Sitepal es una empresa que permite a las personas crear avatares de conversación virtuales para su uso en sitios web. Sabes, esos personajes de dibujos animados que hablan que se parecen a esas animaciones espeluznantes en esos comerciales de Schwab. La intención es crear un archivo adjunto más personal entre el visitante del sitio web y la entidad que ejecuta el sitio web. Según Sitepal, la integración de la vista y el sonido que ofrece estos avatares enriquece el sentido de confianza entre el cliente y el vendedor. En otras palabras, escuchar el argumento de venta de una empresa aumenta la confianza más que simplemente leer las palabras. Esta es en realidad una disputa bastante demostrable en el mundo de las ventas. De hecho, es la base de la publicidad de correo directo que no está orientado a venderle nada, sino que está diseñado para atraerlo a la tienda. Es más fácil confiar en un vendedor sonriente que la tinta en el papel.
Sitepal permite a la persona que quiere crear uno de estos avatares animados para personalizar su diseño para que se parezca a ellos físicamente, o de lo contrario crear una figura que atraiga al cliente o ideales comerciales. Por ejemplo, si su sitio se comercializa hacia un grupo étnico particular, ya existe un modelo base para cubrir los atributos raciales genéricos. Como la mayoría de nosotros sabemos, realmente no hay un “aspecto” genérico asiático o hispano o afroamericano más de lo que hay una apariencia caucásica genérica. Sitepal, por lo tanto, le permite ajustar esos atributos genéricos. ¿Por qué importaría esto desde un punto de vista de ventas? Bueno, digamos que su sitio web ofrece productos para el cuidado de la piel específicamente para un tipo de piel de color más oscuro. Del mismo modo que obviamente no querrías crear un avatar de sitepal caucásico, tampoco quieres crear un avatar afroamericano de piel clara. Por el mismo token, si está creando un personaje de conversación animado de Sitepal para un sitio web que exclusivamente reserva vacaciones a Escandinavia, probablemente querrá una figura con cabello rubio, pero eso no significa que quiera que se vea como un surfista bronceado de California Chica, ¿lo hace?
El aspecto de tu figura animada es solo la mitad de la historia. El objetivo de Sitepal es que estos personajes animados también hablan. Se pueden utilizar para presentar a sus visitantes a su sitio, brindarles orientación de navegación o para cualquier otro uso que se le ocurra. Sitepal ofrece varias opciones para darle a su personaje una voz que va desde simplemente grabar su texto hasta usar archivos de computadora pregrabados y un sofisticado programa de software de texto a voz disponible para usos premium. Puede usar su teléfono para proporcionar las palabras que hablará su avatar. El programa SitePal garantiza automáticamente la sincronización de labios realista para que no tenga que preocuparse por ese fin.
pero ¿es esto algo bueno? Sitepal afirma en su sitio web que las empresas que usan esta tecnología informan un aumento en las ventas después de instalar un portavoz de conversación animada en su sitio, pero eso no son datos confiables. Hablando personalmente, sigo pensando que estas cosas son tan espeluznantes como esas personas animadas en los comerciales de Schwab.
