El cubículo de la oficina cumple 40 años: por qué el creador no estaba contento con cómo evolucionó

En uno de los errores más grandes en la historia de la invención mundial, el cubículo de la oficina no solo se convirtió en algo peor de lo que pretendía ser, sino que su forma actual de pesadilla fue culpable a su principal creador. Es difícil imaginar una sensación más desembocada que ir a su tumba saber que su nombre siempre estará asociado con lo que muchas personas consideran una de las plazas más grandes de la fuerza laboral que está atrapada trabajando en oficinas. Y, es realmente desconcertante por qué parte del diseño original de la oficina del creador no se ha mantenido igual que debería haberlo hecho. Quizás todas las oficinas deberían volver al diseño original antes de que aquellos que trabajan en oficinas pierdan por completo su cordura. Por otra parte, perderíamos una buena parte de la cultura pop satírica si lo hiciéramos.

Fue el inventor Robert Propst a quien se le ocurrió el concepto esencial del cubículo, aunque a través de un diseño general de la oficina llamado Oficina de Acción. Propst fue realmente un brillante inventor de diseño de oficina y pensador general sobre cómo mejorar un área de trabajo más grande. Tenía 120 patentes en diseños y sistemas que estaban empleados no solo en oficinas, sino también en un tipo de trabajo general de situaciones como las industrias de madera y ganado. Incluso una de sus creaciones, una oficina móvil, fue inventada para un abogado parapléjico que casi suena bien para cualquiera atrapado todo el día en una oficina y necesita un cambio de escenario.

Aunque la estructura básica de la oficina Ya era una pesadilla viva en la primera parte del siglo 20

th , siempre había planes de organizaciones que tenían grandes oficinas para mejorar el diseño. Por lo general, lo empeoraron con un mar de escritorios paralelos, sin privacidad y poco espacio para moverse. Propst estaba fascinada por mucho de esto a principios de la década de 1960, cuando la oficina realmente no había evolucionado en nada que promovería un Más sensación psicológica de comodidad e inspiración para querer quedarse allí y hacer más trabajo. Era más una sensación de una cámara de tortura y hábitos instigantes de mirar el reloj cada pocos minutos para ver si eran las 5:00 p.m. Sin embargo.

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Propst descubrió un diseño de oficina que abordaría cada tema de lo que los trabajadores de oficina se quejaban. Fuera del aspecto de la privacidad y el aumento de la productividad, también creó sillas y escritorios de oficina ergonómicamente eficientes en los que se diseñaron para trabajar mientras se defienden para ayudar a los empleados a poder cambiar su posición durante el día para evitar que las personas tengan que sentarse durante demasiado tiempo. de períodos.

suena como algo de una utopía de hace mucho tiempo en el sentido de la oficina moderna, ¿no?

Bueno, cuando Propst y la compañía para la que trabajó (equipos de oficina El fabricante Herman Miller, Inc.) comercializó lo que llamaron la nueva “oficina de acción” hace casi exactamente 40 años a partir de este escrito, el mundo de la oficina se volvió loco por ello. Durante un tiempo en que Estados Unidos estaba teniendo un colapso nervioso, al menos las oficinas en Estados Unidos se renovaban y evitaban crisis nerviosas en el mundo de cuello blanco.


cómo el cubículo pasó de eficiente a parecer un laberinto de mouse monolítico …

En el diseño de la oficina de acción original de Propst, el cubículo era en realidad una colección de particiones de tamaño mediano que no Ocultar a un trabajador por completo, pero se colocaron en ciertos ángulos para que le proporcionaría el propio espacio de trabajo personal y no sentiría como si un compañero de trabajo estuviera invadiendo su espacio personal durante todo el día. El diseño general de una oficina de Propst también se creó en un ángulo de 90 o 120 grados para que todos se enfrentaran el uno del otro y podrían centrarse mejor en sus proyectos particulares. Sí, realmente no hay un sentimiento peor en un ambiente de trabajo, entonces alguien que tenga que mirarte todo el día, especialmente si es el honcho principal de la empresa. Así fue en las oficinas antes de 1968.

