Hace un par de días, recibí una llamada de un banco local que me ofrecía $ 100 si les movía mi cuenta corriente. Ni siquiera me tomé el tiempo para escuchar su argumento de venta antes de rechazarlos.
He estado haciendo negocios en el American National Bank desde que estaba en la escuela primaria y tenía mi primera cuenta de ahorros. Cuando era mayor, obtuve mi primer préstamo de automóvil a través de ellos y hoy tengo mi cuenta corriente y la cuenta de ahorros de mi hija con ellos. Mi deseo de hacer negocios con ellos no tiene nada que ver con una gran tarifa que me están dando o cualquier promoción especial. Es porque, con el American National Bank, siento que estoy entre amigos.
para aclarar lo que quiero decir con esto, hace un par de años, tenía una cuenta de ahorros en otro banco (yo Desde entonces, trasladé mi cuenta de ahorros a un banco en línea para la tasa de interés más alta) y había considerado mover mi verificación allí también porque solo estaba a una cuadra de mi apartamento. Solo hice negocios con ese banco durante unos 3 meses. La razón era que cada vez que entraba era recibido por un empleado que no parecía querer trabajar y hacía todo lo posible para no responder ninguna pregunta que pudiera tener. En ese momento tenía la cuenta; Ahorraría mi cambio de repuesto y lo depositaría en mis ahorros una vez al mes (ahora le doy eso a mi hija por sus ahorros). A diferencia de la mayoría de los bancos que con gusto llevarían el cambio a una habitación trasera y lo contarían por usted, en su lugar lo enviarían a una máquina de clasificación al otro lado del banco que con frecuencia se atasca (causando que un empleado molesto tenga que no Jam) y siempre me dejó con la sensación de que mi dinero no se contó correctamente.
Este es mi dinero del que estamos hablando y ese servicio impersonal simplemente no me hizo sentir cómodo haciendo negocios allí.
Cuando estoy en el American National Bank, siempre me saludan con una sonrisa y siento que cada empleado allí sabe quién soy (en realidad he tenido varios me aseguraré de tomar una pieza un dulce casa para mi hija); Algo que me hace sentir mucho más cómodo cuando estoy poniendo dinero en mi verificación o dándoles el banco de cerdo de mi hija (el que le dieron) para que puedan depositarlo en sus ahorros. Cuando tengo una pregunta, la responden. Si no pueden, encuentran a alguien que puede. En todos mis años de hacer negocios con ellos, nunca he dejado el banco sintiendo que no recibí un servicio lo suficientemente bueno. Eso dice mucho.
igual de importante para mí son las ubicaciones y horas de los bancos. Porque trabajo, no puedo hacer mi banca hasta después de las 5 o el fin de semana; generalmente el domingo. Una de las ubicaciones de los bancos (dentro del Walmart local) está abierta hasta las 7 p.m. E incluso tiene horas los sábados y domingos. No puedo comenzar a describir lo bien que es no tener que planear ir al banco en mi hora de almuerzo solo para cobrar un cheque antes de que se cierre.
Estoy seguro de que obtendré otros Ofertas para unirse a otros bancos, incluidos más que me darán dinero gratis o algún otro premio. Pero, hay algunas cosas que el dinero no puede comprar y es por eso que tengo la intención de ser un cliente de American National Bank durante mucho tiempo.
