrear cuán diverso es su negocio y el tipo de minorías de progreso, mujeres y los ciudadanos no estadounidenses hacen allí.
Eventos sociales
Plan Social reuniones donde las personas pueden conocerse mejor. Usted o un experto en diversidad monitorearían estas sesiones para conocerlo. Dé a todos la oportunidad de hablar mientras otros escuchan. El objetivo es fomentar el diálogo entre los tipos de personas que nunca antes habían socializado. Si un empleado se siente incómodo con las personas ciegas, personas homosexuales o personas de la India, por ejemplo, conocer a las personas que considera diferentes es una forma de deshacerse de su sesgo. Annik Stahl, quien escribe la columna Lady de la Oficina de Crabby para Microsoft, observó que si los empleados no libran sus prejuicios, probablemente tendrían dificultades para ocultar esos sentimientos negativos dentro o fuera del lugar de trabajo. Una vez que los empleadores y los gerentes aprenden habilidades de diversidad, es decir, tratar a las personas como individuos y no formar parte de un grupo, pueden enseñar esas habilidades a los empleados. R. Roosevelt Thomas, fundador del Instituto Americano para la Gestión de la Diversidad, enseña a los ejecutivos usando este ejemplo: “En un agujero de zorro, quiero a alguien que pueda disparar. No me importa de dónde son”. > Asociaciones externas
Prestar su apoyo comercial a grupos multiculturales. Dell, por ejemplo, se asocia con el Instituto del Caucus Hispano del Congreso para ayudar a las personas en el programa de computadoras portátiles para académicos. Este programa ayuda a las personas en la comunidad latina a completar sus estudios universitarios al proporcionar a los participantes una computadora portátil. Las actividades no relacionadas con el trabajo para ayudar con las habilidades de diversidad fuera de la oficina podrían incluir algo tan fácil como probar el nuevo restaurante coreano en la ciudad.
