He escrito este artículo para compartir con usted sobre lo que he aprendido sobre ser un cliente cingular. Si está eligiendo un proveedor de teléfonos celulares, este artículo lo ayudará.
Estoy muy satisfecho con mi plan cingular (ahora AT&T;) por muchas razones.
El primero y más importante es que tengo Tuvo un gran éxito con los representantes de servicio al cliente. Para mí, el servicio al cliente es lo más importante. Quiero que me traten respetuosamente cuando compro los bienes de un proveedor. Si no me tratan bien, el sistema económico de EE. UU. Me permitirá ir a otro lado. He tenido un gran éxito con el servicio al cliente en Cingular. Debido a esto, he seguido siendo su cliente.
Todos tienen preferencias y otros planes telefónicos funcionarán mejor para ellos. Estoy compartiendo las razones por las que amo mi plan cingular y cada persona puede decidir qué funciona mejor para ellos. Aquí están las muchas otras razones por las que amo mi plan cingular:
1. Tengo una gran recepción en mi teléfono cingular en el centro de Illinois. Sin embargo, fui a una conferencia y Billy Graham Retreat Center en Carolina del Norte y noté que mi teléfono no funcionó bien allí. Las personas con teléfonos Verizon obtuvieron una mejor recepción.
2. Puedo hablar por teléfono con el teléfono de forma gratuita. Mi esposo, 2 hermanos, futura cuñada, 2 tíos, 2 tías, mamá, papá tienen teléfonos cingulares. Cada vez que llamo a cualquiera de ellos, es gratis. Estas son las personas con las que más hablo, así que tengo muchos minutos gratis debido a la gran red de teléfono a teléfono.
3. Si encuentro un error en mi factura, el personal de servicio al cliente con crédito y cuídelo por mí. Puede tomar un ciclo de facturación para salir de mi factura, pero se encargarán de ello.
4. El personal de servicio al cliente siempre está feliz de ayudar y muy amable. Siempre responden mis preguntas en detalle y explican una política cuando quiero saber por qué. Siempre he tenido un gran éxito con el servicio amigable.
5. El personal de servicio al cliente tiene mucho conocimiento. Siempre he tenido un representante de servicio al cliente que está bien informado responde a mis preguntas. Si el representante no sabe la respuesta a mi pregunta, dirán que no saben y me dirigen hacia dónde encontrar más información. Los representantes no fingen saber nada. Me gusta eso.
6. Tienen un plan de Internet ilimitado económico.
Cuando elige su plan de teléfono, este artículo puede ayudarlo. Cingular es a quien recomiendo y arriba son las razones por las cuales es el servicio en el que creo. Sin embargo, he tenido varias llamadas caídas. Entonces, si esta es la razón por la que planeas ir con Cingular, no iría en base al anuncio “La menor cantidad de llamadas de caída”. Según la cantidad de llamadas que he tenido con Cingular, no recomendaría su empresa si esta es la razón principal por la que planea ir con su plan.