Naturalmente, el diseño de la oficina de Propst siguió mejorando en la década siguiente y puede haber sido la verdadera edad de oro de una oficina eficiente. Luego, la era de la computadora comenzó a principios de los años 80 junto con otras compañías de diseño de oficina que toman el diseño básico de Propst y cometen el error habitual de pensar que podría mejorarse. En la era de tener que trabajar en una computadora en un espacio de oficina, estas otras compañías de diseño pensaron que sería brillante hacer que esas particiones en el diseño de Propst parezcan similares a los monolitos en “2001: una odisea espacial”. Eso se facilitó simplemente como un método para encerrar a los empleados en un área de trabajo 100% privada como si tuviera su propia habitación pequeña.

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de alguna manera no se detuvieron y se dieron cuenta de que mirar una pared gigante todo el día tomaría lejos de una sensación de bienestar y productividad de la oficina.

Recuerdo personalmente cuando el cubículo cerrado comenzó a principios de la década de 1980 cuando visitaba la oficina de mi madre donde trabajaba. Antes de eso, en realidad también recuerdo haber visto el diseño de la Oficina de Acción de Propst en su forma original final con las particiones más pequeñas que no dieron la sensación de que las paredes literalmente se acercaban. Sin embargo, ver paredes de cubículo más altas por primera vez en un espacio de trabajo parecía genial como niño, de manera principal porque la idea de la privacidad (y tener espacio para colgar imágenes y contenedores de archivos, etc., en las paredes) parecía ser Diversión con el pensamiento que podrías sentirte más en casa. Poco entendí cómo podría volverte loco después de estar cerca de él durante meses o años. Afortunadamente, mi madre se retiró antes de que los cubículos empeoraran.

Lo que realmente salió mal con los cubículos más nuevos estaba en la estructura angular de ellos que le dieron la sensación de que cuando fuiste a visitar Sus compañeros de trabajo en sus escritorios cercanos, se sentía como si estuvieras en un laberinto de ratones. Por supuesto, el término “Cube Farm” ha sido empleado prácticamente en todas partes, desde “Dilbert” hasta el “The Office” de NBC y el Reino Unido. La idea, también, es que debido a que los empleados están encerrados en sus espacios personales de oficina durante tanto tiempo sin ningún contacto con los compañeros de empleados, puede hacer que una persona sea menos inspirada y más adecuada para aflojarse para hacer el trabajo.

Sí, Propst tomó eso en consideración y se dio cuenta de que la productividad implica alimentar la energía de los compañeros de trabajo a su alrededor sin necesariamente que puedan presenciar cada rasguño de nariz que hace durante una sesión de trabajo.

Cabe señalar que los famosos diseños de la oficina de acción de Propst todavía están disponibles a través de Herman Miller, Inc. y aún tienen muchas ideas brillantes que no se usan en todas las oficinas estadounidenses. Si trabaja en una oficina de seguros, para el gobierno o para la mayoría de las corporaciones, verá el diseño de cubículos más moderno y de pesadilla aún en uso, a pesar de los estudios y las súplicas de los empleados para crear algo más eficiente. El diseño de la oficina de acción podría costar un poco más y, por lo tanto, existe su mayor problema en el mundo corporativo, donde muchas empresas simplemente no quieren brotar el dinero para cambiar en beneficio de los empleados. No es de extrañar que ya no se haga nada bien en las corporaciones.

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Lo peor es que Propst murió en 2000 con el “inventor del cubículo” marcado a su nombre. Este artículo está en homenaje a Propst y recordando a las personas que no (no lo hizo, no, no creó) creó el cubículo como lo conocemos hoy. De hecho, llamó al cubículo algo que se asemeja a la “locura monolítica”, que es probablemente la descomposición más aguda de la inferioridad jamás pronunciada.

Somos un país de pensar que podemos mejores cosas cuando esas cosas fueron Generalmente brillante mucho antes de que nuestra idea moderna sintiera que la gente sentía que necesitaban ganar un cheque. Cuando vea los diseños de la oficina de acción en el siguiente enlace, se preguntará por qué cada oficina no emplea el mismo diseño …

http://www.hermanmiller.com/cda/ SSA/Producto/1,1592, A10-C440-P6,00.html