Si se conecta a Internet, es esencial que comprenda la tecnología detrás de la forma en que establece su conexión. Uno de los métodos de conexión más populares incluye hacerlo por módem DSL. Cada módem DSL que está disponible hoy tiene un conjunto estándar de luces que puede usar para implementar varios problemas técnicos que el módem puede estar experimentando. Antes de dejar una posición anterior en la industria del centro de llamadas que proporcionó soporte técnico a varias empresas que utilizan conexiones DSL, reuní un gran conocimiento sobre las luces en un módem DSL Westell. Aquí, compartiré esa información con usted para que usted también pueda solucionar los problemas que puede encontrar.
La primera luz que revisaré es la luz de “potencia”. Esta es la luz más estándar de todas. Es tan simple como tiene energía para su módem, o no lo hace. Si la luz de alimentación en el módem Westell DSL es verde, entonces, por supuesto, tiene energía. Si no hay una luz en el indicador de alimentación, debe asegurarse de que el módem esté correctamente conectado a una salida eléctrica. Una vez que sepa que hay electricidad corriendo hacia el dispositivo, debe intentar encenderla. Si no se enciende, puede considerar probar una salida diferente. Si la siguiente salida no puede proporcionar energía al módem, es importante comunicarse con el proveedor de servicios de su conexión a Internet y reemplazar el módem.
La luz “lista” es la siguiente sección que revisaremos Para el módem DSL Westell. Hay muchas respuestas diferentes que puede recibir con este indicador particular. Si el módem DSL está en el proceso de conexión, a menudo mostrará una luz de color verde y parpadea de manera lenta. Muchas veces, una vez que se conecta a Internet, puede haber información y/o actualizaciones que deben enviarse a su dispositivo. Si el módem está experimentando esto, verá que la luz es verde. Solo esta vez, esa luz experimentará parpadeando de manera rápida.
El módem Westell DSL está conectado a Internet y está lista para usarse cuando la luz lista es verde sólido. Sin embargo, una vez que está conectado, hay muchos problemas que pueden ocurrir. El estado de luz del módem lo ayudará a identificar estos problemas. Uno de los principales problemas que pueden ocurrir es que Westell puede fallar la prueba que se requiere al encender cuándo se conecta a Internet. Sabrá que este es el caso por una luz roja que parpadea en la sección “Ready. Esto indica que la potencia de Falló. Si es rojo sólido, la prueba general del módem falló. Si el módem expresa una luz intermitente que normalmente es roja y/o verde, entonces no ha podido comunicarse de manera efectiva con su proveedor de servicios de Internet.
Esto nos deja con dos luces para revisar el módem Westell DSL. Esos son la luz “Enlace” y “Actividad”. La luz de enlace en este tipo particular de módem básicamente significa que hay una conexión activa que le permitirá enviar y recibir elementos con su proveedor de servicios. Si esta luz es verde, por supuesto, todo está bien. Si está apagado, no todo está bien. Esto es básicamente lo mismo que la luz de actividad. Si está parpadeando amarillo, se está enviando información. Si está apagado, no se envían datos. Si experimenta estos problemas, es importante contactar a su compañía de Internet.
Este artículo contiene información básica sobre la comprensión de las luces en un módem DSL Westell. Si usa este tipo de módem, es esencial que comprenda lo que significan estas luces. De esta manera, si experimenta problemas, es probable que sepa cómo solucionar estos problemas o si llamar a la empresa para obtener soporte técnico que le brinde acceso a Internet.
