Comentarios del comprador de eBay: ¿Qué pasa con la espera?

¿Alguna vez compra un artículo en eBay solo para que el vendedor espere hasta que les dé comentarios para darle el suyo? Esto puede provocar algunas emociones mixtas en algunos compradores. Hay formas de evitar problemas de estafa. Si oferta con su cabeza y asegúrese de verificar sus comentarios, debe ser bueno. Puede ser beneficioso casi nunca ofertar por nada a menos que el vendedor tenga una retroalimentación de al menos 1000 comentarios (si son una tienda), o al menos 10 si es una persona real. Si es una tienda, es bueno que la tienda sea al menos 97% positiva y si es una persona, es genial si tienen un 100 por ciento positivo. Incluso si te arrancan, muchas veces puedes reembolsar desde eBay. Pero aún así, ¿por qué la demora en los vendedores que dan comentarios?

Algunos compradores sienten que los comerciantes que venden todo el tiempo piensan que necesitan proteger su puntaje de comentarios y le dicen que esperarán que deje los comentarios primero. Los compradores pueden sentir que si le pagaron por su artículo, entonces hicieron su parte y que el vendedor debe dejar inmediatamente los comentarios adecuados. La forma en que manejaron su final de la transacción nunca cambia después de haber comprado los productos. Pasaron rápido en su cuenta de PayPal, ¿por qué no seguir adelante y darles un positivo? Si el comprador se da cuenta de que les envió bienes defectuosos o fraudulentos y le da negativo al vendedor, eso no cambia nada sobre cómo pagó el cliente.

Algunos vendedores piensan de manera diferente. A veces, cuando el vendedor recibe un pago y deja comentarios del comprador de inmediato, el comprador nunca deja sus propios comentarios para el vendedor. Luego está el problema de si el comprador lo deja injustificados comentarios negativos, y el vendedor ya los ha dejado positivos; El vendedor no puede cambiarlo. Algunas personas incluso dejan comentarios negativos sin razón aparente. Algunos comerciantes creen que la retroalimentación es indicativa de toda la experiencia de transacción, no solo del proceso de pago inicial. Los vendedores también a menudo sienten que retrasar la retroalimentación puede desalentar el fraude potencial por parte del comprador, y alentar la comunicación entre ambas partes en caso de que el comprador no reciba sus compras.

Hay una solución a este conflicto. Los vendedores de eBay pueden aprovechar la confirmación de firma o entrega. Esto también ayuda a acelerar los procesos de disputas. Estos tipos de confirmación de correo pueden evitar cualquier tipo de problema de PayPal en el que los compradores cuestionables puedan probar una devolución fraudulenta. Hay muchos compradores que engañan a los vendedores al recibir una afirmación de que no recibieron los productos comprados. A veces, estos compradores dirán que los artículos no fueron firmados por ellos. La confirmación de correo de firma o entrega es una excelente opción que conduce a transacciones sin problemas de eBay tanto para compradores como para vendedores.

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