Att U-verse, lo que necesita saber antes de ordenarlo

Tenía conexión a Internet DSL proporcionada por AT&T; por 4 o 5 años. Mi cable fue proporcionado por Time Warner. Estaba contento con el servicio proporcionado por ambas compañías y rara vez tenía problemas. También me gustaría ser sincero sobre el hecho de que soy un AT&T; jubilado y yo recibimos una pequeña concesión en todo AT&T; productos o servicios que uso. Hace varios meses, me notificaron que el nuevo Att U-Viever (que combina el cable e Internet como paquete de paquete) estaba disponible en mi área.

Me puse en línea e investigué lo que me compararía. A qué Time Warner proporcionó, el canal se alinea y el costo. Nunca en ningún momento consideré el factor de Internet, porque supuse que mi conexión a Internet seguiría igual. Se ofrecieron varios paquetes. Decidí que me gustó el paquete A300 que proporcionaba más de 240 canales, incluidos 31 canales premium (Starz, Showtime, The Movie Channel, Encore & Flix), todos los canales locales y 34 canales de música digital. También incluyó hasta 3 receptores, uno con DVR sin costo adicional. El costo para el A300 (sin mi concesión) fue de $ 79.00/mes (+ $ 25.00/mes para Internet). Estaba pagando $ 69.00/mes a Time Warner por 1/2 tantas estaciones de cable y 1 solo canal premium – HBO. No tenía DVR -JUST 1 receptor. Realmente no hubo dificultad para decidir que AT&T; fue la mejor opción, así que hice la llamada y hice mi pedido.

el AT&T; El instalador llegó a casa el día programado. Me dieron un marco de tiempo de 2-4 y él llegó a mi casa a las 5:30. Pedí 2 receptores, él vino solo con el DVR. Me dijo que llamara a la oficina de negocios y estableciera otra fecha de instalación para el segundo receptor, porque su orden dijo que ordené 1 y eso fue todo lo que lo enviaron. El instalador trabajó rápido y después de que se completó la conexión, se tomó el tiempo para explicar cómo funcionaban el DVR y el control remoto. Luego desconectó el DSL y estableció una conexión inalámbrica, se aseguró de que tuviera acceso a Internet y se fuera.

Cuando ordené el Att U-Verse, me dijeron que mi velocidad de Internet mejoraba. Este no era el caso. Que at & t; No me dijo y lo que no te dirán es que una conexión inalámbrica es más lenta que una conexión con cableado. Como si eso no fuera lo suficientemente malo, ahora estoy perdiendo mi conexión en promedio 3 veces al día. Nadie explicó que Internet inalámbrico tiene interferencia de otras cosas inalámbricas, como teléfonos inalámbricos (me dijeron que los 2.4GHz están en la misma longitud de onda), teléfonos celulares e incluso vecinos que también tienen conexiones inalámbricas a Internet. Mi cuñado me dijo que puedo comprar un adaptador de PNA domiciliario (a un costo de algún lugar entre $ 50 y $ 100) y eso ayudará. Deseo a alguien en AT&T; Me hubiera explicado esto.

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Ha pasado un mes desde que se instaló el Att U-Viever. Estoy muy satisfecho con el paquete A300 y la variedad de canales. El control remoto es fácil de usar y me encanta el DVR. Nunca tienes que perderte un programa que amas porque solo lo grabas y lo miras cuando tengas tiempo. La conexión a Internet es otra historia. Para aquellos de ustedes que no son expertos en computadora/Internet, puede ser una experiencia muy frustrante, especialmente la primera vez que pierden una conexión, no se vuelve a conectarse y no puede entender cómo restaurarla. Lo mejor que puede hacer cuando realiza un pedido de ATT U-verse es asegurarse de preguntarle al técnico de instalación sobre la nueva conexión inalámbrica, cómo funciona y qué hacer si se desconecta y cuándo se desconecta.

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