En un momento, los números “800” eran solo para grandes corporaciones con múltiples líneas. Hasta 1996, era casi desconocido que un negocio pequeño o mediano tuviera un número “800” porque los costos simplemente no valían la pena los beneficios. Ahora, las cosas han cambiado. Muchas empresas pequeñas y medianas han optado por surgir un número “800” para rastrear llamadas, mantener una reputación profesional y permitir a los clientes llamar sin preocuparse por los cargos de larga distancia.
El siguiente artículo se trata de Los beneficios de obtener un número “800” para su negocio y cómo localizar el servicio que es adecuado para usted.
¿Cuál es un número “800”? </p >
Un número de “800” (ahora también “888” y 866 “) es un número sin peaje porque el destinatario es el que paga la llamada. En lugar de llamar a Cause, el cliente llama al” 800 ” número, y los cargos se aplican automáticamente a la cuenta del destinatario.
¿Por qué hay números “888” y “866”?
La respuesta a esta pregunta es muy simple: los números de “800” se estaban agotando. Muchas empresas han comenzado a solicitar números “800” que los proveedores de servicios de la industria se vieron obligados a crear números “888” y “866 para atender a nuevos clientes. Los números “800” se han vuelto tan populares que incluso los números “888” y “866” comienzan a ir rápidamente. Las personas incluso han comenzado a solicitar números residenciales “800”.
¿Cómo puede una empresa beneficiarse de un número “800”?
El beneficio más importante es para cualquier negocio que sirva a clientes fuera de su área metropolitana. Si su negocio tiene su sede en Nueva York, y rutinariamente hace negocios con clientes en California, sus clientes se cansarán de pagar cargos de larga distancia para llamarlo cuando necesiten realizar un pedido o discutir un proyecto. Tener el número “800” también es un beneficio para la reputación de su negocio. Los clientes que ven que tiene un número gratuito será más probable que confíen en su empresa.
También ahorra dinero en el reverso. Supongamos que está fuera de la ciudad en los negocios y debe llamar a la oficina. En lugar de buscar cuartos en sus bolsillos, puede marcar el número “800” y llegar a su oficina por menos dinero. Además, si tiene empleados fuera de la oficina, pueden comunicarse con usted a través de ese número sin tener que enviar un registro de llamadas para el reembolso.
Otras empresas usan números “800” por razones más específicas, como para la publicidad . Si tiene múltiples números “800”, puede colocar anuncios en varios medios con diferentes números “800” enumerados, lo que le permite rastrear qué anuncios atrajo la mayor cantidad de llamadas. También puede configurar su correo de voz con opciones para hablar con diferentes departamentos en su negocio, eliminando la necesidad de una recepcionista para responder a todas las llamadas. Este puede ser un excelente ahorro de tiempo para empresas y asistentes administrativos.
¿Quiero un número “800” o un número “888”?
algunos Las empresas insisten en obtener un número “800”, mientras que a otras no les importa el prefijo. Hay pros y contras a ambos lados. Por un lado, los números “800” son más comunes, y la mayoría de las personas asumen que un número libre de peaje llevará ese prefijo. Al mismo tiempo, los números “800” se pasan bastante. Lo más probable es que el número que reciba pertenecía a otras tres empresas antes de que llegue al suyo, y cuando reciba números incorrectos para esos otros negocios, tendrá que pagar la llamada. Le aconsejo que le tome el número asignado, ya sea “800” o un prefijo diferente.
¿Puedo transferir portadores con un número “800”? </p >
¡Absolutamente! Los números “800” son “portátiles”, lo que significa que pueden transferirse entre los operadores. Si decide cambiar, permita 5-10 días hábiles para que el cambio entren en vigencia.
¿Qué es un número de tocador “800”?
Los números de vanidad “800” son similares a las etiquetas de tocador en su automóvil: se obtienen de acuerdo con las letras que deletrean en el teclado de su teléfono. Por ejemplo, si desea comunicarse con el departamento de verificación y ahorro de JP Morgan Chase Bank, marcará 1-800 mychase, o 1-800-692-4273. Los números en sí no significan nada, pero las letras que representan hacen.
Si desea obtener un número de tocador “800”, descubra lo que desea antes de intentar configurarlo. Cuando haya determinado una palabra o frase que funcione bien con su negocio, llámelo para asegurarse de que no esté en uso. Muchos operadores cobran una tarifa de “búsqueda y retención” para asegurarse de que haya un número disponible. Para evitar ese cargo, haga su tarea antes de llamar sobre el servicio.
¿Cuánto cuestan los números “800”?
Las tarifas varían de estado a estado . En algunas áreas, los cargos pueden ser de hasta 42 cpm (centavos por minuto), mientras que otros pueden cargar tan poco como 7 cpm. Es importante comprar y encontrar la mejor cita en su área para que no pague demasiado.
¿Hay otros costos asociados?
Los siguientes cargos pueden aplicarse, y serán diferentes de estado a estado:
1. listados “800”: hay una publicación mensual que enumera todo Los números “800” en el país. Para que su número se enumere en ese directorio, el cargo es de $ 20.00 por mes. Si tiene múltiples números “800”, recomiendo enumerar solo su línea de ventas principal; Cualquier cosa más allá de eso será una pérdida de dinero.
2. Tarifa mensual: algunos transportistas cobran una tarifa mensual además de los cargos de CPM. Evitaría estos operadores porque siempre puede encontrar números “800” gratuitos, que solo cobrarán por CPM utilizado.
3. Cargos de seis segundos: este es en realidad un beneficio adicional para las empresas. En lugar de cargar solo por minuto, algunos transportistas cobrarán en incrementos de seis segundos por llamadas que duran menos de un minuto. Esto le ahorrará dinero en llamadas entrantes que son números incorrectos o que duren menos de un minuto.
¿Necesito instalar una línea separada para un número “800”? < /P>
No, su número “800” puede ser “alimentado” directamente en su línea telefónica estándar. Cuando las personas llamen al número “800”, suene automáticamente a través de su número de teléfono regular, lo que significa que solo tendrá que tener tantas líneas como lo hagan “800”.
