Estás en serios problemas (claramente). Sigue girando la gerencia (en vano). Es posible que no sobreviva (aunque sabemos que un jugador comprará lo que queda del inminente roadkill). ¿Qué camino tomas? ¿Cómo superas esto y sobrevives? ¿Hay alguna salida?
Sí, puedes superar esto con éxito. El lunes por la mañana quarterbacking aparte (sin duda eso es exactamente lo que es esto, pero aquí también hay una hoja de ruta potencial sobre cómo Rim puede jugar hacia adelante).
Abrace lo que tiene, que es una base de clientes leal. </P >
Base de clientes leales
Lo sé, no somos fanáticos (en su mayor parte) como los discípulos de Apple, pero tampoco viene de un producto “minorista”. Regrese a sus raíces y no solo invite a los clientes a su dominio, dale la bienvenida con los brazos abiertos. ¡Ve religioso! Poseerlo y luego construirlo, continuarán llegando (y permanecerán).
Una hoja de ruta …
Ahora vamos a los detalles sobre cómo volver a encaminar a Rim a largo plazo, servir mejor a sus clientes, así como construir un Marca más potente:
– Dispositivos construidos a medida – ofrece diferentes opciones de teclado (como el tamaño de las teclas – sí, muchos de EE. UU. Necesitan llaves más grandes y usted ha ignorado nuestras necesidades desde que se tomó nuestra amada “rueda” de nosotros), diferentes “conchas” e incluso opciones del sistema operativo de un conjunto de diferentes “sabores” de BlackBerry.
– Construya la “caja negra” BlackBerry – A No Lights, All -Business, Rock- teléfono inteligente sólido: teléfono, correo electrónico, mensajería, rápido con una garantía sin civil. El teléfono más rápido, confiable y a prueba de bloqueos del mundo.
: expanda sus ofertas en la nube y entregue una solución SaaS realmente centrada en el negocio como parte de la plataforma de dispositivos. Subcontratándolo si es necesario: piense en Microsoft, Oracle o Rackspace. Debe tener una nube corporativa (específicamente para empresas pequeñas y medianas), pero tenerla enfocada y experta en manejar datos comerciales, así como datos personales con conectividad remota completa y sincronización sin interrupciones.
– Agilice su sistema operativo ( Sistema operativo): el sistema operativo es enorme cuando se trata de estos dispositivos. Concéntrate en la estabilidad y el rendimiento. Vuelve a lo básico y danos lo que queremos y necesitamos con el sistema operativo Core: deshazte de la hinchazón. No somos usuarios de iPhone (todavía): sabemos lo que queremos, y también debería en este punto (para más información sobre este punto, podría ser una buena idea ver este blog anterior: ¿Listo para intercambiar su BlackBerry por el iPhone? ).
– Bloquear los dispositivos y hacerlos más seguros que nunca – Concéntrese en convertirse en el “IBM ThinkPad” de la industria de dispositivos móviles.
– su tienda de aplicaciones (lo siento, “App World”) es horrible y torpe. La integración entre la experiencia de la tienda de aplicaciones en el dispositivo e integrada a través del sitio web es terrible. ¡La buena parte es que a la mayoría de los usuarios de BlackBerry no les importa! Los clientes de BlackBerry son usuarios de “núcleo”: danos lo que queremos desde el primer día (como aplicaciones compatibles para abrir archivos adjuntos de correo electrónico, un mejor soporte de tipo de archivo y espectadores mejorados), manténgalo simple. Claro, las aplicaciones son geniales, pero nunca te pondrás al día con Apple, así que deja de jugar su juego. Concéntrese en la simplicidad y la calidad. ¿Alguna vez pensó en ir a SaaS para aplicaciones? ¡El precio de suscripción mensual único se incluye todas las aplicaciones! (Estoy seguro de que el departamento legal resolverá un maravilloso modelo de intercambio de ingresos para desarrolladores).
– Deje de reducir los precios y ofrecer lámparas – Abrace el hecho de que los usuarios comerciales dedicados y leales pagarán sus dispositivos . Ver un BlackBerry gratis o uno por $ 49 nunca es algo bueno al enfocarse en inculcar la confianza.
– expandirse a la industria de servicios profesionales y unirse con un gran jugador (s) y si eso no va a ser Un Accenture, IBM o SAP: luego mire en el extranjero a Tata, Infosys y/o Wipro. Entra en el juego de servicios profesionales y diversifique tus ofertas de soluciones móviles corporativas. No cometa el mismo error que Apple cometió hace años y piense que su hardware es el futuro: adopte el móvil como una solución de plataforma en muchos dispositivos y ofertas de proveedores.
– Evite las interrupciones de la red – construya sistemas de protección redundantes y redundantes . Reestructurar si es necesario para descargar el correo electrónico /servicios de mensajería. ¿Realmente necesitamos RIM como middleware de mensajería para todas las cuentas de correo electrónico manejadas en un dispositivo BlackBerry? Es hora de considerar y evaluar cómo se verá la infraestructura de RIM (o debe ser) de tres a cinco años a partir de ahora?
envuelve …
Deja de buscar sobre tu hombro y mira hacia adelante. Tiene una presencia importante en muchos mercados internacionales, buenos productos con ventajas propietarias y una base de clientes leales, pero está deslizando y haciendo lo que ha estado haciendo (¿definición de “loco”?) Matará el borde a largo plazo Y otra compañía lo tragará (luego se marchite lentamente) a menos que se vuelva real y piense como una organización pequeña y creativa.
Lo que ha estado haciendo hasta ahora es patético, simple y simple. Sigue haciendo lo que estás haciendo y probablemente te comprarán Microsoft, otro jugador que tiene un historial lamentable en el espacio móvil. Esa seguramente será el último clavo en el ataúd de Rim.
Permítanme aclarar: nosotros (los usuarios de BlackBerry leales) podemos no estar en la fila dos semanas fuera de una tienda Verizon antes de que se lance un nuevo modelo de llanta, nosotros tener trabajos (y niños). Pero no confunda que no sea leal o no le importe. Nos apasiona BlackBerry, pero parece más una adicción o requisito para facilitar nuestras vidas (tanto comerciales como personales). Como miembros de la junta de Rim, nos debe sacar la cabeza de la arena, y rápidamente.
No nos defraudes.
Gracias. </P >
