Se siente como si estuvieras entrando en un mundo dirigido por computadoras cuando ingresas a la cooperativa de crédito federal de Arkansas. Los únicos dos humanos reales presentes están ubicados en la parte delantera del edificio. Su único propósito es dirigirlo a la pantalla de computadora correcta. Luego caminas hasta la pantalla de una computadora y presiona el botón de llamada. En este punto, un cajero aparece en un monitor de televisión donde interactúa con él o ella.
Si necesita algún servicio que no pueda ser realizado por un cajero general, como un préstamo o una solicitud de tarjeta de cajero automático que debe usar Los teléfonos en el vestíbulo para llamar a la rama telefónica. ¿Es este realmente el tipo de experiencia bancaria que quieres? Porque no lo hago. Estoy acostumbrado a entrar y ver a todos los cajeros en persona. También estoy acostumbrado a poder hablar con alguien en persona cuando quiero discutir un tema importante o tener un problema. Y la cooperativa de crédito es buena para causar problemas.
Solo he tenido la cooperativa de crédito durante un mes y alguien ya ha accedido ilegalmente a mi cuenta causando tarifas. Fui transferido tres veces antes de llegar finalmente a los servicios para miembros, donde finalmente se aclaró el problema. La cooperativa de crédito también ha tenido $ 25 en mi cuenta de ahorros después de informarme originalmente que las tarifas se renunciarían. La cooperativa de crédito nunca me dijo que estas tarifas renunciadas originalmente serían sacadas de mi primer cheque de pago. Sin mencionar que cada vez que llamo para verificar mi saldo, el servicio de cajero nunca reconoce mi número de miembro, pero cuando inicio sesión en línea lo hace. ¿Cuál es la moraleja de esta historia Si está pensando en unirse a la cooperativa de crédito federal de Arkansas … ¡no!
en su lugar, considere la alternativa humana más amigable de un banco. He tenido una gran experiencia con mi banco, First Security of Conway. La rama principal es 1001 Front Street en Conway. Puede comunicarse con ellos llamando al 450-9800. Hay varios otros lugares en Conway, AR y ubicaciones en Little Rock, AR. También se está construyendo una nueva rama en Maumelle, AR.
Son muy útiles y nunca me han cobrado tarifas sin autorizarlas primero. Nunca me han hecho devolver un cheque y siempre me mantienen al día con toda la información de mi cuenta a través de su sitio web, cartas, o puedo llamar a su línea telefónica de 24 horas; que siempre funciona. First Security también ofrece un control gratuito a la mayoría de las personas, especialmente a los estudiantes universitarios.
No estoy diciendo que los bancos son perfectos allí también puede haber un inconveniente. También he tenido malas experiencias con los bancos. Los más destacados son algunas ocurrencias con el banco estadounidense. La sucursal principal de Conway de US Bank está en 1122 Van Ronkle St, Conway, AR. El número de teléfono es (501) 327-7771. US Bank tiene otra ubicación en Conway en Prince Street, un lugar en Maumelle, AR; y varias ubicaciones en Little Rock, Ar.
Este banco ofrece una verificación gratuita, sin embargo; Esto viene con la desventaja de las falta de comunicaciones. Este banco ha retirado las tarifas en una cuenta cuando su computadora se bloqueó y un cheque que deposité nunca se registró en su sistema. Esto hizo que mi cuenta se sobregirara. Continuaron menos mi cuenta $ 7 por día hasta que se puso el dinero en mi cuenta para cubrir la deficiencia. Esto sucedió varias veces. Sin embargo, todavía prefiero esto a la cooperativa de crédito porque podría enfrentarlos en persona sobre los problemas que estaba teniendo. Los problemas se resolvieron en diez minutos en lugar de media hora de ser transferido de persona a persona en un teléfono, o conduciendo hasta una rama solo para descubrir que mi problema no se pudo resolver en persona.
< P> Le insto a que le dé una oportunidad a la primera seguridad y vea qué experiencia amigable positiva puede brindarle este banco.
