AIDA: formato de escritura de correspondencia persuasiva

AIDA representa “atención, interés, deseo, acción”.

Atención: El primer objetivo de una pieza de escritura persuasiva. Esta sección debe ser atractiva e interesante, atrayendo al lector y haciendo que quieran escuchar sobre lo que está ofreciendo. La escritura en esta sección no debe ser agresiva o demasiado “vendedor”, adoptar este enfoque alienará al lector. En cambio, se les ocurra algo que beneficie al lector, por supuesto, sin hacer ninguna afirmación poco realista o demasiado ambiciosa.

interés: Este es el segundo objetivo de una pieza persuasiva. En esta sección, desea recurrir aún más al lector tratando con algo de interés para el lector. Detalte los beneficios que mencionó en la sección “Atención”. Explique por qué su solución es mejor, atrae a la lógica y las emociones si es necesario.

Desire: Ahora que tiene la atención y el interés del lector, trabaje en la construcción de un deseo dentro del lector para implementar la solución que ha ofrecido. Para hacer esto, imagine que tiene que participar en una sesión de preguntas y respuestas. ¿Qué preguntas podrían ser beneficiosas para responder de inmediato? Responde a esos. Anticipe complicaciones y explíquelas o resuélvalas. Explique aún más cómo lo que sugiere es beneficioso y por qué es una excelente opción. No seas demasiado repetitivo, pero asegúrate de que te entiendas. La clave de esta sección es el detalle.

Acción: La última fase de AIDA es exactamente como suena, la fase de acción. Aquí debe alentar a su lector a tomar medidas. Diles lo que se debe hacer. Dígales cómo, si es necesario. Esta es tu conclusión, así que hazlo fuerte. Haga que el lector se sienta como si se deba tomar medidas lo antes posible. Sea positivo en su escritura, pero también sea persuasivo. Revise brevemente los beneficios nuevamente si es necesario. Por último, asegúrese de incluir información de correspondencia. Nunca cierre sin que su lector sepa lo importante que es contactarlo y cómo deben contactarlo. ¿Prefieres el correo electrónico? ¡Dígales!

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Recuerde organizar su pieza persuasiva, dando información en el momento adecuado. Decida si desea que su papel suene muy directo y fuerte, o más indirecto y suave. Por supuesto, su lector determinará qué enfoque es mejor, así que tenga en cuenta a su lector. ¿Es una empresa? ¿Un individuo? Si es alguien que conoce, es posible que pueda corregir de una manera más informal y familiar. Sin embargo, es alguien que nunca conociste, querrás adoptar un enfoque más formal. Además, tenga en cuenta el formato. Las notas se envían en una configuración interna (es decir, dentro de una oficina), mientras que las cartas deben enviarse a fuentes externas.

Referencias y lecturas adicionales:

Baugh , Sue, L., Maridell, Fryar, David, Thomas, A. Manual para la escritura de negocios. Illinois, McGraw Hill: 1994.

Bovee, Courtland, L., John , Thill. Comunicación empresarial hoy, 9ª ed. Nueva Jersy, Pearson: 2008.