Durante los últimos años, las compañías de televisión han estado librando una guerra en curso: televisión por cable versus satélite. ¿Qué es mejor para el consumidor? Muchos clientes jurarán por un proveedor u otro, insistiendo en que su elección es la superior, pero dado que ambas partes tienen pros y contras, ¿cómo elige un cliente?
si ha estado luchando con anuncios y sitios web, intentando Para decidir entre el cable y el satélite, este artículo ayudará a describir los pros y los contras y le permitirá elegir el adecuado para su familia. La decisión realmente radica en lo que te gusta ver en la televisión, dónde vives y con qué frecuencia miras televisión.
Equipo
El servicio de cable viene con muchos paquetes diferentes para elegir. El cable básico no requiere equipo adicional, aunque un técnico tendrá que salir e instalar la conexión. Si desea actualizar a la siguiente opción disponible, se requiere una caja de cable y un control remoto interactivo. La caja y el control remoto se prestan desde su proveedor de cables para usted, y deben devolverse cuando cancele su servicio. Las actualizaciones suelen ser gratuitas.
El satélite requiere un plato que se coloca en su techo cerca del lugar donde se encuentra su televisor. El plato alimenta sus canales a su televisor a través de un satélite, y debe recibir servicio. Para los canales HD (alta definición) necesitará un segundo plato más grande para recibir canales premium.
Los precios de la instalación generalmente son comparables, y dado que la instalación es una tarifa única, esta no debería ser su factor decisivo.
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recepción
con Cable, rara vez perderá servicio, a menos que todo el sistema esté fuera de servicio. Por lo general, el cable se pierde solo por un período de aproximadamente una hora, y la mayoría de los proveedores deducirán el tiempo perdido de su factura. El satélite, por otro lado, será confuso o inexistente durante una tormenta porque la alimentación por satélite se verá confusa por truenos y aligerados.
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precios
<< /B> Si rara vez ve televisión, entonces el paquete más pequeño de Cable podría ser adecuado para usted. No requiere caja ni remoto, y proporciona canales limitados. La mediana de los precios es de alrededor de $ 35.00 por mes, y viene con un canal de guía de TV que se desplaza continuamente en un canal específico. No tiene el menú interactivo.
con satélite, sin embargo, los proveedores no tienen que pagar impuestos recaudados por los gobiernos locales y también cuentan con infraestructuras más pequeñas. Esto permite al cliente recibir más canales por un precio mucho más bajo. Para los canales premium, HD y de pago por visión, el satélite ofrece más por su dinero. Las compañías de cable aumentan constantemente los precios porque están en el proceso de convertir miles de millas de cable subterráneo en cable digital, lo cual es extremadamente costoso. Si no desea ver que sus precios suban cada vez más, el satélite es su mejor apuesta.
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<< U> Disponibilidad
Desafortunadamente, el cable solo está disponible para hogares donde los proveedores están a cierta distancia. Hay algunas áreas incluso de metros grandes donde el cable no está disponible, lo cual es frustrante. El satélite, por otro lado, está disponible en todas partes porque el plato solo tiene que enfrentar el cielo sureño. Esto es conveniente para los habitantes rurales que todavía quieren ver televisión.
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digital, hdtv, y DVR
Puede adquirir cualquiera de estos servicios premium de cable y satélite. La mayoría de las empresas arrendarán el equipo mensualmente, mientras que otras requieren que compre la caja HD por adelantado. De cualquier manera, obtendrá los mismos grandes canales de cualquiera de los proveedores.
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Servicios bundlados </// P>
Muchas empresas, especialmente en grandes áreas metropolitanas, combinarán servicios con compañías de Internet telefónicas y de alta velocidad para proporcionar servicios agrupados. Esto significa que recibe un descuento cuando compra servicios de cable, internet y teléfono juntos. Es más probable que las compañías de cable brinden servicios agrupados que satélite, aunque también encontrará algunos proveedores de satélites que ofrecen teléfono e Internet. Los precios inevitablemente serán mejores con el cable.
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Servicio al cliente </u >
Siempre he experimentado un excelente servicio al cliente con cable porque tienen escaparates de “ladrillo y mortero” donde los clientes pueden cambiar de equipo, pagar sus facturas y hacer preguntas sobre servicio. Incluso puede solicitar actualizaciones de estas tiendas. El satélite, por otro lado, funciona únicamente desde Internet y las líneas de soporte telefónico, lo que puede ser frustrante durante una interrupción o si está experimentando un problema
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contratos
ganó ‘ Encuentra muchas compañías de cable que requieren contratos con el servicio, aunque es bastante común con el satélite. Las compañías de cable ofrecen servicio mensual, lo que significa que puede cancelar o actualizar en cualquier momento. Con satélite, por otro lado, puede estar confinado a su servicio por períodos de hasta un año.
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